Nu pot scana codul QR
Dacă nu puteți scana codul QR furnizat, puteți instala eSIM-ul introducând manual detaliile de instalare pe un dispozitiv Android.
Pe dispozitivele iOS, puteți selecta Metoda directă pentru instalarea eSIM-ului pe același dispozitiv, sau metoda manuală.
Dacă preferați, puteți continua cu instalarea eSIM-ului manual, urmând pașii de mai jos:
Pe iOS:
- Accesați fila eSIM-urile mele pentru a găsi detaliile pentru Instalare manuală prin intermediul aplicației sau al site-ului web.
- Mergeți la Setări pe dispozitivul dvs.
- Mergeți la Rețele celulare/mobile
- Adăugați un Plan mobil/celular
- Selectați Introduceți detaliile manual. Vi se va cere să introduceți:
-
- Adresa SM-DP+
- Codul de activare
- Codul de confirmare (dacă este disponibil)
- Activați eSIM-ul dvs. în Plan mobil/celular
- Selectați eSIM-ul dvs. pentru Date celulare/mobile
- Activați Roaming de date (Vă rugăm să dezactivați linia principală pentru a evita taxele de roaming de la operatorul dvs. atunci când sunteți în străinătate)
- Configurați un APN(nume punct de acces) pe dispozitiv, dacă este necesar. Dacă sunt necesare setările APN-ului pentru eSIM, puteți găsi detaliile pentru APN în detaliile de instalare a eSIM-ului
- Accesați fila eSIM-urile mele pentru a găsi detaliile pentru Instalare manuală prin intermediul aplicației sau al site-ului web.
- Mergeți la Setări pe dispozitivul dvs.
- Atingeți Rețea & Internet
- Atingeți pictograma Adăugare de lângă Rețea mobilă
- Atingeți Înainte când vi se afișează „Nu aveți un card SIM?”
- Atingeți Introduceți codul manual. Vi se va cere să introduceți informațiile codului QR (Adresa SM-DP+) disponibile în fila Instalare manuală de pe pagina de instalare a eSIM-ului.
- Activați eSIM-ul dvs. în Rețea mobilă
- Activați Date mobile
- Activați Roaming de date (Vă rugăm să dezactivați linia principală pentru a evita taxele de roaming de la operatorul dvs. atunci când sunteți în străinătate)
- Configurați un APN(nume punct de acces) pe dispozitiv, dacă este necesar. Dacă sunt necesare setările APN-ului pentru eSIM, puteți găsi detaliile pentru APN în detaliile de instalare a eSIM-ului
Întrebări similare
- Cum accesez internetul folosind un eSIM Airalo pe un dispozitiv Google Pixel?
- Ce să fac dacă nu pot șterge un eSIM Airalo de pe Samsung Galaxy S22?
- Ce ar trebui să fac dacă eSIM-ul s-a blocat la pasul de activare pe dispozitivul meu iOS?
- Îmi apare mesajul de eroare „Planurile celulare de la acest operator nu pot fi adăugate”
- Îmi apare mesajul de eroare „Imposibil de finalizat modificarea planului celular”
- Nu mă pot conecta cu eSIM-ul meu pe dispozitivul Android
- Îmi apare mesajul „Eșec de autentificare PDP”
- Pot utiliza iMessage cu un eSIM?
- Nu mă pot conecta cu eSIM-ul meu pe dispozitivul iOS
- Dispozitivul meu este blocat în rețea
- Îmi apare eroarea „Acest cod nu mai este valid”
- Mă confrunt cu viteze reduse ale rețelei
Alte subiecte
Încă aveți nevoie de ajutor?
Luați legătura cu noi și echipa noastră de asistență pentru clienți vă va răspunde imediat.
Trimiteți-ne un mesaj