ทำไมฉันไม่เห็น 5G ในแถบสถานะบน iPhone ของฉัน
หลังจากที่ยืนยันแล้วว่าอุปกรณ์ของคุณ* และ eSIM ของคุณรองรับเครือข่าย 5G คุณก็ควรจะสามารถเชื่อมต่อด้วยความเร็วข้อมูลที่สูงขึ้นได้ หากคุณไม่เห็น 5G ระบุอยู่บนแถบสถานะ iPhone ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มี 5G ครอบคลุม
- ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์/มือถือ > แตะ SIM ที่ต้องการ > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์/มือถือ. หากเสียงและข้อมูล มี 5G เปิดอยู่ อุปกรณ์ของคุณได้รับการเปิดใช้งาน 5G แล้ว ในกรณีที่ไม่มีตัวเลือก 5G นี่หมายความว่า eSIM ไม่รองรับ 5G
- หากอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้ 5G อยู่ให้เปิดโหมดเครื่องบิน แล้วจึงปิดโหมดเพื่อเชื่อมต่อเครือข่าย 5G ใหม่
ในกรณีที่คุณยังไม่มีการเชื่อมต่อ 5G โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางการสนับสนุนเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
*มีเพียง iPhone 12 ขึ้นไปเท่านั้นที่รองรับเซลลูลาร์ หรือเครือข่ายมือถือ 5G
*จำเป็นต้องอยู่ในพื้นที่ครอบคลุม 5G เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5G การอยู่ไกลเกินไปอาจทำให้ความเร็วช้าลง หรือลดระดับลงเป็นการเชื่อมต่อ 4G หรือ LTE
คำถามที่เกี่ยวข้อง
- ฉันจะตั้งค่าขีดจำกัดข้อมูลบนอุปกรณ์ Android ของฉันได้อย่างไร
- ฉันจะบันทึกการใช้ข้อมูลบนอุปกรณ์ Android ของฉันได้อย่างไร
- ฉันจะบันทึกการใช้ข้อมูลบนอุปกรณ์ iOS ของฉันได้อย่างไร
- ฉันจะติดตามการใช้ข้อมูลของฉันด้วยวิดเจ็ต iOS ได้อย่างไร
- ทำไมฉันไม่เห็น 5G ในแถบสถานะบน iPhone ของฉัน
- ฉันจะลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ของฉันอย่างปลอดภัยได้เมื่อไร
- ฉันจะใช้ eSIM เดียวกันได้เมื่อใด
- จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลที่ไม่ได้ใช้หลังจากหมดระยะเวลาการใช้งาน
- ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า eSIM ใดที่กำลังใช้ข้อมูลอยู่
- ฉันจะเติมเงิน eSIM ได้อย่างไร
- ฉันจะลบ eSIM ออกจาอุปกรณ์ iOS ของฉันได้อย่างไร
- ฉันจะตรวจสอบการใช้ข้อมูลในปัจจุบันของฉันได้อย่างไร
- ฉันติดตั้ง eSIM ได้กี่รายการ
- ฉันจะใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ (ฮอตสปอตส่วนบุคคล) ได้หรือไม่
- ฉันจะใช้ 5G กับ eSIM ของฉันได้ไหม
- ฉันจะติดตั้ง eSIM ใหม่ได้หรือไม่
- ฉันจะรับโทรศัพท์บนเบอร์หลักของฉันได้ไหม
- ฉันจะโทรศัพท์ หรือส่ง SMS ด้วย eSIM ของฉันได้อย่างไร
- ฉันจะติดตั้ง eSIM เดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่องได้หรือไม่
- ฉันสามารถเข้าถึงแอป และเว็บไซต์ทั้งหมดด้วยข้อมูลมือถือ eSIM ของฉันได้หรือไม่
หัวข้ออื่น
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม
ติดต่อเรา และทีมสนับสนุนลูกค้าของเราจะติดต่อกลับไปหาคุณโดยเร็ว
ส่งข้อความถึงเรา