O ovoj politici. Ova politika objašnjava kako naši paketi sa neograničenim prenosom podataka funkcionišu i kako bi trebalo da ih koristite. Ona se primenjuje na sve pakete sa neograničenim prenosom podataka dostupne putem našeg veb-sajta, platforme i aplikacije. Ovu politiku treba čitati zajedno sa našim Opštim uslovima, našim Uslovima korišćenja za naše Usluge i našom Politikom prihvatljivog korišćenja. Kada kažemo „Airalo“, „mi“, „naše“ ili „nas“, mislimo na AirGSM Pte Ltd, kompaniju registrovanu u Singapuru na adresi 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594. Kupovinom ili aktivacijom paketa sa neograničenim prenosom podataka, slažete se da ćete poštovati ovu politiku.

Kako mogu da koristim svoj neograničeni paket? Naši paketi sa neograničenim prenosom podataka su dizajnirani za ličnu, nekomercijalnu upotrebu. Slobodno možete koristiti svoj paket za svakodnevne aktivnosti kao što su pregledanje interneta, striming, razmena poruka, video pozivi i društvene mreže. Takođe možete koristiti svoj uređaj kao ličnu pristupnu tačku za deljenje veze sa drugim uređajima. Ne postoji ograničenje za deljenje veze niti za broj uređaja koje povezujete.

Šta podrazumevamo pod „neograničeno“? Naši paketi sa neograničenim prenosom podataka nemaju fiksno ograničenje ukupne količine podataka. Međutim, kako bi mreža funkcionisala pravedno za sve, kada iskoristite više od 3 GB u jednom danu, mi ćemo usporiti (ili „ograničiti“) vašu brzinu interneta na 1 Mbps do kraja tog dana. Vaša veza pune brzine će biti automatski uspostavljena kada se vaša dnevna količina podataka ponovo resetuje. Vaša dnevna količina podataka se resetuje svaka 24 sata, računajući od trenutka kada ste aktivirali svoj eSIM.

Podrazumevani dnevni prag za prenos podataka velikom brzinom je 3 GB. Tamo gde se primenjuje drugačiji prag, on će biti jasno naveden u detaljima paketa pre nego što obavite kupovinu. Za svrhe ove politike, „dan“ označava svaki period od 24 sata koji počinje kada aktivirate svoj eSIM i resetuje se na svaka 24 sata od tog vremena aktivacije, kao što je navedeno u detaljima vašeg paketa.

Naši neograničeni paketi su dizajnirani za ličnu upotrebu. Oni nisu namenjeni za kontinuiranu, danonoćnu potrošnju koja se vezuje za automatizovane sisteme, servere ili drugu komunikaciju između uređaja. Ako vaša ukupna potrošnja tokom trajanja paketa dostigne nivo koji prevazilazi ono što osoba može razumno da potroši kroz uobičajenu ličnu upotrebu, mi možemo suspendovati, ograničiti ili prekinuti vezu kako bismo zaštitili mrežu i sprečili zloupotrebu, kao što je navedeno u odeljku „Kršenja ove politike“ u nastavku.

Šta mogu da radim sa 1 Mbps? Sa 1 Mbps, i dalje možete da šaljete i primate poruke, pregledate jednostavne veb-stranice, koristite mape za navigaciju i obavljate video pozive nižeg kvaliteta. Aktivnosti koje zahtevaju veliku količinu podataka kao što su video striming, igranje igara ili preuzimanje velikih datoteka biće sporije dok se vaša brzina ne resetuje.

Šta vas molimo da ne radite: Da bismo zaštitili mrežu i zadržali našu uslugu fer za sve korisnike, sledeće upotrebe paketa sa neograničenim prenosom podataka nisu dozvoljene:

1. preprodaja, preraspodela ili komercijalno deljenje veze za prenos podataka sa trećim licima;
2. upravljanje vezom za prenos podataka na nenadziranoj, automatizovanoj osnovi ili za komunikaciju između uređaja, uključujući upotrebu kroz SIM farme, sisteme za automatsko pozivanje, sisteme za masovno slanje poruka ili slične automatizovane alate;
3. korišćenje veze za prenos podataka na način koji nerazumno degradira ili zagušuje osnovnu mrežu za druge korisnike (npr. neprekidno otpremanje ili preuzimanje veoma velikih datoteka pri velikim brzinama tokom dužih perioda, pokretanje P2P aplikacija – torenata, hostovanje veb-servera ili servera za igre);
4. korišćenje veze za prenos podataka u bilo koju nezakonitu svrhu ili u suprotnosti sa važećim zakonom; i
5. pokušaj zaobilaženja ili narušavanja bilo kojih mera upravljanja mrežom primenjenih u skladu sa ovom politikom.

Postupaćemo razumno prilikom donošenja odluke o tome da li određena upotreba spada u gore navedeno.

Upravljanje mrežom. Mreže koje omogućavaju funkcionisanje naših paketa mogu primeniti upravljanje saobraćajem tokom perioda velikog opterećenja. Ovo može da dovede do smanjenja brzine koje nije vezano za gore opisani dnevni prag od 3 GB i koje je izvan direktne kontrole kompanije Airalo. Airalo ne daje nikakvu garanciju u pogledu brzine, kvaliteta ili dostupnosti veze u bilo kom trenutku.

Kršenja ove politike. Ako razumno verujemo da koristite paket sa neograničenim prenosom podataka na način koji krši ovu politiku, mi možemo, bez prethodnog obaveštenja:

1. suspendovati ili ograničiti pristup vašem paketu i Airalo nalogu;
2. otkazati vaš paket bez povraćaja novca; ili
3. preduzeti bilo koju drugu radnju koju smatramo razumno potrebnom kako bismo zaštitili mrežu i druge korisnike.

Kršenje ove politike takođe predstavlja kršenje naše Politike prihvatljivog korišćenja i Opštih uslova, te će se primenjivati pravni lekovi koji su nam na raspolaganju u skladu sa tim dokumentima.

Opšte. S vremena na vreme možemo ažurirati ovu politiku. Obavestićemo vas o bitnim promenama u skladu sa našim Opštim uslovima. Promene stupaju na snagu od datuma objavljivanja i primenjuju se na pakete kupljene tog datuma ili nakon njega.

Ova politika i svaki spor ili zahtev koji proizađe iz nje ili u vezi sa njom podležu zakonima Engleske i Velsa i tumačiće se u skladu sa njima. Sudovi Engleske i Velsa će imati isključivu nadležnost za svaki spor ili zahtev.