Осы саясат туралы. Бұл саясатта біздің шексіз дерек пакеттеріміздің қалай жұмыс істейтіні және оларды қалай пайдалану керектігі түсіндірілген. Ол біздің веб-сайтымыз, платформамыз және қолданбамыз арқылы қолжетімді барлық шексіз дерек пакетіне қолданылады. Бұл саясатты біздің Жалпы шарттарымызбен, біздің Қызметтерімізді пайдалану шарттарымен және біздің Рұқсат етілген пайдалану саясатымен бірге оқу керек. Біз «Airalo», «біз», «біздің» немесе «бізді» дегенде Сингапурда 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 мекенжайында тіркелген AirGSM Pte Ltd компаниясы туралы айтамыз. Шексіз дерек пакетін сатып алу немесе белсендіру арқылы сіз осы саясаттың талаптарын орындауға келісесіз.

Мен шексіз пакетімді қалай пайдаланамын? Біздің шексіз дерек пакеттеріміз жеке, коммерциялық емес пайдалануға арналған. Сіз пакетіңізді интернетте шолу, ағынды тасымалдау, хабар алмасу, бейне қоңырау шалу және әлеуметтік желілер сияқты күнделікті әрекеттер үшін пайдалана аласыз. Сондай-ақ, сіз құрылғыңызды басқа құрылғыларға интернет беру үшін жеке хотспот ретінде пайдалана аласыз. Тетерингке немесе қосылатын құрылғылар санына шектеу қойылмайды.

«Шексіз» дегенде біз нені білдіреміз? Біздің шексіз дерек пакеттеріміздің тұрақты жалпы дерек шегі жоқ. Алайда желі бәріне бірдей қолжетімді болуы үшін бір күнде 3 ГБ-тан артық пайдалансаңыз, интернет жылдамдығын сол күннің соңына дейін 1 Мбит/с-қа дейін төмендетеміз («шектейміз»). Күнделікті лимитіңіз жаңартылғанда, жоғары жылдамдықты интернет автоматты түрде қалпына келеді. Күнделікті лимитіңіз eSIM белсендірілген уақыттан бастап әр 24 сағат сайын жаңартылады.

Әдепкі күндік жоғары жылдамдықтағы дерек шегі 3 ГБ құрайды. Басқа шек қолданылса, ол сатып алу алдында пакет мәліметтерінде нақты көрсетіледі. Осы саясаттың мақсаттары үшін «күн» дегеніміз: eSIM-ді белсендірген кезде басталатын және пакет мәліметтерінде көрсетілгендей, сол белсендіру уақытынан бастап әрбір 24 сағат сайын қалпына келетін 24 сағаттық кезең.

Біздің шексіз пакеттеріміз жеке қолданысқа арналған. Олар автоматтандырылған жүйелерде, серверлерде немесе құрылғылар арасында тәулік бойы үздіксіз пайдалануға арналмаған. Егер пакетті пайдалану мерзімі ішінде жалпы тұтыну көлемі адамның жеке мақсатта әдеттегідей пайдалануынан едәуір асып кетсе, желіні қорғау және теріс пайдаланудың алдын алу үшін төмендегі «Осы саясатты бұзу» бөлімінде көрсетілгендей, байланысты тоқтата тұруымыз, шектеуіміз немесе тоқтатуымыз мүмкін.

1 Мбит/с жылдамдықта не істей аламын? 1 Мбит/с жылдамдықта сіз әлі де хабарлар жібере және қабылдай аласыз, қарапайым веб-беттерді шолуға, навигация үшін карталарды пайдалануға және сапасы төмендеу бейне қоңыраулар шалуға болады. Бейне ағынын тасымалдау, ойын ойнау немесе үлкен файлдарды жүктеп алу сияқты деректерді көп қажет ететін әрекеттер жылдамдығыңыз қалпына келгенге дейін баяу болады.

Біз сізден келесі әрекеттерді істемеуді сұраймыз. Желіні қорғау және қызметімізді барлық пайдаланушы үшін әділ ету мақсатында шексіз дерек пакетін мына жолдармен пайдалануға рұқсат етілмейді:

1. дерек байланысын үшінші тұлғаларға қайта сату, қайта тарату немесе коммерциялық түрде бөлісу;
2. деректер байланысын қараусыз, автоматты түрде немесе құрылғылар арасында пайдалану, соның ішінде SIM карталар фермалары, автоматты нөмір теру жүйелері, жаппай хабарлама жіберу жүйелері немесе осыған ұқсас автоматтандырылған құралдар арқылы пайдалану;
3. дерек байланысын басқа пайдаланушылар үшін желінің жұмысын едәуір нашарлататындай немесе желіні шамадан тыс жүктейтіндей етіп пайдалану (мысалы, өте үлкен файлдарды ұзақ уақыт бойы жоғары жылдамдықпен үздіксіз жүктеп алу немесе жіберу, peer-to-peer файл алмасу қолданбаларын пайдалану, веб-сервер немесе ойын серверін іске қосу);
4. дерек байланысын кез келген заңсыз мақсатта немесе қолданыстағы заңнаманы бұза отырып пайдалану; және
5. осы саясатқа сәйкес қолданылатын кез келген желіні басқару шарасын айналып өтуге немесе бұзуға әрекеттену.

Белгілі бір пайдалану жағдайының жоғарыда аталғандарға жататынын анықтағанда, біз ақылға қонымды шешім қабылдаймыз.

Желіні басқару. Пакеттеріміз жұмыс істейтін желілерде жүктеме көп кезде трафикті басқару шаралары қолданылуы мүмкін. Жылдамдық жоғарыда айтылған күнделікті 3 ГБ лимитінен бөлек те төмендеуі мүмкін. Мұндай жағдай Airalo-ға байланысты емес және оны Airalo тікелей басқара алмайды. Airalo кез келген уақытта байланыс жылдамдығына, сапасына немесе қолжетімділігіне ешқандай кепілдік бермейді.

Осы саясатты бұзу. Егер шексіз интернет пакетін осы саясат талаптарына қайшы пайдаланып жатқаныңызды анықтасақ, сізге алдын ала ескертпей мына шараларды қолдануымыз мүмкін:

1. пакетіңізге және Airalo аккаунтыңызға кіруді уақытша тоқтату немесе шектеу;
2. пакетіңізді ақшасын қайтармай тоқтату; немесе
3. желі мен басқа пайдаланушыларды қорғау үшін қажет деп санайтын басқа шараларды қолдану.

Осы саясатты бұзу сонымен қатар біздің Рұқсат етілген пайдалану саясаты мен Жалпы шарттарымызды бұзу болып табылады, және сол құжаттарға сәйкес бізге қолжетімді құқықтық қорғау құралдары қолданылады.

Жалпы ережелер. Біз осы саясатты уақыт өте келе жаңарта аламыз. Қандай да бір елеулі өзгеріс болса, Жалпы шарттарымызға сәйкес біз ол туралы сізге хабарлаймыз. Өзгерістер жариялау күнінен бастап күшіне енеді және сол күні немесе одан кейін сатып алынған пакеттерге қолданылады.

Осы саясат және одан туындайтын немесе онымен байланысты кез келген дау немесе талап Англия мен Уэльс заңдарына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі. Англия мен Уэльс соттары кез келген дау немесе талапқа қатысты айрықша юрисдикцияға ие болады.