Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 septembrie 2025

Politica noastră de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate („Politica”) stabilește modul în care Airalo colectează, utilizează, dezvăluie, transferă și stochează datele dvs. cu caracter personal, precum și drepturile și opțiunile dvs. cu privire la datele dvs. cu caracter personal. Aceasta ar trebui citită împreună cu Condițiile noastre generale și, dacă sunteți utilizator al Serviciilor noastre, cu Condițiile de utilizare a serviciilor noastre.

Când spunem „Airalo”, „noi”, „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre” ne referim la AirGSM Pte Ltd, o companie înregistrată în Singapore la 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

În cazul în care vi s-a oferit acces la Serviciile Airalo de către o terță parte (de exemplu, o agenție de turism sau angajatorul dvs.), Airalo poate primi datele dvs. cu caracter personal de la aceasta. Ar trebui să citiți și politica de confidențialitate a părții respective, deoarece aceasta pot colecta, gestiona și prelucra datele dvs. cu caracter personal în mod diferit față de Airalo.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm și modul în care le colectăm.

Datele cu caracter personal reprezintă orice informație care se referă la o persoană fizică identificabilă. Prezentăm informațiile pe care le colectăm în tabelul de mai jos și descriem modul în care le folosim.

Colectăm date cu caracter personal în moduri diferite, în funcție de modul în care utilizați Serviciile și Platformele noastre.

• Direct de la dvs.: atunci când ni le furnizați, cum ar fi atunci când vă înregistrați pentru un cont Airalo, vă abonați pentru a primi comunicări de la noi, achiziționați un eSIM, ne contactați prin e-mail sau încărcați Conținut pe unul dintre site-urile noastre web.
• Prin utilizarea de către dvs. a Serviciilor sau a Platformelor: vom obține informații precum adresa dvs. IP, identificatorii de cookie-uri, locația, dispozitivul și browserul pe care le utilizați, precum și modul în care utilizați și interacționați cu site-ul nostru web sau cu alte site-uri web ale terților. O parte din aceste informații sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare. Pentru mai multe informații despre acest aspect, consultați Politica noastră privind cookie-urile.
• De la terțe părți: în cazul în care acest lucru a fost autorizat de dvs. sau este permis de lege, sau în cazul în care este necesar ca să vă furnizăm Serviciile în anumite scenarii. De exemplu: 
  • atunci când ați achiziționat sau vi s-au furnizat Serviciile de către o terță parte (cum ar fi un angajator);
  • atunci când ați autorizat un site web terț să partajeze cu noi datele dvs. personale (cum ar fi atunci când vă conectați la contul dvs. Airalo prin Facebook);
  • atunci când colaborăm cu terți în scopuri de marketing; și
  • surse gestionate de terți sau publice, cum ar fi brokeri de informații (cum ar fi atunci când trebuie să efectuăm verificări eKYC pentru a vă oferi acces la Servicii).

Informații pe care le colectăm

Atunci când utilizați Serviciile sau Platforma noastră sau interacționați în alt mod cu noi, colectăm, utilizăm, stocăm și partajăm datele cu caracter personal enumerate mai jos:

