Nu toate modelele Google Pixel sunt compatibile eSIM, de aceea este recomandat să verificați dacă dispozitivul dvs. acceptă eSIM-uri înainte de a începe. Urmați pașii din acestarticol pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. Pixel acceptă eSIM.
După ce ați confirmat că dispozitivul dvs. Google Pixel este compatibil cu tehnologia eSIM și nu este blocat în rețea, puteți urma acești pași pentru a configura un eSIM.

Unde pot găsi în aplicația Airalo instrucțiunile pentru instalarea eSIM-ului?

Puteți găsi toate instrucțiunile pentru instalarea eSIM-ului procedând în următorul mod.

1. Deschideți aplicația Airalo.
2. Accesați eSIM-urile mele și selectați eSIM-ul.
3. Accesați secțiunea „Sunteți gata să folosiți eSIM-ul?”
4. Selectați Instalați sau distribuiți.

De ce nu pot găsi instrucțiunile de instalare după ce îmi instalez eSIM-ul?

Atunci când Airalo detectează că este instalat eSIM-ul, s-ar putea ca instrucțiunile pentru adăugarea acestuia să nu mai fie vizibile în aplicație. În schimb, veți vedea secțiunea „Mod de conectare”, astfel încât să vă puteți conecta la o rețea și să utilizați eSIM-ul.

Dacă este nevoie să accesați instrucțiunile de instalare din orice motiv, puteți consulta fișierul PDF cu instrucțiuni de instalare, atașat confirmării comenzii, sau e-mailul care confirmă livrarea eSIM-ului.

Cum să vă pregătiți înainte de a instala un eSIM?

1. Conectați-vă la contul dvs. Airalo
2. Mergeți la eSIM-urile mele
3. Selectați eSIM-ul pe care vreți să îl instalați
4. Deschideți instrucțiunile de instalare. În funcție de versiunea aplicației, ați putea vedea:
   • Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
5. Alegeți metoda de instalare preferată: Direct, Cod QR sau Manual

For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.

Cum să instalați direct un eSIM pe un dispozitiv Pixel

1. În aplicația Airalo, atingeți Direct > Instalare eSIM
2. Selectați Da pentru a confirma
3. Așteptați instalarea eSIM-ului
4. Deschideți Setări > Rețea și internet
5. Selectați noul eSIM
6. Setați comutatoarele la ACTIVAT pentru Data mobile și Roaming

Cum să instalați un eSIM pe un dispozitiv Pixel folosind codul QR

1. Deschideți Setări > Rețea și internet
2. Selectați pictograma + din dreptul SIM-urilor
3. Selectați Descărcați un SIM în schimb?
4. Selectați Înainte, apoi scanați codul QR din aplicația Airalo
5. Atingeți Descărcare pentru a instala eSIM-ul
6. Deschideți din nou Configurări
7. Setați comutatoarele la ACTIVAT pentru Activ, Data mobile și Roaming

Cum să instalați manual un eSIM pe un dispozitiv Pixel

1. Deschideți Setări > Rețea și internet
2. Selectați pictograma + din dreptul SIM-urilor
3. Selectați Descărcați un SIM în schimb?
4. Selectați Înainte, apoi atingeți Aveți nevoie de ajutor?
5. Selectați Introducere manuală
6. Lipiți sau tastați adresa SM-DP+ și codul de activare (și codul de confirmare dacă este disponibil) din aplicația Airalo
7. Selectați Continuare pentru a instala eSIM-ul
8. Deschideți din nou Configurări
9. Setați comutatoarele la ACTIVAT pentru Activ, Data mobile și Roaming

Ce se întâmplă după instalare?

eSIM-ul dvs. ar trebui să apară în Setări > Rețea și internet > SIM-uri și să se conecteze automat la rețeaua mobilă acceptată.

Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, contactați echipa noastră de asistență: suntem disponibil non-stop și vă ajutăm cu plăcere.