Using Your Airalo eSIM: FAQ and Resources

Что такое eSIM? Если коротко, eSIM — это встроенная SIM-карта, можно даже сказать — виртуальная SIM-карта. Она встроена непосредственно в устройство, поэтому для смены тарифного плана на мобильный интернет не нужно менять карту вручную: вы просто скачиваете пакеты трафика из приложения Airalo, устанавливаете их и можете сразу же использовать.

У eSIM такие же возможности, как у обычной SIM-карты — она обладает такими возможностями, как:

  • Использование мобильной сети для передачи данных.
  • Использование сотовой связи для вызовов и SMS.
  • Просмотр, сканирование, хранение, поиск, активация и скачивание данных на устройство.
  • Сохранение номера при переключении телефонной линии.
  • Не нужно беспокоиться об оплате роуминга.
  • Активация тарифа eSIM с помощью QR-кода — не нужно ничего переставлять.
  • Чтобы переключить тариф на местный, региональный или международный, достаточно открыть приложение Airalo.
  • Эффективное использование трафика: вы сможете выбрать подходящий тариф.

Проверить совместимость устройства с eSIM можно по нашему списку здесь.

Интернет-ресурсы и руководства Airalo

Список ресурсов и руководств Airalo по установке, использованию и управлению eSIM:

  • Информация о компании, целях и каталоге ресурсов Airalo — на веб-сайте: О сервисе Airalo.
  • Вопросы об использовании Airmoney от Airalo, установке на iOS или Android, а также другие помощь по устранению неполадок — Справочный центр Airalo.
  • Если у вас есть вопрос, на который в Справочном центре ответа не нашлось, заполните контактную форму или свяжитесь со специалистами поддержки по адресу [email protected].
  • Если вы хотите стать аффилированным лицом или партнером, зайдите на страницу партнерства, и мы согласуем наше взаимодействие.
  • Чтобы быть в курсе новинок в сфере eSIM и других технологий, читайте наш блог.
  • Если вам нужны видеоруководства и другой онлайн-контент, подпишитесь на наш канал YouTube — там мы публикуем видеоролики про eSIM.

Ответы на вопросы про eSIM

Вопрос: что означает аббревиатура «SIM»?

Ответ: модуль идентификации абонента.

Вопрос: можно ли пополнять eSIM?

Ответ: зависит от карты eSIM. Некоторые eSIM можно пополнить онлайн, но в остальных случаях придется покупать новую eSIM. Проверить, есть ли на eSIM пополнение, можно на вкладке «Мои eSIM» в приложении Airalo.

Вопрос: почему цены на eSIM различаются?

Ответ: операторы предлагают разные тарифы в зависимости от региональных ограничений, рыночной конкуренции и условий регулирования. Цена eSIM может изменяться от региона к региону, но вы можете быть уверены: в рамках региона Airalo предлагает конкурентоспособную рыночную цену.

Вопрос: какой срок действия у eSIM?

Ответ: срок действия — это период, в течение которого на eSIM будет активен тарифный план. Если вы купили eSIM со сроком действия в неделю, то через неделю с момента покупки eSIM станет недоступна.

Вопрос: как узнать лимит данных?

Ответ: лимит данных зависит от купленного пакета и срока действия. Если вы покупаете 1 ГБ трафика сроком действия в неделю, то после исчерпания трафика или завершения срока действия необходимо будет пополнить используемую eSIM или купить новую. Когда вы израсходуете трафик или истечет срок его действия, вам нужно будет купить пакет пополнения или новый пакет eSIM.

Остались вопросы? Мы с радостью поможем! Обратитесь в службу поддержку — вам обязательно помогут.


Готовы попробовать eSIM и выходить на связь по-новому?

Скачайте приложение Airalo — и покупайте карты eSIM, пополняйте их и управляйте ими когда и где вам удобно!

Airalo | Download mobile app
Airalo | Use your Free Credit

Используйте полученный кредит.

Поделившись реферальным кодом с друзьями, вы можете получить 3 $ Airmoney.