Եթե տեղադրումից հետո դժվարությունների եք հանդիպում ձեր Airalo eSIM-ը Samsung Galaxy սարքի ինտերնետին միացնելու հետ կապված, խնդրում ենք համոզվել, որ կատարել եք ձեր eSIM-ի միացման հրահանգները։
eSIM-ների վավերականության ժամկետների մեծ մասը սկսվում է միայն այն ժամանակ, երբ eSIM-ը միանում է իր ծածկույթի տարածքում գտնվող բջջային ցանցին։ Այսպիսով, վաղ տեղադրումը սովորաբար չի հանգեցնի ձեր տվյալների պլանի օրերի կորստի։ Որոշ հազվագյուտ դեպքերում վավերականության ժամկետը կարող է սկսվել տեղադրման պահից, ուստի խորհուրդ է տրվում ստուգել eSIM-ի վավերականության քաղաքականությունը՝ գնելուց առաջ կամ հետո ընտրելով Փաթեթի մանրամասներ:
Որտե՞ղ կարող եմ գտնել միացման հրահանգները
Դուք կարող եք դրանք գտնել ձեր Airalo հաշվում.
- Անցնել Իմ էլեկտրոնային SIM քարտերը
- Ընտրեք ձեր eSIM-ը
- Սեղմեք Դիտել մանրամասները
- Անցեք Պատրաստ է օգտագործել ձեր eSIM-ը → Միացեք ցանցին
- Սեղմեք Ինչպես միանալ։
Այնտեղ դուք կգտնեք ճշգրիտ քայլերը, որոնք դուք պետք է կատարեք, բայց շարունակեք կարդալ՝ համառոտ ամփոփման համար։
Նպատակակետ երկրում՝
Քայլ 1. Ակտիվացրեք ձեր eSIM-ի ինտերնետը
- Անցեք Կարգավորումներ։
- Ընտրեք Միացումներ
- Ընտրեք SIM-քարտի կարգավորիչ
- Համոզվեք, որ eSIM-ը միացված է (եթե ոչ, միացրեք այն ՄԻԱՑՎԱԾ է)
- Ընտրեք Բջջային տվյալներ և ընտրեք ձեր eSIM
Քայլ 2․ Միացեք աջակցվող ցանցին
- Անցեք Կարգավորումներ > Կապեր > Բջջային ցանցեր
- Ընտրեք Ցանցային օպերատորներ
- Ընտրեք ձեր eSIM-ը
- Անջատել Ընտրել ավտոմատ կերպով
- Ընտրեք ցանցը, որը նշված է Airalo հավելվածին միանալու հրահանգներում
Քայլ 3. Թարմացրեք APN կարգավորումները (անհրաժեշտության դեպքում)
- Անցեք Կարգավորումներ > Կապեր > Բջջային ցանցեր > Մուտքի կետերի անուններ
- Ընտրեք ձեր eSIM-ը
- Ընտրեք Ավելացնել
- Մուտքագրեք APN-ը ճիշտ այնպես, ինչպես նշված է Airalo հավելվածում
- Ընտրեք Լավ
- Մուտքագրեք Airalo որպես APN-ի պիտակ «Անուն» դաշտում
- Մնացած դաշտերը թողեք դատարկ
- Ընտրեք վերին աջ անկյունում գտնվող երեք կետանոց ցանկը և սեղմեք Պահպանել
- Համոզվեք, որ ընտրված է նոր APN -ը
Քայլ 4. Միացրեք ինտերնետ ռոումինգը (անհրաժեշտության դեպքում)
- Անցեք Կարգավորումներ > Միացումներ > Բջջային ցանցեր
- Միացրեք/անջատեք տվյալների ռոումինգը կամ անջատեք ՝ ձեր Airalo հավելվածում տրված հրահանգների համաձայն
Ձեր eSIM-ի կարգավիճակի հասկացումը. տեղադրված և օգտագործվող
Դուք կարող եք հետևել ձեր կարգավորման ընթացքին անմիջապես Airalo հավելվածում՝ անցնելով Իմ էլեկտրոնային SIM քարտերըբաժին, ընտրելով ձեր էլեկտրոնային SIM քարտը և սեղմելով Դիտել մանրամասները: Կախված ձեր կարգավորման փուլից, կարող եք տեսնել հետևյալ կարգավիճակներից մեկը՝
- Տեղադրված է՝ eSIM պրոֆիլը հաջողությամբ ներբեռնվել և կարգավորվել է ձեր սարքի վրա։ Դուք կարող եք ստուգել սա՝ ստուգելով ձեր սարքի Կարգավորումներ > Բջջային կապ բաժինը։
- Օգտագործման մեջ՝ eSIM-ը հաջողությամբ միացել է բջջային ցանցին և սկսել տվյալների սեսիա։
Նշում. Շատ դեպքերում, դուք կարող եք տեսնել այս կարգավիճակի թարմացումները հավելվածում։ Այնուամենայնիվ, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կարգավիճակի տեսանելիությունը կարող է տարբեր լինել՝ կախված ձեր կոնկրետ eSIM քարտից
Եթե կարգավիճակը չեք տեսնում, մի անհանգստացեք՝ պարզապես ստուգեք, թե արդյոք ձեր eSIM-ը երևում է ձեր սարքի կարգավորումներում: Եթե այն այնտեղ է, անցեք հավելվածի Ինչպես միանալ բաժինը և հետևեք քայլերին՝ ձեր նպատակակետին միանալու համար։
Այս քայլերը կատարելուց հետո ձեր Airalo eSIM-ը պետք է միանա ինտերնետին։ Եթե դեռևս խնդիրներ ունեք, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ հավելվածում գտնվող չատի միջոցով կամ կայքում՝ սեղմելով չատի պղպջակի վրա:
