Низкая скорость подключения
Скорость зависит от покрытия, загрузки и приоритизации, заданной местным оператором.
Однако если для eSIM нужно вручную добавлять (изменять) настройки APN, и вы сделали это неправильно, в результате скорость подключения может казаться низкой.
Если скорость сети низкая, проверьте, выполнили ли вы указания на странице установки eSIM, и действуйте следующим образом:
- Настройте параметры APN (если требуется).
- Временно переключите устройство на 3G.
Если после выполнения указанных действий скорость остается низкой, попробуйте следующее:
- Переведите устройство в режим «Только 3G» (если это возможно).
- Включите и выключите режим полета.
Если eSIM поддерживает более одной сети, попробуйте выбрать другую сеть и посмотрите, улучшится ли ситуация.
По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки.
Похожие вопросы
- Появляется ошибка «Не удалось выполнить изменение сотового тарифа»
- Появляется ошибка «Добавить сотовые тарифы этого оператора нельзя»
- Появляется ошибка «Этот код больше не действителен»
- Устройство привязано к оператору
- Не удается отсканировать QR-код
- Низкая скорость подключения
- Можно ли использовать iMessage на eSIM?
- Появляется «ошибка аутентификации PDP»
- Не удается подключиться с помощью eSIM на устройстве iOS
- Не удается подключиться с помощью eSIM на устройстве Android
- Как изменить настройки APN?
Другие темы
Всё еще нужна помощь?
Обратитесь к нам, и служба поддержки ответит вам в кратчайшие сроки.
Отправить нам сообщение