Bukan semua peranti Samsung Galaxy adalah serasi eSIM. Sebelum memasang, pastikan bahawa peranti anda:
- Menyokong eSIM
- Merupakan dibuka kunci pembawa
- Mempunyai sambungan internet yang stabil
Sila ikuti langkah-langkah dalam artikel ini untuk menyemak sama ada peranti Samsung Galaxy anda menyokong eSIM dan dibuka kunci pembawa.
Di manakah saya boleh mendapati arahan pemasangan eSIM di aplikasi Airalo?
Anda boleh mendapati semua arahan untuk memasang eSIM anda dengan melakukan perkara berikut.
- Buka aplikasi Airalo.
- Pergi ke eSIM saya dan pilih eSIM anda.
- Ketik Lihat butiran
- Pergi ke bahagian Bersedia untuk menggunakan eSIM anda?
- Pilih Pasang atau kongsi.
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
Mengapakah saya tidak dapat menemui arahan pemasangan selepas saya memasang eSIM saya?
Apabila Airalo mengesan eSIM anda dipasang, arahan untuk menambah eSIM mungkin tidak boleh dilihat lagi dalam aplikasi — anda akan melihat bahagian "Cara untuk menyambung" pula agar anda boleh menyambung ke rangkaian dan menggunakan eSIM anda.
Jika anda perlu merujuk arahan pemasangan atas apa jua sebab, anda boleh merujuk PDF arahan pemasangan yang dilampirkan ke pengesahan pesanan anda atau e-mel yang dihantar oleh eSIM.
Bagaimanakah untuk memasang eSIM melalui kod QR pada peranti Samsung Galaxy?
- Buka Seting
- Pilih Sambungan > Pengurus SIM > Tambah eSIM
- Pilih Imbas kod QR (ini mungkin muncul sebagai Imbas kod QR daripada penyedia perkhidmatan pada sesetengah peranti)
- Imbas kod QR daripada butiran eSIM anda di aplikasi Airalo
- Pilih Tambah
- Benarkan eSIM diaktifkan jika diminta; jika langkah tambahan muncul pada skrin anda, cuma ikut arahan yang ditunjukkan.
- Tunggu beberapa minit untuk eSIM anda diaktifkan.
- Seterusnya, anda akan menyediakan eSIM anda dengan mengikuti langkah-langkah dalam bahagian Cara Menyambung.
Bagaimanakah saya boleh menyambung ke rangkaian?
Anda boleh mendapatkan tetapan sambungan dengan membuka eSIM yang sama dalam aplikasi Airalo selepas memasangnya. Navigate to My eSIMs → Select your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect. Di sana, anda akan menemui langkah-langkah tepat yang perlu anda ikuti, tetapi teruskan membaca untuk ringkasan ringkas.
Di negara destinasi:
- Buka Seting > Sambungan
- Ketik Pengurus SIM
- Ketik Data mudah alih dan pilih eSIM anda
- Bolehkan Perayauan data jika diperlukan (semak arahan sambungan eSIM anda di aplikasi)
- Kemas kini seting APN jika diperlukan (juga ditemui di arahan sambungan eSIM anda)
- Pilih eSIM baharu anda untuk panggilan dan SMS (jika pakej anda termasuk panggilan dan teks).
eSIM anda sepatutnya bersambung ke rangkaian mudah alih yang disokong secara automatik.
Memahami status eSIM anda: Dipasang vs. Sedang Digunakan
Anda boleh menjejaki kemajuan persediaan anda secara terus dalam aplikasi Airalo dengan pergi ke eSIM saya, memilih eSIM anda dan mengetik Lihat butiran. Bergantung pada peringkat persediaan anda, anda mungkin melihat salah satu status ini:
- Dipasang: Profil eSIM telah berjaya dimuat turun dan dikonfigurasikan pada peranti anda.
- Sedang Digunakan: eSIM telah berjaya disambungkan ke rangkaian mudah alih dan memulakan sesi data.
Nota: Dalam kebanyakan kes, anda boleh melihat kemas kini status ini dalam aplikasi. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa keterlihatan status mungkin berbeza-beza bergantung pada eSIM khusus anda.
Jika anda tidak melihat status, jangan risau — cuma semak sama ada eSIM anda muncul dalam Tetapan peranti anda. Jika ia ada di sana, pergi ke bahagian "Cara menyambung" dalam aplikasi / dan ikuti langkah-langkah untuk disambungkan ke destinasi anda.
Jika anda masih mempunyai soalan tentang memasang dan mengaktifkan eSIM, sila hubungi kami melalui sembang dalam aplikasi atau di laman web dengan mengklik gelembung sembang .
Sukakan kaedah pemasangan yang berbeza?
Anda boleh mengikuti kaedah pemasangan yang lain ini:
