มีเฉพาะอุปกรณ์ Samsung Galaxy บางรุ่นเท่านั้นที่รองรับ eSIM ดังนั้นควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่ก่อนเริ่มต้น โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Galaxy ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่ เมื่อคุณยืนยันแล้วว่าอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณรองรับ eSIM และปลดล็อกผู้ให้บริการแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่า eSIM ได้

ฉันจะหาคำแนะนำในการติดตั้ง eSIM ได้ที่ไหนในแอป Airalo?

คุณสามารถดูคำแนะนำทั้งหมดในการติดตั้ง eSIM ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดแอป Airalo
2. ไปที่ eSIM ของฉัน แล้วเลือก eSIM ของคุณ
3. ไปที่ส่วน "พร้อมใช้งาน eSIM แล้วหรือยัง?"
4. เลือกติดตั้งหรือแชร์

ทำไมฉันถึงหาคู่มือการติดตั้งไม่เจอหลังจากติดตั้ง eSIM เสร็จแล้ว?

เมื่อ Airalo ตรวจพบว่าคุณได้ติดตั้ง eSIM แล้ว คำแนะนำในการเพิ่ม eSIM อาจไม่ปรากฏในแอปอีกต่อไป คุณจะเห็นส่วน "วิธีเชื่อมต่อ" แทน เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้งาน eSIM ของคุณได้

หากคุณต้องการอ้างอิงคำแนะนำในการติดตั้งด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถดูคำแนะนำในการติดตั้งในรูปแบบไฟล์ PDF ที่แนบมากับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรืออีเมลที่ส่งถึงคุณพร้อมกับ eSIM ได้

ต้องเตรียมตัวอย่างไรก่อนติดตั้ง eSIM

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Airalo ของคุณ
2. ไปที่ eSIM ของฉัน
3. เลือก eSIM ที่คุณต้องการติดตั้ง
4. เปิด คำแนะนำในการติดตั้ง ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันแอปของคุณ คุณอาจเห็น:
   • ดูคำแนะนำในการติดตั้งหรือ
   • วิธีใช้ eSIM > วิธีติดตั้ง eSIM
5. เลือกวิธีติดตั้งที่คุณต้องการ: โดยตรง, รหัส QR หรือด้วยตนเอง

สำหรับการตั้งค่าการเชื่อมต่อ ให้เปิด eSIM เดียวกัน แล้วดูที่ วิธีใช้ eSIM ของคุณ > พร้อมใช้งาน eSIM ของคุณ > วิธีการเชื่อมต่อ (หรือดูคำแนะนำในการติดตั้ง > หน้า 2/2)

จะติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ Samsung Galaxy โดยตรงได้อย่างไร

1. ในแอป Airalo ให้ไปที่ eSIM ของฉัน
2. เลือก eSIM ของคุณแล้วเปิดคำแนะนำ (ดูคำแนะนำในการติดตั้งหรือวิธีใช้ eSIM > วิธีติดตั้ง eSIM)
3. เลือก โดยตรง จากนั้นแตะ ติดตั้ง eSIM
4. เลือก อนุญาต
5. รอสักครู่เพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
6. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เปิด การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการซิม
7. เลือก ข้อมูลมือถือแล้วเลือก eSIM ของคุณ

วิธีติดตั้ง eSIM ด้วยตนเองบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการ SIM > เพิ่ม eSIM
3. เลือก สแกนรหัส QR (อาจปรากฏเป็นสแกนรหัส QR จากผู้ให้บริการในบางอุปกรณ์)
4. เลือก กรอก รหัสเปิดใช้งาน
5. กรอกรหัสเปิดใช้งานจากรายละเอียด eSIM ของคุณในแอป Airalo
6. เลือก เชื่อมต่อ จากนั้นแตะเพิ่ม
7. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เปิด การตั้งค่า > ข้อมูลมือถือ
8. เลือก eSIM ของคุณ

จะติดตั้ง eSIM ผ่านรหัส QR บนอุปกรณ์ Samsung Galaxy ได้อย่างไร

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการ SIM > เพิ่ม eSIM
3. เลือก สแกนรหัส QR (อาจปรากฏเป็นสแกนรหัส QR จากผู้ให้บริการในบางอุปกรณ์)
4. สแกนรหัส QR จากรายละเอียด eSIM ของคุณในแอป Airalo
5. เลือก เพิ่ม
6. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เปิด การตั้งค่า > ข้อมูลมือถือ
7. เลือก eSIM ของคุณ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณ