eSIM significa "embedded SIM" (SIM incorporado). Pense num SIM incorporado como um cartão SIM virtual. Visto que um SIM incorporado está diretamente integrado no dispositivo, já não precisa de trocar de cartões para alterar os seus planos de dados. Em vez disso, pode descarregar planos de dados a partir da app Airalo, instalá-los e utilizá-los imediatamente.
Na verdade, um eSIM tem exatamente a mesma funcionalidade que um SIM normal, permitindo-lhe fazer tudo o que quiser:
- Utilizar a sua rede móvel para dados locais
- Utilizar o seu serviço de rede móvel para fazer chamadas e enviar mensagens de texto
- Analisar, digitalizar, armazenar, pesquisar, ativar e transferir dados para o seu dispositivo
- Manter o seu número e poder mudar de linha telefónica
- Não ter de se preocupar com as tarifas de roaming
- Ativar o seu plano eSIM digitalmente em vez de inserir um chip
- Tocar na app Airalo para mudar o seu plano de dados para um plano local, regional ou global
- Maximizar a utilização de dados escolhendo o plano que melhor se adapta às suas necessidades
Para ver se o seu dispositivo é compatível com eSIM, consulte a nossa lista abrangente aqui.
Recursos e guias online da Airalo
Eis uma síntese dos recursos e guias da Airalo para instalar, utilizar e gerir o seu eSIM:
- Para saber mais sobre a Airalo, visite Sobre a Airalo
- Para perguntas sobre como utilizar o seu Airalo Airmoney, instalar o seu eSIM no iOS ou Android e outras resoluções de problemas gerais, visite o Centro de Ajuda da Airalo.
- Se tiver uma pergunta à qual o Centro de Ajuda não tenha respondido, preencha o nosso formulário de contacto ou envie-nos um email para entrar em contacto com a nossa equipa de suporte.
- Se estiver interessado em tornar-se um afiliado ou em estabelecer uma parceria connosco, visite a nossa página de Parcerias.
- Se quiser manter-se atualizado sobre a tecnologia eSIM, visite o nosso blogue.
- Se estiver à procura guias de vídeo e outros conteúdos online, subscreva ao nosso canal do YouTube.
Perguntas frequentes sobre eSIMs
P: O que significa SIM?
R: Subscriber Identity Module (Módulo de Identificação do Assinante).
P: O meu eSIM pode ser recarregado?
R: Depende do eSIM. Alguns podem ser recarregados online, ou poderá ter de comprar um novo eSIM se a opção de recarga estiver indisponível. Pode verificar se o seu eSIM tem a recarga ativada no separador "Os meus eSIMs" na app Airalo.
P: Porquê que os preços dos eSIMs variam?
R: Os diferentes fornecedores oferecerão tarifas diferentes com base nas restrições regionais, na concorrência no mercado e na regulamentação. Embora o preço de um eSIM possa variar de região para região, pode sempre ter a certeza de que a Airalo oferece um preço de mercado competitivo para a região.
P: O que é um período de validade do eSIM?
R: O período de validade significa que o seu eSIM estará ativo durante o tempo previsto no seu plano. Se comprou um eSIM com um período de validade de uma semana, o eSIM ficará indisponível uma semana após a compra.
P: Qual é o meu limite de dados?
R: O seu limite de dados depende do seu pacote e do seu período de validade. Digamos que compra um eSIM com 1 GB de dados e um período de validade de uma semana. Terá de comprar uma recarga ou outro pacote eSIM quando esgotar os seus dados ou o período de validade expirar.
Tem mais perguntas? Estamos aqui para ajudar! Contacte a nossa equipa de suporte para obter mais orientações.
