Kako da instaliram i podesim eSIM na svom iOS uređaju?

Proverite sledeće stavke kao garanciju da možete uspešno da instalirate i podesite svoj eSIM:

• Vaš uređaj je eSIM kompatibilan i mreža je otključana. (pogledajte „Koji uređaji podržavaju eSIM?“+„Kako da proverim da li moj iOS uređaj podržava eSIM?“)
• Imate stabilnu vezu, poželjno ViFi. (Morate da pravilno preuzmete eSIM na vaš uređaj i da imate stablnu vezu sa internetom.)

Kako da se pripremite pre instalacije eSIM-a

1. Prijavite se na Airalo nalog
2. Idite na Moji eSIM-ovi
3. Izaberite eSIM koji želite da instalirate
4. Dodirnite Pogledajte detalje
5. Otvorite uputstva za instalaciju. U zavisnosti od verzije vaše aplikacije, možete da vidite
   • Pogledajte uputstva za instalaciju, ili
   • Kako da koristite eSIM > Kako da instalirate eSIM
6. Ako koristite ručni način, kopirajte ili zapišite SM-DP+ adresu i kôd za aktivaciju (i kôd za potvrdu, ako je dostupan)

Za podešavanja Povezivanja, otvorite isti eSIM i pogledajte pod Kako da koristite eSIM > Kako da se povežete (ili Pogledajte uputstva za instalaciju > Strana 2/2).

Kako da instalirate eSIM ručno na iOS uređaj

Takođe pogledajte: Kako da instaliram Airalo eSIM ručno na svoj iOS uređaj?

1. Otvorite Podešavanja
2. Dodirnite Cellular (ili Mobile Data)
3. Dodirnite Add Cellular Plan (ili Add Mobile Data Plan)
4. Dodirnite Enter Details Manually i unesite:
   • SM-DP+ Adresa
   • Kôd za aktivaciju
   • Kôd za potvrdu (ako je dostupan)
5. Izaberite oznaku za vaš eSIM
6. Na stranici Default Line, izaberite svoj eSIM samo za podatke
7. Potvrdite da se vaš eSIM pojavio pod Cellular Plans (ili Mobile Data Plans)

*Ako vaš eSIM podržava pozive i poruke pored podataka, možete da ga izaberete za podrazumevanu liniju za pozive.

Kako da instalirate eSIM preko QR koda na iOS uređaj

Takođe pogledajte: Kako da instaliram Airalo eSIM preko QR koda na svoj iOS uređaj?

1. Otvorite Podešavanja
2. Dodirnite Cellular (ili Mobile Data)
3. Dodirnite Add Cellular Plan (ili Add Mobile Data Plan)
4. Skenirajte QR kôd iz podataka o vašem eSIM-u u Airalo aplikaciji (možete da koristite odštampanu kopiju ili da ga prikažete na drugom uređaju)
5. Ako vam bude traženo, unesite četvorocifreni kôd za potvrdu (preskočite ako vam nije dat)
6. Izaberite oznaku za vaš eSIM
7. Na stranici Default Line, izaberite svoj eSIM samo za podatke
8. Potvrdite da se vaš eSIM pojavio pod Cellular Plans (ili Mobile Data Plans)

*Ako vaš eSIM podržava pozive i poruke pored podataka, možete da ga izaberete za podrazumevanu liniju za pozive.

Kako da se povežete sa mobilnim podacima preko vašeg eSIM-a (način preko QR koda ili ručni)

Pogledajte takođe: Kako da promenimo APN podešavanja?

1. Otvorite Settings > Cellular (ili Settings > Mobile Data)
2. Dodirnite novoinstalirani eSIM plan
3. Uključite Turn On This Line i Enable Data Roaming
4. Na istoj strani, dodirnite Cellular Data Network (ili Mobile Data Network) i unesite APN ako je potrebno (podatke o APN-u možete naći u uputstvima za vaš eSIM u Airalo aplikaciji)
5. Vratite se na Settings > Cellular (ili Mobile Data)
6. Izaberite svoj eSIM za Cellular Data (ili Mobile Data)
7. Isključite Allow Cellular Data Switching da biste izbegli troškove na vašoj drugoj liniji
8. U podešavanjima eSIM-a, izaberite podržanu mrežu

Šta se dešava nakon instalacije

Kada je instaliran i povezan, vaš eSIM bi trebalo da se pojavi u vašem uređaju u odeljku Cellular plans (ili Mobile Data Plans) i da se automatski poveže sa podržanom mobilnom mrežom

Ako vam je potrebna dodatna pomoć, obratite se našem timu korisničke podrške, biće nam drago da pomognemo.