APN vine de la Acces Point Name (Denumire punct de acces). Acesta îi spune dispozitivului cum să se conecteze la internet. Unele eSIM-uri Airalo necesită actualizarea manuală a setărilor APN pentru a putea accesa conexiunea de date.
Puteți găsi detaliile legate de APN pentru eSIM-ul dvs. în aplicația Airalo:
- Conectați-vă la contul dvs. Airalo
- Mergeți la eSIM-urile mele
- Selectați eSIM-ul pe care vreți să îl instalați
- Atingeți Vizualizare detalii
- Deschideți instrucțiunile de instalare. În funcție de versiunea aplicației, ați putea vedea:
- Vizualizare instrucțiuni de instalare > Pagina 2/2 sau
- Cum să folosiți eSIM-ul > Cum să instalați eSIM-ul
Dacă APN-ul nu este afișat, aceasta înseamnă că eSIM-ul dvs. este configurat automat și nu mai sunt necesare acțiuni suplimentare.
Pe iOS:
- Deschideți Configurări
- Selectați Conexiune celulară (sau Date mobile)
- Alegeți eSIM-ul dvs. din Planuri celulare (sau Planuri de date mobile)
- Selectați Rețea de date celulare (sau Rețea de date mobile)
- Introduceți APN-ul exact așa cum apare în detaliile de instalare a eSIM-ului (litere mici, fără spații)
- Exemplu: globaldata
- Lăsați celelalte câmpuri necompletate
Pe Android:
- Deschideți Configurări
- Selectați Rețea și internet (poate apărea și sub formă de Conexiuni pe unele dispozitive)
- Alegeți Rețele mobile
- Selectați Nume puncte de acces
- Introduceți APN-ul exact așa cum apare în detaliile de instalare a eSIM-ului (litere mici, fără spații)
- Exemplu: globaldata
- Lăsați celelalte câmpuri necompletate
După ce actualizați APN-ul, dispozitivul dvs. ar trebui să se conecteze la datele mobile utilizând eSIM-ul Airalo. Dacă nu se conectează imediat, reporniți dispozitivul pentru a aplica noile setări.