इस नीति के बारे में। यह नीति बताती है कि हमारे अनलिमिटेड डेटा पैकेज कैसे काम करते हैं और आपको इनका उपयोग कैसे करना चाहिए। यह हमारी वेबसाइट, प्लेटफ़ॉर्म और ऐप के माध्यम से उपलब्ध सभी अनलिमिटेड डेटा पैकेज पर लागू होती है। इस नीति को हमारी सामान्य शर्तों, हमारी हमारी सेवाओं के उपयोग की शर्तों और हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति. के साथ पढ़ा जाना चाहिए। जब हम “Airalo”, “हम”, “हमारा” या “हमें” कहते हैं, तो हमारा मतलब AirGSM Pte Ltd से है, जो सिंगापुर में 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 पर पंजीकृत एक कंपनी है। अनलिमिटेड डेटा पैकेज खरीदकर या सक्रिय करके, आप इस नीति का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।

मैं अपने अनलिमिटेड पैकेज का उपयोग कैसे कर सकता/सकती हूँ? हमारे अनलिमिटेड डेटा पैकेज व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उपयोग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। आप अपने पैकेज का उपयोग रोज़मर्रा की गतिविधियों जैसे ब्राउज़िंग, स्ट्रीमिंग, मैसेजिंग, वीडियो कॉलिंग और सोशल मीडिया के लिए कर सकते हैं। आप अपने डिवाइस को अन्य डिवाइसों के साथ अपना कनेक्शन शेयर करने के लिए पर्सनल हॉटस्पॉट के रूप में भी उपयोग कर सकते हैं। टेदरिंग या आपके द्वारा कनेक्ट किए जाने वाले डिवाइसों की संख्या पर कोई सीमा नहीं है।

“अनलिमिटेड” से हमारा क्या मतलब है? हमारे अनलिमिटेड डेटा पैकेज की कोई निश्चित कुल डेटा सीमा नहीं है। हालांकि, नेटवर्क को सभी के लिए निष्पक्ष रूप से चलाने हेतु, जब आप एक दिन में 3GB से अधिक का उपयोग करते हैं, तो हम उस दिन के शेष समय के लिए आपकी इंटरनेट स्पीड को धीमा (या “थ्रॉटल”) करके 1 Mbps कर देंगे। जब आपकी दैनिक सीमा अगली बार रीसेट होगी, तब आपका पूर्ण हाई-स्पीड कनेक्शन ऑटोमैटिकली बहाल हो जाएगा। आपकी दैनिक सीमा हर 24 घंटे में रीसेट होती है, जिसकी गणना आपके eSIM को सक्रिय करने के समय से की जाती है।

डिफ़ॉल्ट दैनिक हाई-स्पीड डेटा सीमा 3GB है। जहाँ कोई अलग सीमा लागू होती है, वह खरीदने से पहले पैकेज विवरण में स्पष्ट रूप से बताई जाएगी। इस नीति के प्रयोजनों के लिए, "दिन" का अर्थ है प्रत्येक 24-घंटे की अवधि जो आपके eSIM को सक्रिय करने पर शुरू होती है और उस सक्रियण समय से हर 24 घंटे में रीसेट होती है, जैसा कि आपके पैकेज विवरण में निर्दिष्ट है।

हमारे अनलिमिटेड पैकेज व्यक्तिगत उपयोग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ये स्वचालित सिस्टम, सर्वर या अन्य मशीन-टू-मशीन उपयोग से जुड़े प्रकार की निरंतर, चौबीसों घंटे खपत के लिए नहीं हैं। यदि किसी पैकेज के पूरे जीवनकाल में आपका कुल उपयोग उस स्तर तक पहुँच जाता है जो एक व्यक्ति सामान्य व्यक्तिगत उपयोग के माध्यम से उचित रूप से उपभोग कर सकता है, तो हम नेटवर्क की सुरक्षा और दुरुपयोग को रोकने के लिए कनेक्शन को निलंबित, प्रतिबंधित या बंद कर सकते हैं, जैसा कि नीचे "इस नीति के उल्लंघन" सेक्शन में बताया गया है।

