Դուք կարող եք ապահով կերպով հեռացնել eSIM-քարտը ձեր սարքից հետևյալ դեպքերում.

eSIM-քարտում այլևս ակտիվ ինտերնետ փաթեթ չկա

• Airalo-ից գնված eSIM-քարտերը միշտ ունեն ինտերնետ փաթեթ, որը պատրաստ է ակտիվացման։ Դուք կարող եք ստուգել՝ ձեր eSIM-ն ունի ակտիվ ինտերնետ փաթեթ, թե ոչ (որի ժամկետը դեռ չի լրացել) ձեր հաշվում (Airalo հավելվածում կամ կայքում)։ Եթե ​​ինտերնետ փաթեթը դեռ վավեր է, մի՛ հանեք eSIM-ը սարքից։

Ձեզ այլևս պետք չի լինի eSIM-քարտը

• Airalo-ի որոշ eSIM-ներ կարող են օգտագործվել միայն մեկ անգամ և չեն կարող համալրվել։ Այդպիսի eSIM-ները կարող են հանվել օգտագործելուց հետո:
• Եթե ​​այլևս չեք ցանկանում օգտագործել eSIM-ը, կարող եք այն ապահով կերպով հանել։

Դուք ունեք նոր eSIM նույն երկրի/տարածաշրջանի համար

• When you buy an eSIM from the store, you will receive a new eSIM each time. The new eSIM will always need to be installed. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.

ESIM-ը ձեր սարքից հեռացնելու համար անցեք Բջջային/շարժական կապի կարգավորումներ, սեղմեք այն eSIM-ին, որը ցանկանում եք հեռացնել, և ընտրեք «Հեռացնել բջջային ինտերնետ պլանը»: Կախված սարքից՝ կարող են լինել «Հեռացնել eSIM-ը» կամ «Ջնջել բջջային պլանը» և այլ տարբերակներ։

For the step-by-step instructions on how to remove eSIMs from iOS devices, please refer to 'How can I remove an eSIM from my iOS device?'.

Հարցեր ունենալու դեպքում դիմեք աջակցման ծառայություն.