Dacă nu puteți scana codul QR furnizat, puteți instala eSIM-ul introducând manual detaliile de instalare pe un dispozitiv Android. Pentru dispozitivele iOS, puteți selecta Metoda directă pentru instalarea eSIM-ului pe același dispozitiv sau metoda manuală. Dacă preferați, puteți continua cu instalarea eSIM-ului manual, urmând pașii de mai jos:
Pe iOS:
- Accesați fila eSIM-urile mele pentru a găsi detaliile pentru Instalare manuală prin intermediul aplicației sau al site-ului web.
- Mergeți la Setări pe dispozitivul dvs.
- Mergeți la Rețele celulare/mobile.
- Adăugați Plan mobil/celular.
- Selectați Introduceți detaliile manual. Vi se va cere să introduceți:
- Adresa SM-DP+
- Codul de activare
- Codul de confirmare (dacă este disponibil)
- Activați eSIM-ul în Plan mobil/celular.
- Selectați eSIM-ul pentru Date celulare/mobile.
- Activați Roaming de date (vă rugăm să dezactivați linia principală pentru a evita taxele de roaming de la operatorul dvs. atunci când sunteți în străinătate).
- Configurați un APN (nume punct de acces) pe dispozitiv, dacă este necesar. Dacă sunt necesare setările APN-ului pentru eSIM, puteți găsi detaliile pentru APN în detaliile de instalare a eSIM-ului.
Pe Android:
- Accesați fila eSIM-urile mele pentru a găsi detaliile pentru Instalare manuală prin intermediul aplicației sau al site-ului web.
- Mergeți la Setări pe dispozitivul dvs.
- Atingeți Rețea și internet.
- Atingeți pictograma Adăugare de lângă Rețea mobilă.
- Atingeți Înainte când vi se afișează „Nu aveți un card SIM?”.
- Atingeți Introduceți codul manual. Vi se va cere să introduceți informațiile codului QR (Adresa SM-DP+) disponibile în fila Instalare manuală de pe pagina de instalare a eSIM-ului.
- Activați eSIM-ul în Rețea mobilă.
- Activați opțiunea Date mobile.
- Activați Roaming de date (vă rugăm să dezactivați linia principală pentru a evita taxele de roaming de la operatorul dvs. atunci când sunteți în străinătate).
- Configurați un APN (nume punct de acces) pe dispozitiv, dacă este necesar. Dacă sunt necesare setările APN-ului pentru eSIM, puteți găsi detaliile pentru APN în detaliile de instalare a eSIM-ului.
Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați serviciul de asistență.
