Cihazımda ağ kilidi etkin
eSIM’ler yalnızca ağ kilidi açık cihazlara kurulabilir. Cihazınızın kilidini açmak için lütfen mobil operatörünüzle iletişime geçin.
Ayrıca, cihazınızın kilidi yeni açıldıysa operatörünüz güvenlik nedeniyle eSIM desteğini bir süreliğine devre dışı bırakmış olabilir.
Cihazınızın kilidini açmak veya güvenlik ayarlarını geçersiz kılmak için lütfen mobil operatörünüzle iletişime geçin.
Herhangi bir sorunuz olursa destek birimiyle iletişime geçebilirsiniz
İlgili sorular
- Bir Google Pixel cihazında Airalo eSIM kullanarak internete nasıl erişebilirim?
- Samsung Galaxy S22 cihazımdaki bir Airalo eSIM'i silemiyorsam ne yapmalıyım?
- iOS cihazımda eSIM etkinleştirme sırasında takılı kalırsa ne yapmalıyım?
- 'Bu Operatörden Hücresel Planlar Eklenemiyor' hata mesajıyla karşılaşıyorum
- 'Hücresel Plan Değişikliği Tamamlanamıyor' hata mesajıyla karşılaşıyorum
- Android cihazımda eSIM’imle bağlantı kuramıyorum
- “PDP Kimlik Doğrulama Hatası” alıyorum
- eSIM’im ile iMessage’ı kullanabilir miyim?
- iOS cihazımda eSIM’imle bağlantı kuramıyorum
- QR Kodumu tarayamıyorum
- “Bu kod artık geçerli değil” hatası alıyorum
- Kullandığım ağın hızı yavaş
Diğer konular
Hâlâ yardıma ihtiyacınız var mı?
Bize ulaşın, müşteri destek ekibimiz kısa sürede size geri dönecektir.
Bize mesaj gönderin