Ce să fac dacă nu pot șterge un eSIM Airalo de pe Samsung Galaxy S22?
Unii utilizatori de Samsung Galaxy S22 au raportat o problemă cunoscută: nu pot șterge un profil de eSIM Airalo de pe dispozitivul lor sau managerul de cartele SIM nu se încarcă din cauza unei erori software.
Această problemă poate fi frustrantă, dar nu vă faceți griji - sunt disponibile soluții pentru a vă ajuta să vă gestionați eSIM-urile până când este lansată o actualizare software de la Samsung pentru a remedia problema.
Căutați actualizări software.
Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați-o și instalați-o.
- MERGEȚI la Setări.
- DERULAȚI ÎN JOS și ATINGEȚI Actualizare software.
- ATINGEȚI Descărcare și instalare.
- INTRODUCEȚI acul de scoatere a cartelei SIM în orificiu pentru a elibera tăvița.
- TRAGEȚI ușor tăvița din fantă.
- ASIGURAȚI-VĂ că în tăviță se află un SIM fizic.
- INTRODUCEȚI tăvița înapoi în fantă.
- APĂSAȚI LUNG tasta laterală și butonul de reducere a volumului simultan.
- ATINGEȚI Repornire.
- ATINGEȚI din nou opțiunea Repornire.
- MERGEȚI la Setări.
- DERULAȚI ÎN JOS și ATINGEȚI Gestionare generală.
- ATINGEȚI Resetare.
- ATINGEȚI Resetare setări rețea.
- ATINGEȚI Resetare setări pentru a confirma.
Întrebări similare
- Cum accesez internetul folosind un eSIM Airalo pe un dispozitiv Google Pixel?
- Ce ar trebui să fac dacă eSIM-ul s-a blocat la pasul de activare pe dispozitivul meu iOS?
- Îmi apare mesajul de eroare „Planurile celulare de la acest operator nu pot fi adăugate”
- Îmi apare mesajul de eroare „Imposibil de finalizat modificarea planului celular”
- Nu mă pot conecta cu eSIM-ul meu pe dispozitivul Android
- Îmi apare mesajul „Eșec de autentificare PDP”
- Pot utiliza iMessage cu un eSIM?
- Nu mă pot conecta cu eSIM-ul meu pe dispozitivul iOS
- Nu pot scana codul QR
- Ce pot face dacă dispozitivul este blocat în rețea sau de operator?
- Îmi apare eroarea „Acest cod nu mai este valid”
- Mă confrunt cu viteze reduse ale rețelei
Alte subiecte
Încă aveți nevoie de ajutor?
Luați legătura cu noi și echipa noastră de asistență pentru clienți vă va răspunde imediat.
Trimiteți-ne un mesaj