Սխալի մասին այս հաղորդագրությունը հայտնվում է, եթե դուք փորձում եք ավելացնել eSIM, որն արդեն ավելացվել է, կամ QR կոդը մասամբ է սկանավորվել վատ կապի պատճառով։
Ճշտելու համար՝ eSIM-ը տեղադրված է, թե ոչ, հետևեք այս քայլերին.
- Անցեք Կարգավորումներ
- Բացեք «Հիմնական» բաժինը
- Սեղմեք «Տեղեկություններ» և պտտեք ներքև
Եթե eSIM-ը տեղադրված է և միացված, դուք կտեսնեք ICCID համարը [NUMBER] + լրացուցիչ թվանշան, եթե eSIM-քարտի համարը միացված է «Բջջային պլաններում»։
Եթե eSIM-ը հեռացվել է, դուք չեք կարողանա այն նորից տեղադրել։
Եթե առաջին անգամ եք eSIM տեղադրում, ապա սխալի մասին այս հաղորդագրությունը կարող է կապված լինել վատ ինտերնետ կապի, VPN-ի միացված լինելու կամ ձեր սարքում չափազանց շատ eSIM-ներ տեղադրված լինելու հետ։
eSIM-քարտը տեղադրելու համար հետևեք այս քայլերին.
- Անջատեք VPN-ը
- Համոզվեք, որ լավ և կայուն ինտերնետ կապ ունեք
- Հեռացրեք բոլոր eSIM-ները, որոնք այլևս չեք օգտագործելու
- Թարմացրեք ձեր ծրագրաշարը վերջին տարբերակով
- Փորձեք տեղադրել eSIM-ը ոչ այն եղանակով, ինչ նախկինում էիք տեղադրել
Օգնության կարիք ունենալու դեպքում դիմեք մեզ:
