Dacă nu puteți scana codul QR furnizat, puteți instala eSIM-ul introducând manual detaliile de instalare pe un dispozitiv Android. For iOS devices, you can select the Direct method for installing the eSIM on the same device or the manual method. Dacă preferați, puteți continua cu instalarea eSIM-ului manual, urmând pașii de mai jos:

Pe iOS:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Mergeți la Setări pe dispozitivul dvs.
3. Go to Cellular/Mobile.
4. Add Cellular/Mobile Plan.
5. Select Enter Details Manually. You will be asked to enter:

• Adresa SM-DP+
• Codul de activare
• Codul de confirmare (dacă este disponibil)

6. Turn on your eSIM under Cellular/Mobile Plan.
7. Select your eSIM for Cellular/Mobile data.
8. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
9. Set up an APN (access point name) on your device if required. Dacă sunt necesare setările APN-ului pentru eSIM, puteți găsi detaliile pentru APN în detaliile de instalare a eSIM-ului.

Pe Android:

1. Go to the My eSIMs tab to find your Manual Installation details via the app or the website.
2. Mergeți la Setări pe dispozitivul dvs.
3. Tap on Network & Internet.
4. Tap the Add icon next to Mobile Network.
5. Tap Next when asked, “Don’t have a SIM card?”.
6. Tap Enter Code Manually. Vi se va cere să introduceți informațiile codului QR (Adresa SM-DP+) disponibile în fila Instalare manuală de pe pagina de instalare a eSIM-ului.
7. Turn on your eSIM under Mobile Network.
8. Activați opțiunea Date mobile.
9. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas).
10. Set up an APN (access point name) on your device if required. Dacă sunt necesare setările APN-ului pentru eSIM, puteți găsi detaliile pentru APN în detaliile de instalare a eSIM-ului.

Dacă aveți întrebări, nu ezitați să contactați serviciul de asistență.