すべてのSamsung Galaxy端末がeSIMに対応しているわけではありません。 インストールする前に、お使いの端末で以下の点をご確認ください。
- eSIMに対応している
- キャリアがロック解除されている
- 安定したインターネット接続がある
エラロアプリでeSIMのインストール手順を確認するには？
以下の手順で、eSIMのインストール手順をご覧ください。
- Airaloアプリを開きます。
- My eSIMに移動し、ご利用のeSIMを選択します。
- 「eSIMをご利用になりますか？」セクションに進みます。
- インストールまたは共有を選択します。
直接インストールするには、インストールを開始を選択して、指示に従いながらeSIMをインストールしてください。
eSIMのインストール後にインストール手順が表示されなくなる理由
エラロによってeSIMのインストールが検出されると、eSIMの追加手順がアプリ内に表示されなくなる場合があります。その代わり、「接続方法」セクションが表示されるため、ネットワークに接続してeSIMを使えるようになります。
何らかの理由でインストール手順を参照する必要がある場合は、メールで届くご注文の確認書またはeSIMの発行メールに添付されたインストール手順のPDFファイルをご覧ください。
eSIMのインストール後にインストール手順が表示されなくなる理由
エラロによってeSIMのインストールが検出されると、eSIMの追加手順がアプリ内に表示されなくなる場合があります。その代わり、「接続方法」セクションが表示されるため、ネットワークに接続してeSIMを使えるようになります。
何らかの理由でインストール手順を参照する必要がある場合は、メールで届くご注文の確認またはeSIMの発行メールに添付されたインストール手順のPDFファイルをご覧ください。
Galaxy端末にeSIMを直接インストールするには？
- エラロアプリを開く
- 「My eSIM」に移動し、ご利用のeSIMを選択する
- 「詳細を表示」を選択する
- 「eSIMのインストール方法」（または「インストール手順を表示」）を選択する
- 「ダイレクト」をタップする
- 「eSIMをインストール」をタップする
- 「許可」をタップする
- eSIMがアクティベートされるまで数分待つ
- 表示される追加手順に従って、eSIM の設定を完了します。
インストールが完了すると、eSIMが正常にインストールされたことを示す確認画面が表示されます。
エラロアプリで接続手順を確認するには？
以下のいずれかの場所で確認できます。
- My eSIM > ご利用のeSIM > 詳細を表示 > eSIMをご利用になりますか？ > ネットワークへの接続 > 接続方法
- または「My eSIM」> ご利用のeSIM >「詳細を表示」>「インストール手順を表示」>「ページ2/2」
eSIMを使ってSamsung Galaxyでモバイルデータ通信に接続するには？
- 「設定」>「接続」を開く
- 「SIMマネージャー」をタップする
- 「モバイルデータ」をタップし、ご利用のeSIMを選択する
- 必要に応じて「データローミング」を有効にする（アプリでeSIMの接続手順をご確認ください）
- 必要に応じてAPN設定を更新する（こちらもeSIMの接続手順で確認できます）
eSIMが対応するモバイルネットワークに自動的に接続される
さらにサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。
他のインストール方法をご希望ですか？ 以下の方法をご覧ください。