Dacă sunteți un utilizator al Serviciilor sau Platformelor noastre*  *după caz

Date cu caracter personal pentru configurarea contului dvs.	Prenume, nume de familie, adrese de e-mail, adresă poștală/locație (țară, provincie/stat, oraș), numere de telefon**. **În cazul în care vi se oferă acces la Servicii de către o terță parte, acest lucru ar putea include date despre relația dvs. cu o astfel de terță parte (de exemplu, relație de muncă)
Informații de conectare de la terți	Dacă alegeți să creați un cont printr-o platformă terță (de exemplu, Apple, Google sau Facebook), este posibil să primim automat informații de conectare de la acea terță parte. Informațiile pe care le primim vor varia în funcție de informațiile pe care le-ați furnizat terței părți și de preferințele dvs. în cadrul platformei terțe (de exemplu, este posibil să fi activat funcționalitatea „Mascare e-mail” de la Apple). Consultați nota de informare privind confidențialitatea a terței părți relevante pentru informații suplimentare.
Date cu caracter personal necesare pentru verificările de conformitate (inclusiv date biometrice)	Dacă acest lucru este impus de legile și reglementările aplicabile, ca de exemplu în cazul verificărilor obligatorii eKYC, Airalo poate prelucra categorii de date precum date biometrice, data nașterii, calificări educaționale, cărți de identitate (sau alte numere de identificare), locația geografică, informații relevante despre partenerii de afaceri, precum și alte informații relevante pentru controlul exporturilor sau respectarea cerințelor vamale.
Date cu caracter personal necesare pentru satisfacția clienților	În măsura permisă de lege sau cu consimțământul dvs., Airalo poate combina informațiile pe care le colectează direct sau indirect pentru a asigura caracterul complet și corect al acestor date, pentru a permite Airalo să își adapteze mai bine interacțiunile cu dvs. și pentru a determina ce informații corespund cel mai bine intereselor sau nevoilor dvs.
Date generate de utilizarea sau accesarea de către dvs. a paginilor web și aplicațiilor Airalo	Date de utilizare: Airalo prelucrează anumite date legate de utilizare, cum ar fi informații despre browserul, sistemul de operare sau adresa IP cu care vizitați site-urile web. Airalo prelucrează, de asemenea, informații despre utilizarea de către dvs. a serviciilor sale web, cum ar fi paginile pe care le vizitați, timpul petrecut pe o pagină, pagina care vă trimite la site-urile web și linkurile pe care le selectați pe site-urile web. Informații despre dispozitiv și locație: informații generice de pe dispozitivul dvs., cum ar fi adresa IP, marca, modelul și sistemul de operare; locația nespecifică bazată pe adresa IP; date concrete despre locație derivate de pe dispozitivul mobil. Informații despre preferințe: consimțăminte concrete furnizate sau refuzate, preferințe cu privire la notificările push și prin e-mail și la cookie-uri; limba preferată, moneda și aeroportul pentru plecări. Informații despre comunicări: conținutul comunicărilor pe care le trimitem și le primim de la dvs., inclusiv feedback, cereri de ajutor și întrebări; informații despre aceste comunicări, cum ar fi ora și data trimiterii și modul în care interacționați (de exemplu, rata de deschidere și rata de clic). Conținutul utilizatorului: Conținutul pe care îl încărcați pe site-urile noastre web sau care se referă la site-urile noastre web (cum ar fi comentarii, fotografii, videoclipuri, recomandări, preferințe, recenzii) și informații despre conținut, cum ar fi ora și data asociate cu acel conținut; Interacțiunea dvs. cu noi pe platformele de rețele sociale (cum ar fi Instagram, X sau Facebook) sau pe platformele de recenzii terțe, cum ar fi Trustpilot, inclusiv comentarii, fotografii, videoclipuri și informații disponibile public despre contul dvs. rețea socială. Dacă ne place conținutul dvs., este posibil să vă contactăm pentru a vă întreba dacă sunteți de acord să îl repostăm, sau putem folosi orice recenzie pe care ați lăsat-o despre Airalo în scopuri de marketing și promoționale. Când participați la un sondaj, colectăm informațiile pe care le furnizați prin intermediul sondajului. Dacă sondajul este furnizat de un furnizor de servicii terț, politica de confidențialitate a terței părți se aplică colectării, utilizării și dezvăluirii informațiilor dvs.

Dacă sunteți angajat al unui partener sau al unui potențial partener al Airalo

Date cu caracter personal referitoare la relația dvs. de afaceri cu Airalo	Numele companiei și industria angajatorului dvs., titlul, rolul, departamentul și funcția dvs., precum și istoricul relației companiei dvs. cu Airalo.
Semnătura și informațiile de contact	Dacă trebuie să vă trimitem documente pentru semnare, vom stoca datele dvs. de contact, titlul și rolul dvs. în cadrul companiei. S-ar putea să vă cerem și să stocăm informații suplimentare pentru a confirma că sunteți autorizat să semnați pentru compania dvs.

