Nisu svi uređaji Samsung Galaxy kompatibilni s eSIM-om. Prije instaliranja, provjerite sljedeće na svojem uređaju:
- Podržava eSIM-ove
 - Otključan je od strane pružatelja usluga
 - Ima stabilnu internetsku vezu
 
Gdje u aplikaciji Airalo mogu pronaći upute za izravno povezivanje?
Možete ih naći na jednom od ovih mjesta:
- Moji eSIM-ovi > vaš eSIM > Pogledaj pojedinosti > Kako ćete koristiti svoj eSIM > Kako instalirati eSIM > Izravno
 - Ili Moji eSIM-ovi > vaš eSIM > Pogledaj pojedinosti > Pogledaj upute za instalaciju > Izravno
 
Kako mogu izravno instalirati svoj eSIM na svoj Galaxy uređaj?
- Otvorite aplikaciju Airalo
 - Idite na Moji eSIM-ovi i odaberite svoj eSIM
 - Odaberite Pogledaj pojedinosti
 - Odaberite Kako ćete instalirati svoj eSIM (ili Pogledaj Upute za instalaciju)
 - Dodirnite Izravno
 - Dodirnite Instaliraj eSIM
 - Dodirnite Dopusti
 - Pričekajte nekoliko minuta da se vaš eSIM aktivira
 
Nakon instalacije vidjet ćete potvrdu da je eSIM uspješno instaliran.
Gdje u aplikaciji Airalo mogu pronaći upute za povezivanje?
Možete ih naći na jednom od ovih mjesta:
- Moji eSIM-ovi > vaš eSIM > Pogledaj pojedinosti > Kako ćete koristiti svoj eSIM > Povežite se s mrežom > Upute za povezivanje
 - Ili Moji eSIM-ovi > vaš eSIM > Pogledaj pojedinosti > Pogledaj upute za instalaciju > Dio 2/2
 
Kako ću svoj Samsung Galaxy povezati s mobilnim podacima pomoću eSIM-a?
- Otvorite Postavke > Veze
 - Dodirnite Upravitelj SIM-a
 - Dodirnite Mobilni podaci i odaberite svoj eSIM
 - Omogućite Roaming podataka, ako je potrebno (provjerite upute za povezivost vašeg eSIM-a u aplikaciji)
 - Ažurirajte postavke svojeg APN-a, ako je potrebno (i njih možete pronaći u uputama za povezivost vašeg eSIM-a)
 
Vaš bi se eSIM trebao automatski povezati s podržanom mobilnom mrežom.
Ako trebate dodatnu pomoć, javite se našem timu za podršku, a mi ćemo vam rado pomoći.
Želite li drugi način instalacije? Možete pratiti ove druge načine instalacije:

