După ce ați confirmat că dispozitivul dvs.* și eSIM-ul acceptă o rețea 5G, ar trebui să vă puteți conecta cu o viteză de acces date mult mai mare. If you don't see 5G indicated in your iPhone's status bar, please follow the steps below:
- Ensure that you're in an area with 5G coverage.
- Go to Settings > Cellular/Mobile > TAP the preferred SIM > Cellular/Mobile Data Options. If Voice & Data has 5G On, your device has 5G activated. Dacă nu există opțiunea 5G, eSIM-ul nu acceptă conectivitate 5G.
- If your device has 5G activated, turn on Airplane Mode, then turn it off to reconnect to a 5G network.
Dacă nici așa nu aveți o conexiune 5G, vă rugăm să ne contactați pe canalele noastre de asistență pentru asistență suplimentară.
*Numai modelele iPhone 12 sau ulterioare funcționează cu rețelele celulare sau mobile 5G.
*Este necesară o zonă cu acoperire 5G pentru a vă conecta la o rețea 5G. Dacă sunteți prea departe vă veți confrunta cu încetinirea vitezei sau trecerea la o conexiune 4G sau LTE.