Dacă aplicați pentru un loc de muncă în cadrul Airalo

Date cu caracter personal primite în legătură cu candidatura dvs.

Prenume, nume de familie, adrese de e-mail, adresă poștală/locație (țară, provincie/stat, oraș), numere de telefon și orice alte date cu caracter personal pe care ni le furnizați prin CV, scrisoarea de intenție sau în timpul procesului de interviu și selecție

Categorii speciale de date cu caracter personal. Acestea sunt tipuri de date mai sensibile, cum ar fi informațiile referitoare la sănătatea, religia sau originea etnică. De obicei, nu colectăm aceste categorii de informații, dar puteți alege să dezvăluiți acest tip de date, cum ar fi atunci când contactați echipa noastră de asistență sau dacă oferiți feedback despre accesibilitatea Platformei noastre. 

De ce și cum folosim datele dvs. cu caracter personal.

Putem folosi datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri sau într-o combinație a acestor scopuri:

În cazul în care executăm un contract cu dvs. sau cu o terță parte, cum ar fi angajatorul dvs. Aceasta include furnizarea serviciilor noastre către dvs.

În cazul în care este necesar să ne desfășurăm activitatea sau să urmărim interesele legitime ale Airalo. De exemplu:

• Îmbunătățirea Serviciilor și a Platformei noastre și dezvoltarea de funcții ale produselor, sau corectarea defectelor din Platforma noastră.
• Îmbunătățirea securității și prevenirea fraudei, inclusiv evaluarea conformității cu Politica noastră de utilizare acceptabilă.
• Răspunsul la întrebările dvs. și furnizarea de asistență, în cazul în care sunteți eligibil pentru a primi asistență de la Airalo.
• Personalizarea experienței dvs., de exemplu pentru a adapta conținutul și recomandările.
• Realizarea de sondaje și studii de piață și trimiterea de comunicări de marketing, sau solicitarea de a lăsa o recenzie despre noi pe o platformă de recenzii a unei terțe părți, cum ar fi Trustpilot (în cazul în care a fost furnizat consimțământul).
• Implicarea în diverse scopuri comerciale interne, cum ar fi analiza datelor, audituri, detectarea fraudelor, dezvoltarea de noi produse sau servicii, îmbunătățirea sau modificarea Serviciilor sau Platformei noastre, identificarea tendințelor și a perspectivelor privind utilizarea, determinarea eficienței campaniilor de marketing și operarea afacerii noastre.

În cazul în care este necesar să ne exercităm sau să respectăm propriile drepturi și obligații legale, de exemplu, ni se poate cere să păstrăm informații prin lege sau să efectuăm verificări eKYC în anumite țări.

În cazul în care am obținut consimțământul dvs.. În situațiile în care v-ați dat în mod expres consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, sunteți liber să revocați acest consimțământ în orice moment, fie utilizând funcționalitatea furnizată pentru acordarea și revocarea consimțământului, fie contactându-ne la [email protected]. Cu toate acestea, rețineți că este posibil să avem dreptul de a continua prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal dacă acest lucru poate fi justificat prin una dintre următoarele baze:

• Pentru a ne executa contractul cu dvs. sau cu compania dvs.
• Pentru a ne exercita și a ne respecta propriile drepturi și obligații legale
• Pentru a urmări interesele noastre comerciale legitime, inclusiv, dar fără a se limita la, operarea Platformei și a afacerii noastre și furnizarea de Servicii către dvs. Atunci când prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza unui interes legitim, vom face acest lucru numai în cazul în care prelucrarea este relevantă, adecvată și limitată la ceea ce este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate.
• Pentru a stabili, exercita sau apăra împotriva unor acțiuni juridice, atunci când este necesar.
• Pentru a îndeplini o sarcină desfășurată în interes public.

