Samsung Galaxy құрылғыларының барлығы eSIM картасымен үйлесе бермейді. Орнатпас бұрын құрылғыңыздың мыналарға сай екеніне көз жеткізіңіз:
- eSIM карталарын қолдайды
- Операторға құлыпталмаған
- Тұрақты интернетке қосылған
Samsung Galaxy құрылғысының eSIM-дерді қолдайтынын және операторға байланыстырылмағанын тексеру үшін мына мақаладағы қадамдарды орындаңыз.
Airalo қолданбасының қай бөлімінен eSIM орнату нұсқауларын табуға болады?
Келесі әрекеттерді орындап, eSIM орнату нұсқаулықтарының барлығын көруге болады.
- Airalo қолданбасын ашыңыз.
- Менің eSIM опциясын таңдап, өз eSIM картаңызды таңдаңыз.
- Мәліметтер қарау түйме. түртіңіз
- бөліміне өтіңіз. eSIM картаңызды пайдалануға дайынсыз ба?
- Орнату және бөлісу бөлімін таңдаңыз.
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
eSIM орнатылған соң, орнату нұсқаулықтары неге көрінбейді?
Airalo eSIM орнатылғанын анықтағанда, eSIM қосу бойынша нұсқаулық қолданбада көрсетілмеуі мүмкін — желіге қосылып, eSIM пайдалана бастауыңыз үшін оның орнына сіз «Қалай қосылуға болады» бөлімін көресіз.
Орнату нұсқаулығын қайта ашу керек болса, оларды тапсырыс растауына тіркелген PDF файлынан немесе eSIM жеткізуін растау хатынан табуға болады.
Samsung Galaxy құрылғысына eSIM картасын QR кодымен қалай орнатуға болады?
- Параметрлер бөлімін ашыңыз
- Байланыстар > SIM менеджері > eSIM картасын қосу опциясын таңдаңыз
- QR кодын сканерлеу опциясын таңдаңыз (ол кейбір құрылғыларда қызмет провайдеріне байланысты «QR кодын сканерлеу» болып көрінуі мүмкін)
- Airalo қолданбасындағы eSIM мәліметтерінен алынған QR кодын енгізіңіз
- Қосу опция. таңдаңыз
- Сұралған жағдайда eSIM картасының іске қосылуына рұқсат етіңіз; егер экранда қосымша қадамдар пайда болса, көрсетілген нұсқауларды орындаңыз.
- eSIM іске қосылғанша бірнеше минут күтіңіз.
- Келесі қадамда, Қосылу жолыбөліміндегі қадамдарды орындау арқылы eSIM картаңызды орнатасыз.
Желіге қалай қосылуға болады?
Қосылым параметрлерін Airalo қолданбасында орнатқаннан кейін сол eSIM картасын ашу арқылы таба аласыз. Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. Онда сіз орындауыңыз керек нақты қадамдарды таба аласыз, бірақ қысқаша қорытынды алу үшін оқыңыз.
Баратын елінде:
- Параметрлер > Байланыстар тармағын ашыңыз
- SIM менеджері түртіңіз
- Мобильді деректер түймесін түртіп, өз eSIM картаңызды таңдаңыз
- Деректер роумингі опциясын қажет кезінде қосыңыз (қолданбадағы eSIM қосылунұсқауларын қараңыз)
- APN параметрлері бөлімін қажет кезінде жаңартыңыз (сонымен қатар eSIM қосылу нұсқауларында бар)
- Қоңыраулар мен SMS үшін жаңа eSIM картаңызды таңдаңыз (егер пакетте қоңыраулар мен SMS болса).
Сіздің eSIM қолдау көрсетілетін мобильді желіге автоматты түрде қосылуы керек.
eSIM күйін түсіну: орнатылған және пайдаланылуда
Орнату барысын тікелей Airalo қолданбасында Менің eSIM карталарымбөліміне өтіп, eSIM картаңызды таңдап, түймесін басу арқылы бақылай аласыз. Мәліметтерді қарау түймесін басыңыз. Орнату кезеңіне байланысты сіз келесі күйлердің бірін көре аласыз:
- Орнатылған: eSIM профилі құрылғыңызға сәтті жүктеліп, конфигурацияланды.
- Қолданылуда: eSIM мобильді желіге сәтті қосылды және деректер сеансын бастады.
Ескертпе: Көп жағдайда сіз бұл күй жаңартуларын қолданбадан көре аласыз. Дегенмен, күйдің көрінуі сіздің нақты eSIM картаңызға байланысты өзгеруі мүмкін екенін ескеріңіз.
Егер сіз күйді көрмесеңіз, алаңдамаңыз — eSIM картаңыздың құрылғыңыздың параметрлерінде көрсетілгенін тексеріңіз. Егер ол сол жерде болса, қолданбадағы "Қалай қосылуға болады" бөліміне өтіп, баратын жеріңізде қосылу үшін қадамдарды орындаңыз.
Егер сізде eSIM картасын орнату және іске қосу бойынша сұрақтарыңыз болса, қолданбадағы чат арқылы немесе веб-сайттағы чат көпіршігін басу арқылы бізге хабарласыңыз.
Басқа орнату әдісін қалайсыз ба?
Мынадай басқа орнату әдістерін қолдануға болады:

