ฉันประสบปัญหา “รหัสนี้ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป”
ข้อความข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นมา เมื่อคุณพยายามที่จะเพิ่ม eSIM ที่ถูกเพิ่มไปก่อนหน้านี้ หรือรหัส QR ได้ถูกสแกนไปบางส่วน เนื่องจากการเชื่อมต่อไม่ดี
โปรดดำเนินการตามด้านล่างเพื่อยืนยันว่า eSIM ได้รับการติดตั้งหรือไม่:
- ไปที่การตั้งค่า
- ไปยังส่วนทั่วไป
- แตะเกี่ยวกับ และเลื่อนลง
หาก eSIM ได้รับการติดตั้งไว้ และเปิดอยู่ คุณจะสามารถดู ICCID [NUMBER] + ตัวเลขเพิ่มเติมได้ตราบใดที่สาย eSIM อยู่ในสถานะ “เปิด” ภายใต้แผนบริการเซลลูลาร์ของคุณ
โปรดทราบว่าในกรณีที่ eSIM ถูกลบออกไป และคุณพยายามที่จะติดตั้งใหม่ คุณจะไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้!
ในทางกลับกัน หากคุณติดตั้ง eSIM เป็นครั้งแรก ข้อความข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดี การเปิดใช้ VPN หรือมี eSIM ที่ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์มากเกินไป
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้ง eSIM ของคุณให้เสร็จ
- ปิดใช้งาน VPN
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี และเสถียร
- ลบ eSIM ใดๆ ที่คุณไม่ได้ใช้
- ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือยัง
- ลองติดตั้ง eSIM ผ่านวิธีการติดตั้งที่แตกต่างจากวิธีก่อนหน้า
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเรา
คำถามที่เกี่ยวข้อง
- ฉันควรจะทำอย่างไร หากฉันประสบปัญหาในการเปิดใช้ eSIM บนอุปกรณ์ iOS ของฉัน
- อุปกรณ์ของฉันถูกล็อกเครือข่าย
- ฉันประสบปัญหา “รหัสนี้ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป”
- ฉันพบข้อความข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเปลี่ยนแผนเซลลูลาร์ได้”
- ฉันพบข้อความข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์จากผู้ให้บริการรายนี้ได้”
- ฉันไม่สามารถสแกนรหัส QR ของฉันได้
- ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ eSIM บนอุปกรณ์ iOS ของฉันได้
- ฉันประสบปัญหาความเร็วเครือข่ายช้า
- ฉันประสบปัญหา “ล้มเหลวในการตรวจสอบความถูกต้องของ PDP”
- ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ eSIM บนอุปกรณ์ Android ของฉันได้
- ฉันจะใช้ iMessage กับ eSIM ของฉันได้ไหม
หัวข้ออื่น
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม
ติดต่อเรา และทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะติดต่อกลับไปหาคุณโดยเร็ว
ส่งข้อความถึงเรา