Cine poate avea acces la datele dvs. cu caracter personal

Angajații Airalo. Unii angajați Airalo vor avea acces la datele dvs. pentru a facilita toate acțiunile din cadrul secțiunii „De ce și cum folosim datele dvs. cu caracter personal” din această politică de confidențialitate.

Companiile și angajații Grupului Airalo. Airalo este o companie globală, iar forța noastră de muncă este răspândită în întreaga lume. Accesul este limitat la cei care au o nevoie reală legată de activitatea profesională.

Furnizori externi de servicii. Airalo se bazează pe terțe părți pentru a furniza anumite elemente ale Serviciilor noastre sau pentru a sprijini funcționarea tehnică a Platformei noastre, inclusiv furnizorii noștri de conectivitate la rețea, furnizorii de servicii de găzduire, de procesare a plăților etc. Ne vom baza doar pe furnizori de servicii care oferă garanții contractuale adecvate pentru transferul și prelucrarea informațiilor pe care le prelucrează.

Servicii, site-uri web și afaceri terțe independente. Acest lucru ar putea fi în legătură cu o promoție, un eveniment de marketing sau un webinar. Airalo folosește, de asemenea, o platformă de recenzii a unei terțe părți, Trustpilot, care vă poate contacta pentru a colecta feedback despre experiențele dvs. cu Airalo.

Parteneri de distribuție. Airalo folosește parteneri de distribuție pentru a-și vinde Serviciile și este posibil să fie necesar să partajăm informații cu aceștia, în special dacă ați achiziționat servicii de la ei și nu direct de la Airalo.

Alte dezvăluiri. Inclusiv:

• pentru a respecta legile sau pentru a răspunde la acțiuni în justiție (inclusiv citații și ordine judecătorești) și solicitări din partea autorităților guvernamentale sau publice
• pentru a coopera cu organismele de reglementare
• către terțe părți pentru a ne permite să investigăm, să prevenim sau să luăm măsuri cu privire la activități interzise reale sau suspectate, inclusiv fraudă sau utilizare abuzivă a Serviciilor sau Platformei noastre
• terțe părți cărora am putea alege să le vindem sau cu care am putea alege să fuzionăm părți ale afacerii sau activelor noastre. Alternativ, putem căuta să achiziționăm alte afaceri sau active. Dacă o astfel de schimbare are loc, noii proprietari ai afacerii pot utiliza datele dvs. cu caracter personal în modurile stabilite în această Politică de confidențialitate.

Cât timp păstrăm datele dvs. cu caracter personal

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal numai atât timp cât avem nevoie de ele sau suntem obligați legal să le păstrăm. Acest lucru depinde de motivul pentru care au fost colectate și dacă avem o bază legală continuă pentru a face acest lucru (cum ar fi pentru interesele noastre legitime sau pentru a ne executa contractul cu dvs.). Când nu mai avem un motiv să păstrăm datele dvs., le vom șterge sau le vom anonimiza, astfel încât să nu vă identifice. Puteți șterge datele dvs. cu caracter personal sau ne puteți cere să facem acest lucru pentru dvs. în orice moment. Detalii despre cum să faceți acest lucru se găsesc în secțiunea „Cunoașteți-vă drepturile” de mai jos. Rețineți că, în anumite circumstanțe, Airalo poate fi obligat prin lege să păstreze și să prelucreze o parte sau toate datele dvs. cu caracter personal, sau poate avea interese legitime imperioase pentru a păstra datele, chiar și după o cerere de ștergere. De exemplu, Airalo este obligat să rețină anumite date cu caracter personal pentru a satisface obligațiile noastre legale de tip Cunoașterea clientelei (eKYC).

Cum păstrăm datele dvs. cu caracter personal în siguranță

Am pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea, utilizarea sau accesarea datelor dvs. cu caracter personal într-un mod neautorizat, alterarea sau dezvăluirea acestora. În plus, limităm accesul la datele dvs. cu caracter personal la acei angajați, contractanți și alte terțe părți care au o nevoie să le cunoască din motive de afaceri. Aceștia vor prelucra datele dvs. numai la instrucțiunile noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet, tehnologie mobilă sau metodă de stocare electronică nu este complet sigură. Prin urmare, deși ne străduim să menținem măsuri de protecție adecvate, nu putem garanta securitatea absolută a datelor dvs. cu caracter personal.

