Как изменить настройки APN?

APN — это «точка доступа» устройства. Чтобы получить доступ к трафику на некоторых eSIM от Airalo вам может потребоваться настроить параметры APN. 

Если для eSIM требуется настроить APN, соответствующие указания можно найти на странице установки eSIM: Мои eSIM > Подробности > Установка eSIM / доступ к данным.

Чтобы настроить APN, выполните следующие действия:

На iOS:

1. Перейдите в Настройки на устройстве.

2. Перейдите в раздел Сотовая связь (Мобильные данные).

3. Выберите eSIM в разделе Сотовые тарифы (Тарифы мобильных данных).

4. Перейдите в раздел Сотовая сеть передачи данных.

4. Введите новые настройки APN в поле APN Сотовая связь (Мобильные данные) согласно указаниям по установке eSIM (все строчные, в одно слово).

* Например, «globaldata». Помните, что для разных eSIM могут требоваться различные APN. Узнать APN для eSIM можно на странице установки вручную или посредством QR-кода в аккаунте Airalo. Если данных по APN нет, это значит что APN для eSIM настраивается автоматически.

5.  Остальные поля можно не заполнять.

На Android:

1. Перейдите в Настройки на устройстве.

2. Откройте раздел Сеть и Интернет.

3. Откройте Мобильные сети.

4. Перейдите в Точки доступа.

5. Введите новые настройки APN согласно указаниям по установке eSIM (все строчные, в одно слово).

* Например, «globaldata». Настройки APN будут показаны на странице установки eSIM.

6. Остальные поля можно не заполнять.

По любым вопросам обращайтесь в службу поддержки.