ก่อนการติดตั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณ:
- รองรับ eSIM (ดู อุปกรณ์ใดบ้างที่รองรับ eSIM หรือ ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ iOS ของฉันรองรับ eSIM)
- ปลดล็อกผู้ให้บริการแล้ว
- มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร (ควรใช้ Wi-Fi)
Where can I find the eSIM installation instructions in the Airalo app?
คุณสามารถดูคำแนะนำทั้งหมดในการติดตั้ง eSIM ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิดแอป Airalo
- ไปที่ eSIM ของฉัน แล้วเลือก eSIM ของคุณ
- ไปที่ส่วน "พร้อมใช้งาน eSIM ของคุณแล้วหรือยัง"
- เลือก ติดตั้งหรือแชร์
หากต้องการดูคำแนะนำด้วยตนเอง ให้เลือก ดูตัวเลือกอื่นๆ จากนั้นเลือก ดูคำแนะนำ ใต้หัวข้อ คำแนะนำด้วยตนเอง
ทำไมฉันถึงหาคู่มือการติดตั้งไม่เจอหลังจากติดตั้ง eSIM เสร็จแล้ว
เมื่อ Airalo ตรวจพบว่าคุณได้ติดตั้ง eSIM แล้ว คำแนะนำในการเพิ่ม eSIM อาจไม่ปรากฏในแอปอีกต่อไป คุณจะเห็นส่วน "วิธีเชื่อมต่อ" แทน เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้งาน eSIM ของคุณได้
หากคุณต้องการอ้างอิงคำแนะนำในการติดตั้งด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถดูคำแนะนำในการติดตั้งในรูปแบบไฟล์ PDF ที่แนบมากับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรืออีเมลที่ส่งถึงคุณพร้อมกับ eSIM ได้
จะติดตั้ง eSIM ด้วยตนเองบน iOS ได้อย่างไร
- เปิด การตั้งค่า
- เลือก เซลลูลาร์ (หรือข้อมูลมือถือ)
- เลือก เพิ่ม eSIM (หรือ เพิ่มแผนข้อมูลมือถือ/เซลลูลาร์)
- เลือก ใช้รหัส QR จากนั้นเลือกกรอกรายละเอียดด้วยตนเอง
- กรอก ที่อยู่ SM-DP+, รหัสเปิดใช้งาน และรหัสยืนยัน (ถ้ามีให้)
- เลือก ถัดไป จากนั้น เลือกดำเนินการต่อสองครั้ง
- รอสักสองสามนาทีเพื่อให้ eSIM ของคุณเปิดใช้งาน จากนั้นเลือกเสร็จสิ้น
- เลือก ป้ายกำกับสำหรับ eSIM ของคุณ (เช่น "Airalo")
- ในหน้าบรรทัดเริ่มต้น:
- เลือก สายหลัก ของคุณสำหรับการโทรและ SMS
- เลือก สายหลัก ของคุณสำหรับ iMessage และ FaceTime
- เลือก Airalo eSIM ของคุณสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์/มือถือ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์ ถูกปิดอยู่
*หาก eSIM ของคุณรองรับการโทรและข้อความนอกเหนือจากข้อมูล คุณสามารถเลือกสำหรับการโทรและ SMS ได้
วิธีเชื่อมต่อกับเครือข่าย
- Go to Settings > Cellular and select your new eSIM.
- Enable Turn On This Line.
- Go to Settings > Cellular > Cellular Data > and select your new eSIM, if not selected.
- Disable Allow Cellular Data Switching.
- Go to Settings > Cellular > Default Voice Line and select your new eSIM for calls and SMS (if your package includes calls and texts).
- Go to Settings > Cellular and select your new eSIM.
- Select Network Selection and disable Automatic.
- เลือกเครือข่าย eSIM (ดู “เครือข่าย”) อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะปรากฏขึ้น
- Go to Settings > Cellular > and select your new eSIM.
- Select Cellular Data Network and enter the APN into all the APN fields for your new eSIM (if required).
- Enable Data Roaming for your new eSIM (if required).
- Turn Airplane Mode on and off.
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือ
ต้องการใช้วิธีอื่นหรือไม่