Transferul internațional al datelor dvs. cu caracter personal

Rețineți că datele dvs. vor fi stocate și prelucrate la nivel global. Mai exact, datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate în siguranță în centre de date din întreaga lume și nu neapărat în țara în care locuiți. Locația exactă a centrelor de date depinde de locul în care vă aflați atunci când utilizați Platforma sau Serviciile și de locațiile terților cu care partajăm date cu caracter personal (consultați secțiunea „Cine poate avea acces la datele dvs. cu caracter personal”). Legile și reglementările din țările în care are loc prelucrarea pot să nu ofere același nivel de protecție a datelor cu caracter personal ca reglementările din propria țară. Cu toate acestea, vom pune în aplicare măsuri de protecție pentru a vă proteja datele atunci când sunt transferate. Consultați secțiunea „Conformarea la reglementările locale” de mai jos pentru mai multe informații.

Cunoașteți-vă drepturile.

Dacă deținem date cu caracter personal despre dvs., este posibil să aveți anumite drepturi (în funcție de locația dvs.). Acestea includ:

• Solicitarea accesului la datele dvs. cu caracter personal. Acest lucru vă permite să primiți o copie a datelor cu caracter personal pe care le avem despre dvs. și să verificați dacă le prelucrăm în mod legal.
• Solicitarea corectării datelor cu caracter personal pe care le avem despre dvs. dacă există inexactități (am putea cere validarea acestora).
• Solicitarea ștergerii datelor dvs. cu caracter personal acolo unde nu există un motiv întemeiat pentru a le păstra în continuare. Este posibil să nu putem întotdeauna să respectăm această solicitare dacă există un motiv legal concret care ne împiedică.
• Solicitarea unei restricții privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, sau cu alte cuvinte, solicitarea ca noi să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal numai în anumite scopuri.
• Opoziția față de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care ne bazăm pe un interes legitim pentru a face acest lucru. În unele cazuri, putem demonstra că avem, de fapt, un interes legitim.
• Aveți dreptul absolut de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing direct.
• Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, în cazul în care ne bazăm pe consimțământul dvs. pentru a prelucra datele dvs. cu caracter personal.
• Solicitarea transferului datelor dvs. cu caracter personal către o terță parte.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre aceste drepturi, site-urile și aplicațiile noastre vor avea funcționalități care vă vor permite să efectuați majoritatea acțiunilor enumerate mai sus. Dacă doriți să vă exercitați un drept care nu este disponibil prin aceste funcționalități, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai jos.

Copiii. Serviciile și Platformele noastre nu se adresează copiilor cu vârsta sub 13 ani și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la cei cu vârsta sub 13 ani. Dacă aflați că cineva cu vârsta sub 13 ani ne-a furnizat datele sale cu caracter personal, vă rugăm să ne anunțați la [email protected].

Informații de contact.

Dacă aveți întrebări despre modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal sau doriți să vă exercitați drepturile în temeiul acestei Politici de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Dacă trebuie să accesați această Politică de confidențialitate într-un format alternativ din cauza unei dizabilități, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență prin intermediul funcționalităților din aplicație, folosind adresa de e-mail [email protected] sau folosind numărul de telefon gratuit pentru SUA: +1 (888) 870-2848.

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru și vă aflați în Uniunea Europeană sau în Regatul Unit, este posibil să aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de supraveghere pentru protecția datelor.

