Cum instalez și configurez eSIM-ul pe dispozitivul meu Android?

Înainte de instalare, asigurați-vă că dispozitivul dvs. respectă următoarele cerințe:

• Dispozitivul dvs. trebuie să fie compatibil cu tehnologia eSIM și să nu fie blocat în rețea. (consultați „Ce dispozitive acceptă eSIM?” + „Cum verific dacă dispozitivul meu Android acceptă un eSIM?”)
• Aveți o conexiune stabilă, de preferință prin Wi-Fi. (Trebuie să descărcați corect eSIM-ul pe dispozitivul dvs., iar o conexiune stabilă la internet este obligatorie.)

Cum să vă pregătiți înainte de a instala un eSIM?

1. Conectați-vă la contul dvs. Airalo
2. Mergeți la eSIM-urile mele
3. Selectați eSIM-ul pe care vreți să îl instalați
4. Deschideți instrucțiunile de instalare. În funcție de versiunea aplicației, ați putea vedea:
   • Vizualizare instrucțiuni de instalare sau
   • Cum să folosiți eSIM-ul > Cum să instalați eSIM-ul
5. Alegeți metoda de instalare preferată: Direct, Cod QR sau Manual

Pentru setările de conectare, deschideți același eSIM și căutați în Cum să folosiți eSIM-ul > Mod de conectare (sau Vizualizare instrucțiuni de instalare > Pagina 2/2).

Cum să instalați direct un eSIM pe un dispozitiv Android?

Unele modele Android acceptă instalarea directă din aplicația Airalo. Dacă este disponibilă, selectați Direct > Instalare eSIM și urmați pașii de pe ecran.

Cum să instalați un eSIM pe un dispozitiv Android folosind codul QR?

1. În aplicația Airalo, selectați opțiunea Cod QR (îl puteți trimite către un alt dispozitiv sau îl puteți tipări)
2. Deschideți Setări de pe dispozitivul dvs.
3. Selectați Rețea și internet
4. Selectați Adăugare rețea mobilă (sau Adăugare eSIM)
5. Când vedeți mesajul „Nu aveți o cartelă SIM?”, selectațiÎnainte
6. Scanați codul QR și introduceți codul de confirmare dacă vi se solicită
7. Reveniți la Rețea mobilă și activați eSIM-ul
8. Activați opțiunea Date mobile
9. Activați opțiunea Roaming de date (dezactivați linia principală pentru a evita taxele de roaming când sunteți în străinătate)
10. Dacă vi se solicită, configurați APN (Access Point Name) folosind detaliile din aplicația Airalo

Cum să instalați manual un eSIM pe un dispozitiv Android?

1. În aplicația Airalo, selectați opțiunea Manual
2. Copiați adresa SM-DP+ și codul de activare (și codul de confirmare, dacă există)
3. Deschideți Setări de pe dispozitivul dvs.
4. Selectați Rețea și internet
5. Selectați Adăugare rețea mobilă (sau Adăugare eSIM)
6. Când vedeți mesajul „Nu aveți o cartelă SIM?”, selectați Înainte
7. Selectați Introduceți codul manual și introduceți adresa SM-DP+ și codul de activare din aplicația Airalo
8. Reveniți la Rețea mobilă și activați eSIM-ul
9. Activați opțiunea Date mobile
10. Activați opțiunea Roaming de date (dezactivați linia principală pentru a evita taxele de roaming când sunteți în străinătate)
11. Dacă vi se solicită, configurați APN (Access Point Name) folosind detaliile din aplicația Airalo

Sfat important

După ce ați instalat eSIM-ul prin metoda directă, cu cod QR sau manuală, puteți finaliza mai ușor configurarea selectând scurtătura pentru setări din aplicația Airalo, în secțiunea Pași pentru accesarea datelor.

Ce se întâmplă după instalare?

După ce a fost instalat și selectat pentru date, eSIM-ul dvs. ar trebui să se conecteze automat la o rețea mobilă acceptată.

Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați echipa noastră de asistență și vă vom ajuta cu plăcere.