Nu toate modelele Samsung Galaxy sunt compatibile eSIM, de aceea este recomandat să verificați dacă dispozitivul dvs. acceptă eSIM-uri înainte de a începe. Urmați pașii din acest articol pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. Galaxy acceptă eSIM. După ce ați confirmat că dispozitivul dvs. Samsung Galaxy este compatibil cu tehnologia eSIM și nu este blocat în rețea, puteți urma acești pași pentru a configura un eSIM.

Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?

You can find all the instructions to install your eSIM by doing the following.

1. Deschideți aplicația Airalo.
2. Go to My eSIMs and select your eSIM.
3. Go to the section "Ready to use your eSIM?"
4. Select Install or share.

Why can't I find the installation instructions after I install my eSIM?

When Airalo detects your eSIM is installed, the instructions to add the eSIM may no longer be visible in the app — you will see the "How to connect" section instead so you can connect to a network and use your eSIM.

If you need to reference the installation instructions for any reason, you can reference the installation instructions PDF attached to your order confirmation or eSIM delivered email.

Cum să vă pregătiți înainte de a instala un eSIM?

1. Conectați-vă la contul dvs. Airalo
2. Mergeți la eSIM-urile mele
3. Selectați eSIM-ul pe care vreți să îl instalați
4. Deschideți instrucțiunile de instalare. În funcție de versiunea aplicație, puteți vedea:
   • Vizualizare instrucțiuni de instalare sau
   • Cum să folosiți eSIM-ul > Cum să instalați eSIM-ul
5. Alegeți metoda de instalare preferată: Direct, Cod QR sau Manual

For connection settings, open the same eSIM and look under How to use your eSIM > Ready to use your eSIM > How to connect (or View Installation Instructions > Page 2/2).

Cum să instalați direct un eSIM pe un dispozitiv Samsung Galaxy?

1. În aplicația Airalo, mergeți la eSIM-urile mele
2. Selectați eSIM-ul și deschideți instrucțiunile (Vizualizare instrucțiuni de instalare sau Cum să folosiți eSIM-ul > Cum să instalați eSIM-ul)
3. Selectați Direct, apoi atingeți Instalare eSIM
4. Selectați Permitere
5. Așteptați câteva minute pentru finalizarea instalării
6. După instalare, deschideți Setări > Conexiuni > Manager SIM
7. Selectați Date mobile și alegeți eSIM-ul

Cum să instalați manual un eSIM pe un dispozitiv Samsung Galaxy

1. Deschideți Configurări
2. Selectați Conexiuni > Manager SIM > Adăugare eSIM
3. Selectați Scanare cod QR (aceasta poate fi afișată ca Scanare cod QR din partea furnizorului de servicii pe unele dispozitive)
4. Selectați Introducere cod de activare
5. Introduceți codul de activare din detaliile eSIM-ului din aplicația Airalo
6. Selectați Conectare, apoi atingeți <0>Adăugare
7. După instalare, deschideți Setări > Date mobile
8. Selectați eSIM-ul dvs.

Cum să instalați un eSIM pe un dispozitiv Samsung Galaxy folosind codul QR?

1. Deschideți Configurări
2. Selectați Conexiuni > Manager SIM > Adăugare eSIM
3. Selectați Scanare cod QR (aceasta poate fi afișată ca Scanare cod QR din partea furnizorului de servicii pe unele dispozitive)
4. Scanați codul QR găsit în detaliile eSIM-ului din aplicația Airalo
5. Selectați Adăugare
6. După instalare, deschideți Setări > Date mobile
7. Selectați eSIM-ul dvs.

Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, contactați echipa noastră de asistență și vă vom ajuta cu plăcere.