Conformarea la reglementările locale

Dacă prevederile Airalo privind confidențialitatea se aplică în	Atunci se aplică următoarele
UE/SEE sau o țară cu legislație națională comparabilă cu RGPD	Cine este responsabilul cu protecția datelor al operatorului? Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor al Grupului Airalo în orice moment la [email protected]. Care este autoritatea relevantă pentru protecția datelor? Datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor aferente dvs. pot fi găsite pe site-ul web al Comitetului European pentru protecția datelor. Cum justifică Airalo transferurile internaționale de date? Fiind un grup internațional, Airalo are companii afiliate și furnizori de servicii terți și în țări din afara Spațiului Economic European („SEE”). Airalo poate transfera datele dvs. cu caracter personal către țări din afara SEE în cursul activităților sale comerciale internaționale. Dacă Airalo transferă date cu caracter personal dintr-o țară din UE sau SEE către o țară din afara SEE pentru care Comisia Europeană nu a emis o decizie de adecvare, Airalo utilizează clauzele contractuale standard ale UE pentru a solicita contractual ca importatorul de date să aplice un nivel de protecție a datelor dvs. cu caracter personal care este echivalent cu nivelul din SEE. De asemenea, puteți obține informații suplimentare și opiniile acesteia cu privire la aspecte privind protecția internațională a datelor pe pagina web International Dimension of Data Protection (Dimensiunea internațională a protecției datelor) a Comisiei Europene.
Columbia	Dacă Airalo este supus dispozițiilor Legii 1581 din 2012 și Decretului 1377 din 2013 din Columbia, se aplică următoarele: În Columbia aveți dreptul: de a vizualiza, actualiza și corecta datele dvs. cu caracter personal; de a solicita dovada consimțământului dvs.; de a primi informații la cerere despre modul în care Airalo prelucrează datele dvs. cu caracter personal; de a depune o plângere la Superintendencia de Industria y Comercio („SIC”) cu privire la o încălcare a legilor aplicabile; de a vă retrage consimțământul și/sau a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, cu condiția să nu existe nicio obligație legală sau contractuală suplimentară pentru Airalo în sensul păstrării datelor dvs. cu caracter personal în bazele sale de date.
Regatul Arabiei Saudite	În măsura în care dispozițiile Legii privind protecția datelor cu caracter personal („PDPL”) se aplică pentru Airalo, sunt valabile următoarele: Airalo prelucrează datele dvs. cu caracter personal prin mijloace electronice pentru colectare, stocare și alte operațiuni de prelucrare, așa cum este descris mai sus. Airalo va distruge datele dvs. cu caracter personal prin mijloace electronice, acolo unde este necesar pentru scopurile descrise mai sus. Datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate și salvate de Airalo într-o altă țară decât Arabia Saudită, pentru scopurile noastre generale de afaceri, cum ar fi externalizarea și prelucrarea datelor. În funcție de scop, datele cu caracter personal pot fi partajate în mod regulat sau ad-hoc. Compensation can only be claimed if the courts have determined that you have suffered material or moral damage as a result of a breach as referred to in the PDPL and its Implementing Regulations. If Airalo does not comply with the PDPL, you can file a complaint with our support team. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care gestionăm plângerea dvs., puteți depune o plângere la autoritatea competentă: Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), Digital City, Riad, 12382, Regatul Arabiei Saudite, Site web: sdaia.gov.sa
Malaezia	În măsura în care Airalo face obiectul dispozițiilor Legii din Malaezia privind protecția datelor cu caracter personal („PDPA”), se aplică următoarele: Airalo a implementat tehnologie, funcții de securitate și politici stricte pentru a proteja confidențialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor, inclusiv o versiune în limba malaeziană (Bahasa Malaysia) a acestei declarații de confidențialitate.
