Ako môžem zmeniť moje nastavenia APN?

Vaše APN je „Názov prístupového bodu“ vášho zariadenia a možno budete musieť prispôsobiť nastavenia APN vášho zariadenia, aby ste mali dátový prístup s určitými kartami eSIM od Airalo. 

Ak sú pre vašu kartu eSIM potrebné nastavenia APN, podrobnosti o APN nájdete na stránke inštalácie karty eSIM v časti Moje eSIM > Podrobnosti > Inštalovať eSIM/Dátový prístup:

APN nastavte podľa tohto postupu:

V systéme iOS:

1. Prejdite na svojom zariadení na Nastavenia

2. Prejsť na Mobilné/Mobilné dáta

3. Vyberte svoju kartu eSIM v položke Mobilné tarify

4. Prejsť na Mobilná/Mobilná dátová sieť

5. Zadajte nastavenia nového APN do políčka APN mobilného dátového pripojenia tak, ako sú uvedené v podrobnostiach k inštalácii eSIM (všetko malými písmenami a jedným slovom) * globaldata je príklad. Upozorňujeme, že rozličné karty eSIM môžu vyžadovať odlišné typy APN. APN svojej eSIM môžete zistiť tak, že prejdete na stránku Inštalácia eSIM/prístupové údaje vo svojom účte Airalo. V prípade, že APN nie je k dispozícii, znamená to, že APN eSIM je automaticky nakonfigurovaný. 

6. Ostatné polia môžete nechať prázdne

V systéme Android:

1. Prejdite na svojom zariadení na Nastavenia

2. Prejdite do sekcie Sieť a internet

3. Prejdite na Mobilné siete

4. Prejdite na Názvy prístupových bodov 5. Zadajte nové nastavenia APN, ako je uvedené v podrobnostiach inštalácie karty eSIM  (všetko malé písmená, všetko spolu)

* globaldata je príklad. Správne nastavenia APN budú s vami zdieľané na stránke Inštalácia eSIM/Prístupové údaje. 

6. Ostatné polia môžete nechať prázdne.

Ak máte nejaké otázky, neváhajte kontaktovať náš tím podpory.