Compatibilitatea dispozitivului

Dacă dispozitivul dvs. poate adăuga un eSIM din setările sale, înseamnă că acceptă eSIM-uri. Secțiunea din care puteți face acest lucru poate varia în funcție de dispozitiv. Pentru dispozitivele Apple, căutați opțiunea „Adăugați un eSIM” din secțiunea Conexiune celulară. Pentru dispozitivele Samsung, căutați opțiunea „Adăugare eSIM” din secțiunea Manager SIM. Pentru dispozitivele Pixel, căutați opțiunea „Descarcă un eSIM nou” din secțiunea Cartele SIM.

Dispozitivele blocate în rețea sunt limitate la a folosi rețele și SIM-uri de la un singur furnizor de servicii de telefonie mobilă. Dacă dispozitivul dvs. este blocat în rețea, nu puteți folosi Airalo.

Ca măsură de securitate, s-ar putea ca aplicația Airalo să nu funcționeze pe dispozitive pe care identifică procese de tip „jailbreaking” sau „rooting”. Ne cerem scuze pentru neplăcerile provocate. Dacă dispozitivul dvs. a fost supus unor procese de tip „jailbreaking” sau „rooting”, va trebui să folosiți alt dispozitiv pentru a accesa aplicația Airalo. Puteți cumpăra în continuare un eSIM de la Airalo pentru a-l utiliza pe un dispozitiv care nu a fost supus la procese de tip „jailbreaking” sau „rooting”.