Filipine	În Filipine aveți dreptul: de a introduce o cerere de despăgubire, conform dispozițiilor finale ale Comisiei Naționale pentru Confidențialitate sau ale unei instanțe competente, dacă ați suferit daune ca urmare a utilizării incorecte, incomplete, neactualizate, eronate, obținute ilegal sau neautorizate a datelor cu caracter personal și dacă drepturile și libertățile dvs. în calitate de persoană vizată au fost încălcate; de a depune o plângere la Comisia Națională pentru Confidențialitate în cazul în care confidențialitatea dvs. a fost încălcată, datele dvs. cu caracter personal au fost compromise sau ați fost afectat personal în alt mod de o încălcare a Legii privind confidențialitatea datelor. la drepturile dvs. la portabilitate. Moștenitorii și împuterniciții dvs. legali pot invoca drepturile dvs. în orice moment după decesul dvs. sau atunci când sunteți în imposibilitatea sau incapacitatea de a vă exercita drepturile.
Africa de Sud	În măsura în care Airalo este supus dispozițiilor Legii sud-africane privind protecția informațiilor cu caracter personal, 2013 („POPIA”), se aplică următoarele: „Date cu caracter personal” în această Declarație de confidențialitate se referă la Date cu caracter personal, așa cum este definit acest termen în POPIA. „Dvs.” și „al/a/ai/ale dvs.” în această Declarație de confidențialitate se referă la o persoană fizică sau juridică, așa cum sunt utilizați acești termeni în POPIA. Puteți solicita detalii despre datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. în temeiul Legii 2 din 2000 privind promovarea accesului la informații („PAIA”). Dacă dvs., în calitate de persoană fizică sau juridică, considerați că Airalo, în calitate de parte responsabilă, a utilizat datele dvs. cu caracter personal încălcând POPIA, ar trebui mai întâi să încercați să rezolvați problema cu Airalo. Dacă nu sunteți mulțumit de acest proces, aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea de reglementare a informațiilor, care poate fi contactată după cum urmează: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 E-mail: [email protected] Întrebări: [email protected]
Statele Unite	În măsura în care Airalo face obiectul dispozițiilor Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California din 2018 (CCPA), cu modificările aduse de Legile privind drepturile la confidențialitate din California din 2020 (CPRA), denumită în continuare „CCPA” sau legilor altor state din S.U.A. cu dispoziții comparabile, se aplică următoarele: Aveți dreptul: de a ști ce date cu caracter personal a colectat compania despre consumator, inclusiv categoriile de date cu caracter personal, categoriile de surse din care sunt colectate datele cu caracter personal, scopul de afaceri sau comercial pentru colectarea, vânzarea sau partajarea datelor cu caracter personal, categoriile de terți cărora compania le dezvăluie datele cu caracter personal și fragmentele concrete de date cu caracter personal pe care compania le-a colectat despre consumator; de a șterge datele cu caracter personal pe care compania le-a colectat de la consumator (cu unele excepții); de a corecta datele cu caracter personal incorecte pe care o companie le deține despre un consumator; de a nu vă mai da consimțământul cu privire la vânzarea sau partajarea de către companie a datelor dvs. cu caracter personal (dacă este cazul); de a impune restricții asupra utilizării sau dezvăluirii de către companie a datelor cu caracter personal sensibile (sub rezerva anumitor excepții, dacă este cazul); de a fi tratat în mod egal în exercitarea acestor drepturi. Dezvăluirea informațiilor sensibile din California. Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal sensibile (așa cum sunt definite de legislația din California): informații biometrice, de geolocalizare, numere de securitate socială sau alte informații de identificare emise de guvern, date de conectare la cont, informații de plată. Aceste informații sunt colectate pentru a procesa tranzacții, a respecta legile, a ne gestiona afacerea sau pentru a vă oferi servicii. Rețineți că nu folosim astfel de informații în scopuri care nu sunt identificate în secțiunea 1798.121 din Legea privind drepturile de confidențialitate din California.

