Ce ar trebui să fac dacă eSIM-ul s-a blocat la pasul de activare pe dispozitivul meu iOS?

Uneori, un eSIM se poate bloca la pasul de activare pe un dispozitiv iOS. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când ați instalat un eSIM, dar nu ați ajuns încă în țara/regiunea de destinație.  Puteți fi liniștit, eSIM-ul este complet instalat, chiar dacă dispozitivul afișează „în curs de activare” sau „eșec la activare”. Procesul de activare se va încheia când ajungeți la destinație și vă aflați în aria de acoperire a rețelei. Iată câteva capturi de ecran pentru referință: Rețineți, chiar dacă eSIM-ul rămâne blocat la pasul de activare, ar trebui să puteți utiliza în continuare alte funcții care nu se bazează pe conectivitatea la rețea.  Odată ce ajungeți la destinație și dispozitivul se află în zona de acoperire a rețelei, eSIM-ul ar trebui să se activeze cu succes și să puteți începe să îl utilizați. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență, vă vom ajuta cu plăcere!

Întrebări similare

Alte subiecte

Încă aveți nevoie de ajutor?

Luați legătura cu noi și echipa noastră de asistență pentru clienți vă va răspunde imediat.
Trimiteți-ne un mesaj
Copyright Airalo © 2021
  • x