Kedy môžem použiť rovnakú kartu eSIM?

Kedy môžete použiť rovnakú kartu eSIM:

Karta eSIM má k dispozícii možnosti dobíjacieho balíčka, ktorý si môžete kúpiť.
Kartu eSIM máte stále nainštalovanú v zariadení.
Kartu eSIM budete používať v podporovanej krajine alebo krajinách

Keď si kupujete kartu eSIM, uvidíte, či má táto karta eSIM dostupný dobíjací balíček. Ak plánujete znova použiť rovnakú kartu eSIM znova, neodstraňujte kartu eSIM. Môžete ju nechať nainštalovanú a jednoducho ju vypnúť v rámci mobilných dátových taríf, keď ju nepoužívate. Môžete pokračovať v pridávaní dobíjacieho dátového balíčka ku karte eSIM, pokiaľ je k dispozícii dobíjací dátový balíček. Informácie o dobíjaní karty eSIM nájdete v časti Ako si dobijem kartu eSIM? Upozorňujeme, že kartu eSIM a dátové balíčky môžete použiť iba pre podporovanú krajinu.

Kedy nemôžete použiť rovnakú kartu eSIM:

Nie sú k dispozícii žiadne možnosti dobíjania.
Svoju kartu eSIM plánujete používať pre inú krajinu, než akú ste používali doteraz, a táto karta nie je podporovaná.

Ak pre vašu kartu eSIM nie sú k dispozícii žiadne možnosti dobíjania, je to len na jednorazové použitie. Po vyčerpaní alebo vypršaní platnosti dátového balíka môžete kartu eSIM zo svojho zariadenia bezpečne odstrániť. [Môžem odstrániť kartu eSIM zo svojho zariadenia? – Centrum pomoci Airalo] Ak chcete svoju kartu eSIM používať v inej krajine, uistite sa, že vaša karta eSIM a dátové balíčky podporujú krajinu, do ktorej sa chystáte. V opačnom prípade sa nebude dať použiť. Rýchly odkaz:

Miestne karty eSIM podporujú len jednu krajinu.
Regionálne a globálne karty eSIM pokrývajú viaceré krajiny.

Ak máte nejaké otázky, neváhajte kontaktovať podporu.

Súvisiace otázky

Ďalšie témy

Naďalej potrebujete pomoc?

Obráťte sa na nás a náš tím zákazníckej podpory sa vám obratom ozve.

Pošlite nám správu