Xử lý sự cố
Tìm một câu trả lời
- Làm thế nào tôi có thể truy cập Internet bằng một eSIM Airalo trên một thiết bị Google Pixel?
- Tôi cần làm gì nếu không thể xóa một eSIM Airalo trên Samsung Galaxy S22 của mình?
- Tôi nên làm gì nếu eSIM bị kẹt khi kích hoạt trên thiết bị iOS của mình?
- Tôi gặp thông báo lỗi ‘Không thể thêm các gói di động từ nhà mạng này'
- Tôi gặp thông báo lỗi ‘Không thể hoàn thành việc thay đổi gói di động'
- Tôi không thể kết nối với eSIM của mình trên thiết bị Android của mình
- Tôi đang gặp “Lỗi xác thực PDP”
- Liệu tôi có thể sử dụng iMessage với eSIM của mình không?
- Tôi không thể kết nối với eSIM của mình trên thiết bị iOS
- Tôi không thể quét mã QR của mình
- Tôi có thể làm gì nếu thiết bị của mình bị khóa mạng hoặc nhà mạng?
- Tôi gặp phải lỗi “Mã này không còn hợp lệ”
- Tôi có tốc độ mạng chậm
- Vì sao tôi không thể tìm thấy eSIM của mình khi ứng dụng Airalo nói rằng eSIM đã được cài đặt?
Các chủ đề khác
Không thể tìm thấy thứ bạn muốn?
Hãy liên hệ với chúng tôi và nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ sớm hồi âm đến bạn.
Gửi tin nhắn cho chúng tôi