Como verificar se meu Samsung Galaxy é compatível com eSIMs?
Nem todos os dispositivos Samsung Galaxy são compatíveis com eSIM, por isso é uma boa ideia verificar se o seu dispositivo é compatível com eSIMs antes de começar. Siga as etapas deste artigo para verificar se o seu dispositivo Samsung Galaxy é compatível com eSIMs e está desbloqueado pela operadora.
Onde posso encontrar as instruções de instalação do eSIM no aplicativo Airalo?
Você pode encontrar todas as instruções para instalar o eSIM fazendo o seguinte.
- Abra o aplicativo Airalo.
- Vá para Meus eSIMs e selecione seu eSIM.
- Vá para a seção "Tudo pronto para usar o eSIM?"
- Selecione Instalar ou compartilhar.
Para usar o código QR, selecione Visualizar outras opções e escanear o código QR de outro dispositivo. Você também pode compartilhar o código QR.
Por que não consigo encontrar as instruções de instalação depois de instalar meu eSIM?
Quando o Airalo detecta que seu eSIM está instalado, as instruções para adicionar o eSIM podem não estar mais visíveis no aplicativo — você verá a seção "Como se conectar" para poder se conectar a uma rede e usar seu eSIM.
Se você precisar fazer referência às instruções de instalação por qualquer motivo, poderá fazer referência ao PDF das instruções de instalação anexado à confirmação do pedido ou ao e-mail entregue pelo eSIM.
Como instalo meu eSIM via código QR em um dispositivo Samsung Galaxy?
- Abra o aplicativo Airalo
- Vá para Meus eSIMs e selecione seu eSIM
- Faça uma captura de tela do código QR (ou mantenha o aplicativo aberto para acessá-lo)
- Abra Configurações
- Selecione Conexões
- Selecione Gerenciador de SIM
- Selecione Adicionar eSIM
- Selecione Ler código QR
- Selecione o ícone Galeria/Fotos e selecione a captura de tela do código QR (ou digitalize diretamente, se disponível)
- Selecione Concluído e, em seguida, selecione Adicionar
- Aguarde alguns minutos até que o seu eSIM seja ativado
- Siga quaisquer etapas adicionais mostradas para concluir a configuração do seu eSIM.
Onde posso encontrar minhas instruções de conexão no aplicativo Airalo?
Você pode encontrá-las em um destes lugares:
- Meus eSIMs > seu eSIM > Ver detalhes > Pronto para usar o eSIM > Conectar a uma rede > Como conectar
- OU Meus eSIMs > seu eSIM > Ver instruções de instalação > Página 2 de 2
Como conecto meu Samsung Galaxy a dados móveis com um eSIM?
- Abrir Configurações > Conexões
- Selecione Dados móveis e selecione seu eSIM
- Ative o roaming de dados, se necessário (verifique as instruções de conexão do eSIM no aplicativo)
- Atualize suas Configurações de APN se necessário (também encontrado nas suas instruções de conectividade de eSIM)
Você prefere um método de instalação diferente?
Siga estes outros métodos de instalação:
