Airalo-ի կողմից առաջարկվող որոշ eSIM-ներ ունեն զանգեր կատարելու և SMS հաղորդագրություններ ուղարկելու հնարավորություն։ Եթե eSIM-ով զանգեր կատարելու և հաղորդագրություններ ուղարկելու հետ կապված խնդիրներ ունեք, դա կարող է պայմանավորված լինել մի քանի պատճառով։
Արդյո՞ք իմ eSIM-ն ունի զանգեր կատարելու և SMS հաղորդագրություններ ուղարկելու հնարավորություն
Արդյոք ձեր eSIM-ը ներառում է զանգեր և SMS-ներ, կախված է ձեր գնած կոնկրետ պլանից։ Թեև Airalo-ն առաջարկում է eSIM-ներ՝ զանգեր և SMS հաղորդագրություններ կատարելու հնարավորությամբ, դրանցից շատերն ունեն միայն ինտերնետի հնարավորություն։
Դուք կարող եք պարզել՝ արդյոք ձեր eSIM-ն ունի զանգեր և հաղորդագրություններ կատարելու հնարավորություն «Պլանի տեսակը» բաժնի լրացուցիչ տեղեկատվության մեջ։
«Ինտերնետ, ձայնային և SMS հաղորդագրություններ» սակագնային պլաններն ունեն զանգեր և SMS-ներ կատարելու հնարավորություն։ «Միայն ինտերնետ» սակագնային պլանները չունեն զանգեր և SMS-ներ կատարելու հնարավորություն։
Ինչպե՞ս կարող եմ իմանալ՝ eSIM-ն ունի զանգեր և SMS-ներ կատարելու հնարավորություն, թե ոչ։
Կարող եք տեսնել՝ արդյոք eSIM-ը ներառում է զանգեր և SMS-ներ, լրացուցիչ տեղեկություններում՝ ինչպես գնելուց առաջ, այնպես էլ հետո։
- eSIM-ը գնելուց առաջ դուք դրա մասին կգտնեք լրացուցիչ տեղեկություններ՝ նախքան վճարում կատարելը։
- eSIM-ը գնելուց հետո անցեք Իմ eSIM-ները բաժին և ընտրեք համապատասխան eSIM-ը — դրա մասին լրացուցիչ տեղեկություններ կարող եք գտնել «Ցուցադրել ավելին» կոճակով։
Կարելի՞ է օգտագործել մեսենջերներ՝ միայն ինտերնետի հնարավորությամբ eSIM-ներով զանգեր կատարելու համար։
Սովորաբար կարող եք օգտագործել մեսենջերներ, օրինակ՝ WhatsApp, Telegram և Signal՝ միայն ինտերնետի հնարավորությամբ eSIM-ներով զանգեր կատարելու համար — այս հավելվածներն ընդհանուր առմամբ օգտագործում են միայն ինտերնետ։
Ինչո՞ւ զանգեր և SMS հաղորդագրություններ կատարելու հնարավորությամբ իմ eSIM-ը չի աշխատում։
Զանգերով և SMS-ներով ձեր eSIM-ը կարող է չաշխատել տեղադրման խնդիրների, սարքի սխալ կարգավորումների կամ ցանցի վատ ծածկույթի պատճառով։
Եթե ձեր eSIM-ով զանգեր կամ SMS-ներ ուղարկելու կամ ստանալու հետ կապված խնդիրներ ունեք, փորձեք հետևյալը:
- Համոզվեք, որ eSIM-ը տեղադրված է. այն պետք է տեսանելի լինի սարքի կարգավորումներում։
- Համոզվեք, որ ձեր eSIM-ն ընտրված է զանգերի և SMS հաղորդագրությունների համար․ հետևեք տեղադրման հրահանգներին։
- Համոզվեք, որ գտնվում եք eSIM-ի ծածկույթի տարածքում. սա միակ վայրն է, որտեղ ձեր eSIM-ն աշխատում է։
Եթե դուք կատարել եք վերոնշյալ բոլոր գործողությունները, փորձեք eSIM-ի ցանցն ընտրել ձեռքով։ Ձեր eSIM-ը կմիանա ցանցին իր ծածկույթի տարածքում։ Երբեմն այն կարող է միանալ միաժամանակ մի քանի ցանցի։ Սովորաբար համակարգն ավտոմատ կերպով ընտրում է հասանելի ամենահզոր ցանցը, բայց կարող է պատահաբար միանալ ավելի թույլ ցանցի։
Անցեք eSIM-ի մանրամասների բաժին՝ ձեր eSIM-ի համար հասանելի ցանցերի ցանկը գտնելու համար։ Կատարեք հետևյալ քայլերը՝ ձեր սարքի բջջային ցանցի կարգավորումներում ճիշտ ցանցը ձեռքով ընտրելու համար։ Սա հաճախ օգնում է լուծել զանգերի կամ SMS-ների հետ կապված խնդիրները։
Փոփոխություններ կատարելուց հետո վերագործարկեք սարքը, եթե խնդիրը շարունակվում է։
Նշում․ զանգեր և SMS-ներ ներառող տեղական փաթեթները նախատեսված են բացառապես ծածկույթի երկրի ներսում տեղական հաղորդակցության համար։ Այս eSIM-ները չեն ապահովում միջազգային զանգեր կամ SMS-ներ։
Ինչպե՞ս կարող եմ միջազգային զանգեր կատարել և SMS ուղարկել eSIM-ով
Դուք կարող եք կատարել միջազգային զանգեր և ուղարկել SMS-ներ ձեր eSIM-ով՝ հեռախոսահամարից առաջ ավելացնելով երկրի կոդը և գումարման նշանը (+)։
Օրինակ.
- Ճիշտ՝ +1 555 123 4567
- Սխալ՝ 001 555 123 4567 կամ 0555 123 4567
Եթե քաղաքի կոդը սկսվում է զրոյով, միջազգային համարներ հավաքելիս հեռացրեք այդ զրոն։
- Ճիշտ՝ +30 73 1234 5678
- Սխալ՝ +30 073 1234 5678
Ինչպե՞ս կարող եմ զանգահարել կամ SMS ուղարկել իմ Discover+ eSIM-ին
Մարդիկ կարող են զանգահարել կամ SMS ուղարկել ձեր Discover+ eSIM-ին՝ հավաքելով ձեր հեռախոսահամարը գումարման նշանով (+) և ճիշտ երկրի կոդով։
Discover+ eSIM-ի համարը հավաքելիս դուք միշտ պետք է նշեք:
- Գումարման նշան (+)
- eSIM-ի երկրի կոդը (սովորաբար «+1»)
- Հեռախոսահամարը
Կարիք չկա խմբագրել կամ առանձին մուտքագրել երկրի կոդը։
Եթե ուրիշ հարցեր ունեք, մեր աջակցման թիմը միշտ պատրաստ է օգնել ձեզ։ Մենք հասանելի ենք 24/7 ռեժիմով և միշտ պատրաստ ենք ձեզ օգնել։
