Îmi apare mesajul „Eșec de autentificare PDP”
Un eșec de autentificare PDP poate fi legat de setările dvs. sau de datele/valabilitatea eSIM-ului.
Verificați următoarele elemente dacă vă confruntați cu această problemă:
- APN-ul este setat conform informațiilor din pagina de instalare a eSIM-ului, dacă este necesar (totul litere mici și legat)
- Aveți date rămase pe eSIM: dacă încercați să vă conectați dar ați epuizat datele din plan, este posibil să întâmpinați această eroare.
- Sunteți conectat la rețeaua acceptată, așa cum este indicat pe pagina de instalare a eSIM-ului
- Mergeți la Setări pe dispozitivul dvs.
- Mergeți la General
- Mergeți la Resetare
- Mergeți la Resetare setări de rețea
- Reporniți dispozitivul
*Resetarea setărilor de rețea resetează rețelele și parolele WiFi existente, setările celulare și setările pentru VPN și APN.
Dacă problema persistă, vă rugăm să ne contactați pentru asistență suplimentară. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați serviciul de asistență.Întrebări similare
- Cum accesez internetul folosind un eSIM Airalo pe un dispozitiv Google Pixel?
- Ce să fac dacă nu pot șterge un eSIM Airalo de pe Samsung Galaxy S22?
- Ce ar trebui să fac dacă eSIM-ul s-a blocat la pasul de activare pe dispozitivul meu iOS?
- Îmi apare mesajul de eroare „Planurile celulare de la acest operator nu pot fi adăugate”
- Îmi apare mesajul de eroare „Imposibil de finalizat modificarea planului celular”
- Nu mă pot conecta cu eSIM-ul meu pe dispozitivul Android
- Pot utiliza iMessage cu un eSIM?
- Nu mă pot conecta cu eSIM-ul meu pe dispozitivul iOS
- Nu pot scana codul QR
- Dispozitivul meu este blocat în rețea
- Îmi apare eroarea „Acest cod nu mai este valid”
- Mă confrunt cu viteze reduse ale rețelei
Alte subiecte
Încă aveți nevoie de ajutor?
Luați legătura cu noi și echipa noastră de asistență pentru clienți vă va răspunde imediat.
Trimiteți-ne un mesaj