मैं 1 Mbps पर क्या कर सकता/सकती हूँ? 1 Mbps पर, आप अभी भी संदेश भेज और प्राप्त कर सकते हैं, सामान्य वेब पेज ब्राउज़ कर सकते हैं, नैविगेशन के लिए मैप्स का उपयोग कर सकते हैं और कम गुणवत्ता वाली वीडियो कॉल कर सकते हैं। वीडियो स्ट्रीमिंग, गेमिंग या बड़ी फ़ाइल डाउनलोड जैसी डेटा-गहन गतिविधियाँ आपकी स्पीड रीसेट होने तक धीमी रहेंगी।

वे बातें जो हम आपसे न करने का अनुरोध करते हैं। नेटवर्क की सुरक्षा और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए हमारी सेवा को निष्पक्ष बनाए रखने हेतु, अनलिमिटेड डेटा पैकेज के निम्नलिखित उपयोगों की अनुमति नहीं है:

1. तीसरे पक्ष के साथ डेटा कनेक्शन को पुनः बेचना, पुनर्वितरित करना या वाणिज्यिक रूप से शेयर करना;
2. डेटा कनेक्शन को अनअटेंडेड, स्वचालित या मशीन-टू-मशीन आधार पर संचालित करना, जिसमें SIM फ़ार्म, ऑटो-डायलर, बल्क मैसेजिंग सिस्टम या इसी तरह के अन्य ऑटोमेटेड टूल शामिल हैं;
3. डेटा कनेक्शन का इस तरह उपयोग करना जो अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए अंतर्निहित नेटवर्क को अनुचित रूप से कमज़ोर या भीड़भाड़ वाला बना दे (जैसे, लंबे समय तक हाई स्पीड पर बहुत बड़ी फ़ाइलें लगातार अपलोड या डाउनलोड करना, पीयर-टू-पीयर फ़ाइल शेयरिंग एप्लिकेशन चलाना, वेब या गेम सर्वर होस्ट करना);
4. किसी भी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए या लागू कानून के उल्लंघन में डेटा कनेक्शन का उपयोग करना; और
5. इस नीति के तहत लागू किए गए किसी भी नेटवर्क प्रबंधन उपायों को बायपास करने या कमज़ोर करने का प्रयास करना।

हम यह तय करने में उचित तरीके से कार्य करेंगे कि कोई विशेष उपयोग उपरोक्त के अंतर्गत आता है या नहीं।

नेटवर्क प्रबंधन। हमारे पैकेज को शक्ति देने वाले नेटवर्क व्यस्त अवधि के दौरान ट्रैफ़िक प्रबंधन लागू कर सकते हैं। इसके परिणामस्वरूप स्पीड में कमी हो सकती है जो ऊपर बताई गई दैनिक 3GB सीमा से अलग है, और यह Airalo के प्रत्यक्ष नियंत्रण से बाहर है। Airalo किसी भी दिए गए समय पर कनेक्शन स्पीड, गुणवत्ता या उपलब्धता के संबंध में कोई वारंटी नहीं देता है।

इस नीति के उल्लंघन। यदि हमें उचित रूप से यह विश्वास हो कि आप किसी अनलिमिटेड डेटा पैकेज का उपयोग इस तरह कर रहे हैं जो इस नीति का उल्लंघन करता है, तो हम बिना पूर्व सूचना के ऐसा कर सकते हैं:

1. आपके पैकेज और Airalo खाते तक पहुँच को निलंबित या प्रतिबंधित कर सकते हैं;
2. बिना रिफंड के आपका पैकेज समाप्त कर सकते हैं; या
3. नेटवर्क और अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए हम जो भी अन्य कार्रवाई उचित रूप से आवश्यक समझें, वह कर सकते हैं।

इस नीति का उल्लंघन हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति और सामान्य शर्तों का भी उल्लंघन माना जाएगा और उन दस्तावेज़ों के तहत हमें उपलब्ध उपचार लागू होंगे।

सामान्य। हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी सामान्य शर्तों के अनुरूप आपको महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना देंगे। बदलाव प्रकाशन की तारीख से प्रभावी होते हैं और उस तारीख को या उसके बाद खरीदे गए पैकेज पर लागू होते हैं।

यह नीति और इससे उत्पन्न होने वाला या इससे संबंधित कोई भी विवाद या दावा इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार व्याख्यायित होगा। किसी भी विवाद या दावे पर इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों का विशेष अधिकार क्षेत्र होगा।