ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

หากอุปกรณ์ของคุณสามารถเพิ่ม eSIM ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ แสดงว่าอุปกรณ์รองรับ eSIM — ส่วนที่คุณสามารถทำได้อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ สำหรับอุปกรณ์ Apple ให้เลือก Cellular หรือ Mobile สำหรับตัวเลือก "เพิ่ม eSIM" สำหรับอุปกรณ์ Samsung ให้เลือก SIM Manager สำหรับตัวเลือก "เพิ่ม eSIM" สำหรับอุปกรณ์ Pixel ให้เลือก SIM สำหรับตัวเลือก "ดาวน์โหลด eSIM ใหม่"

อุปกรณ์ที่ล็อกโดยผู้ให้บริการหรือเครือข่ายจะถูกจำกัดให้ใช้เครือข่ายและซิมจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายเดียวเท่านั้น — หากอุปกรณ์ของคุณถูกล็อกโดยผู้ให้บริการ หรือเครือข่าย คุณจะไม่สามารถใช้ Airalo ได้

เพื่อความปลอดภัย แอป Airalo อาจไม่ทำงานบนอุปกรณ์ที่ตรวจพบว่าผ่านการเจลเบรกหรือรูทแล้ว เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หากอุปกรณ์ของคุณผ่านการเจลเบรกหรือรูทแล้ว คุณจะต้องใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อใช้งานแอป Airalo คุณยังสามารถซื้อ eSIM จาก Airalo เพื่อใช้กับอุปกรณ์ที่ไม่ได้ผ่านการเจลเบรกหรือรูทได้