Politica noastră privind cookie-urile

Prezenta Politică privind cookie-urile („Politica”) descrie modul în care Airalo utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta și stoca informații atunci când vizitați site-urile noastre web sau aplicațiile noastre. Aceasta ar trebui citită împreună cu Condițiile noastre generale și, dacă sunteți utilizator al Serviciilor noastre, cu Condițiile de utilizare a serviciilor noastre.

Când spunem „Airalo”, „noi”, „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre” ne referim la AirGSM Pte Ltd, o companie înregistrată în Singapore la 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594.

Ce sunt „cookie-uri și tehnologii similare”? Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dvs. (care ar putea fi computerul, tableta sau smartphone-ul dvs.) la solicitarea site-urilor web sau a aplicațiilor pe care le utilizați. Acestea pot fi cookie-uri interne sau terțe și cookie-uri esențiale sau neesențiale. Descriem mai jos ce înseamnă acești termeni și cum folosim diferitele tipuri de cookie-uri.

Tehnologiile similare, cum ar fi „etichetele”, „pixelii de urmărire”, „beaconurile web”, „gif-urile transparente” și „pluginurile sociale”, sunt adesea utilizate împreună cu cookie-uri pentru a ajuta proprietarii de site-uri web să înțeleagă mai bine utilizatorii.

Cookie-uri interne. Acestea sunt cookie-uri care sunt setate de site-ul web pe care îl vizitați - în cazul nostru, site-ul web Airalo. Acestea ne furnizează informații, pentru a ne ajuta să vă oferim o experiență consecventă și relevantă. De asemenea, acestea înregistrează informații despre experimente sau noi îmbunătățiri pe care le putem testa, pentru a urmări modul în care le utilizați și dacă sunt eficiente.

Cookie-uri terțe. Acestea sunt cookie-uri setate de altcineva decât proprietarul site-ului web pe care îl vizitați, de exemplu pentru a analiza modul în care consumatorii utilizează diferite site-uri web. Aceste informații sunt controlate în totalitate de terța parte relevantă și se va aplica politica de confidențialitate a acesteia. Pentru mai multe informații despre aceste cookie-uri, faceți clic pe linkul “Gestionare cookie-uri” din subsolul paginii web.

Cookie-uri esențiale. Acestea sunt necesare pentru funcțiile de bază ale site-ului nostru web. Din acest motiv, nu le puteți respinge. De exemplu, le folosim pentru a reține informații precum locația dvs. geografică sau pentru a reține celelalte cookie-uri la care le-ați acceptat sau respins.

Cookie-urile neesențiale pot fi împărțite în diferite tipuri de cookie-uri:

• Cookie-uri de funcționalitate: sunt utilizate pentru a colecta informații despre dispozitivul dvs. și orice setări pe care le configurați pe site-ul web. De exemplu, reținerea limbii preferate. Utilizăm aceste informații pentru a oferi conținut personalizat.
• Cookie-uri de marketing: sunt utilizate pentru a determina ce conținut promoțional este cel mai relevant pentru dvs., pe baza informațiilor legate de utilizarea de către dvs. a site-urilor noastre web de pe dispozitivele dvs.

Cum să respingeți cookie-urile. Puteți oricând să spuneți nu cookie-urilor care nu sunt esențiale. Puteți verifica ce cookie-uri folosim și vă puteți actualiza preferințele prin intermediul linkului “Gestionare cookie-uri” din subsolul paginii web.

De asemenea, puteți seta browserul dvs. să refuze cookie-uri de pe site-ul nostru web. Majoritatea browserelor vă permit să refuzați complet cookie-uri sau vă pot notifica atunci când un site web încearcă să aplice sau să actualizeze un cookie. Dacă utilizați mai multe dispozitive, poate fi necesar să vă actualizați browserul pe toate dispozitivele. Informații suplimentare pot fi găsite în funcția de ajutor a browserului dvs.

What are web beacons and how are they used by Airalo? Webpages and HTML emails may contain a small snippet of code called a web beacon. Beaconurile web permit unui site web să transfere sau să colecteze informații printr-o cerere de imagine grafică. Airalo poate utiliza în multe scopuri beaconurile web, în mod similar cu cookie-urile, inclusiv pentru analiza utilizării site-ului, auditul și raportarea publicitară, precum și personalizarea conținutului și a publicității.

Can you manage web beacons? Each browser provides users with functionality in their respective technical settings that can be used to prevent the automated download of images, pixels, beacons or other tracking technologies. Dacă doriți să împiedicați browserul dvs. să comunice direct cu expeditorul unui e-mail, puteți seta browserul să facă acest lucru.