Các thiết bị được tin tưởng được thêm vào tài khoản của bạn sau khi bạn đăng nhập với một mã xác minh — chúng giúp bảo mật cho tài khoản của bạn, đồng thời giúp bạn dễ dàng đăng nhập từ các thiết bị và trình duyệt mà bạn thường sử dụng.
Làm thế nào để tôi thêm một thiết bị được tin tưởng?
Bạn sẽ nhận được một email với mã xác minh khi chúng tôi phát hiện một đăng nhập từ một thiết bị hoặc trình duyệt mới — bạn sẽ phải điền mã này để hoàn tất việc đăng nhập.
Sau khi đã xác minh, thiết bị hoặc trình duyệt đó sẽ được thêm vào danh sách các thiết bị được tin tưởng của bạn.
Làm thế nào tôi có thể kiểm tra và quản lý các thiết bị được tin tưởng?
Bạn có thể xem lại và quản lý các thiết bị được tin tưởng của mình từ cài đặt tài khoản — vào Hồ sơ > Các thiết bị được tin tưởng.
Nếu bạn thấy một thiết bị mà mình không nhận ra hoặc không còn sử dụng, bạn có thể xóa nó. Nếu bạn cố đăng nhập lại từ thiết bị hoặc trình duyệt đó, bạn sẽ cần điền một mã xác minh mới.
Tôi nên làm gì nếu tôi thấy hoạt động đáng ngờ?
Nếu bạn thấy hoạt động bất thường trên tài khoản của mình, chẳng hạn như các đơn hàng hay thay đổi đến tài khoản mà bạn không nhận ra, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại mật khẩu của mình ngay lập tức.
Nếu bạn cần liên hệ với nhóm hỗ trợ, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin bổ sung để giúp bảo mật tài khoản của bạn và điều tra thêm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ — nhóm hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7 và luôn sẵn sàng trợ giúp.