Dacă nu puteți scana codul QR furnizat, puteți instala eSIM-ul introducând manual detaliile de instalare pe un dispozitiv Android. For iOS devices, you can select the Direct method for installing the eSIM on the same device or the manual method. Dacă preferați, puteți continua cu instalarea eSIM-ului manual, urmând pașii de mai jos:

Pe iOS:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Go to Settings on your device.
3. Go to Cellular/Mobile.
4. Add Cellular/Mobile Plan.
5. Select Enter Details Manually. You will be asked to enter:

• Adresa SM-DP+
• Codul de activare
• Codul de confirmare (dacă este disponibil)

6. Turn on your eSIM under Cellular/Mobile Plan.
7. Select your eSIM for Cellular/Mobile data.
8. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
9. Set up an APN (access point name) on your device if required. Dacă sunt necesare setările APN-ului pentru eSIM, puteți găsi detaliile pentru APN în detaliile de instalare a eSIM-ului.

Pe Android:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Go to Settings on your device.
3. Tap on Network & Internet.
4. Tap the Add icon next to Mobile Network.
5. Tap Next when asked, “Don’t have a SIM card?”.
6. Tap Enter Code Manually. You will be asked to enter the QR code information (SM-DP+ Address) available on the Manual installation tab on your eSIM installation page.
7. Turn on your eSIM under Mobile Network.
8. Enable Mobile data.
9. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
10. Set up an APN (access point name) on your device if required. Dacă sunt necesare setările APN-ului pentru eSIM, puteți găsi detaliile pentru APN în detaliile de instalare a eSIM-ului.

Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați serviciul de asistență.