Înainte de instalare, asigurați-vă că dispozitivul dvs. respectă următoarele cerințe:
- Acceptă eSIMs-uri (consultați Ce dispozitive acceptă eSIM-uri? sau Cum verific dacă dispozitivul meu iOS acceptă un eSIM?).
- Nu este blocat în rețea
- Are o conexiune stabilă la internet (de preferat Wi-Fi)
Unde pot găsi instrucțiunile de instalare a eSIM în aplicația Airalo?
Puteți găsi toate instrucțiunile pentru instalarea cartelei eSIM urmând acești pași.
- Deschideți aplicația Airalo.
- Accesați eSIM-urile mele și selectați eSIM-ul.
- Accesați secțiunea „Sunteți gata să utilizați eSIM-ul?”
- SelectațiInstalați sau partajați.
Pentru a vizualiza instrucțiunile din manual, selectați Vizualizați alte opțiuni, apoiVizualizați instrucțiunilesub Instrucțiuni din manual.
De ce nu găsesc instrucțiunile de instalare după ce instalez cartela eSIM?
Când Airalo detectează că este instalată cartela eSIM, este posibil ca instrucțiunile pentru adăugarea acesteia să nu mai fie vizibile în aplicație — în schimb, veți vedea secțiunea „Cum se conectează”, astfel încât să vă puteți conecta la o rețea și să utilizați cartela eSIM.
Dacă trebuie să consultați instrucțiunile de instalare din orice motiv, puteți consulta PDF-ul cu instrucțiuni de instalare atașat confirmării comenzii sau e-mailului trimis cu cardul eSIM.
Cum să instalați manual un eSIM pe iOS?
- Deschideți Configurări
- Selectați Conexiune celulară (sau Date mobile)
- Selectați Adăugare eSIM (sau Adăugare Plan celular/de date mobile)
- Selectați Utilizați un cod QR, apoi selectați Introduceți detaliile manual
- Introduceți adresa SM-DP+, codul de activare și codul de confirmare (dacă există)
- Selectați Înainte, apoi selectați Continuați de două ori
- Așteptați câteva minute pentru ca eSIM-ul să se activeze, apoi selectați OK
- Alegeți o etichetă pentru eSIM-ul dvs. (de ex., „Airalo”)
- Pe paginile pentru linia implicită:
- Selectați linia principală pentru apeluri și SMS-uri
- Selectați linia principală pentru iMessage și FaceTime
- Selectați eSIM-ul Airalo pentru Conexiune celulară/Date mobile
- Asigurați-vă că opțiunea Permiteți comutarea datelor celulare este DEZACTIVATĂ
*Dacă eSIM-ul acceptă apeluri și mesaje text pe lângă date, îl puteți selecta pentru apeluri și SMS-uri.
Cum să vă conectați la o rețea
- Accesați Setări > Celular și selectați noua cartelă eSIM.
- Activează Activează această linie.
- Accesați Setări > Celular > Date celulare > și selectați noua cartelă eSIM, dacă nu este selectată.
- Dezactivați Permiteți comutarea datelor celulare.
- Accesați Setări > Celular > Linie vocală implicită și selectați noua cartelă eSIM pentru apeluri și SMS-uri (dacă pachetul include apeluri și mesaje text).
- Accesați Setări > Celular și selectați noua cartelă eSIM.
- Selectați Selecție rețea și dezactivați Automat.
- Selectați rețeaua pentru eSIM (a se vedea „Rețea”). Poate dura câteva minute până când va apărea.
- Accesați Setări > Celular > și selectați noua cartelă eSIM.
- Selectați Rețea de date celulare și introduceți APN-ul în toate câmpurile APN pentru noua cartelă eSIM (dacă este necesar).
- Activați Roaming de date pentru noua cartelă eSIM (dacă este necesar).
- Activează și dezactivează Modul Avion.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați echipa noastră de asistență și vă vom ajuta cu plăcere.
Preferați altă metodă?
Cum să instalați direct un eSIM Airalo pe un dispozitiv iOS
Cum să instalați un eSIM Airalo pe un dispozitiv iOS folosind codul QR
