ก่อนการติดตั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณ:

• รองรับ eSIM (ดู อุปกรณ์ใดบ้างที่รองรับ eSIM หรือ ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ iOS ของฉันรองรับ eSIM)
• ปลดล็อกผู้ให้บริการแล้ว
• มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร (ควรใช้ Wi-Fi)

ฉันจะหาคำแนะนำในการติดตั้ง eSIM ได้ที่ไหนในแอป Airalo?

คุณสามารถดูคำแนะนำทั้งหมดในการติดตั้ง eSIM ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดแอป Airalo
2. ไปที่ eSIM ของฉัน แล้วเลือก eSIM ของคุณ
3. ไปที่ส่วน "พร้อมใช้งาน eSIM แล้วหรือยัง?"
4. เลือกติดตั้งหรือแชร์

หากต้องการดูคำแนะนำด้วยตนเอง ให้เลือก ดูตัวเลือกอื่นๆจากนั้นเลือกดูคำแนะนำใต้หัวข้อ คำแนะนำด้วยตนเอง

ทำไมฉันถึงหาคู่มือการติดตั้งไม่เจอหลังจากติดตั้ง eSIM เสร็จแล้ว?

เมื่อ Airalo ตรวจพบว่าคุณได้ติดตั้ง eSIM แล้ว คำแนะนำในการเพิ่ม eSIM อาจไม่ปรากฏในแอปอีกต่อไป คุณจะเห็นส่วน "วิธีเชื่อมต่อ" แทน เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้งาน eSIM ของคุณได้

หากคุณต้องการอ้างอิงคำแนะนำในการติดตั้งด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถดูคำแนะนำในการติดตั้งในรูปแบบไฟล์ PDF ที่แนบมากับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรืออีเมลที่ส่งถึงคุณพร้อมกับ eSIM ได้

จะติดตั้ง eSIM ด้วยตนเองบน iOS ได้อย่างไร

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก เซลลูลาร์ (หรือข้อมูลมือถือ)
3. เลือก เพิ่ม eSIM (หรือ เพิ่มแผนข้อมูลมือถือ/เซลลูลาร์)
4. เลือก ใช้รหัส QR จากนั้นเลือกกรอกรายละเอียดด้วยตนเอง
5. กรอก ที่อยู่ SM-DP+, รหัสเปิดใช้งาน และรหัสยืนยัน (ถ้ามีให้)
6. เลือก ถัดไป จากนั้น เลือกดำเนินการต่อสองครั้ง
7. รอสักสองสามนาทีเพื่อให้ eSIM ของคุณเปิดใช้งาน จากนั้นเลือกเสร็จสิ้น
8. เลือก ป้ายกำกับสำหรับ eSIM ของคุณ (เช่น "Airalo")
9. ในหน้าบรรทัดเริ่มต้น:
   • เลือก สายหลัก ของคุณสำหรับการโทรและ SMS
   • เลือก สายหลัก ของคุณสำหรับ iMessage และ FaceTime
   • เลือก Airalo eSIM ของคุณสำหรับข้อมูลเซลลูลาร์/มือถือ
10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์ ถูกปิดอยู่

*หาก eSIM ของคุณรองรับการโทรและข้อความนอกเหนือจากข้อมูล คุณสามารถเลือกสำหรับการโทรและ SMS ได้

วิธีเชื่อมต่อกับเครือข่าย

1. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ และเลือก eSIM ใหม่ของคุณ
2. เปิดใช้งาน เปิดใช้งานบรรทัดนี้
3. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ > ข้อมูลมือถือ > และเลือก eSIM ใหม่ของคุณ หากยังไม่ได้เลือก
4. ปิดใช้งาน อนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์
5. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ > สายโทรศัพท์เริ่มต้น และเลือก eSIM ใหม่ของคุณสำหรับการโทรและ SMS (หากแพ็กเกจของคุณรวมการโทรและข้อความ)
6. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ และเลือก eSIM ใหม่ของคุณ
7. เลือก การเลือกเครือข่าย และปิดใช้งาน อัตโนมัติ
8. เลือกเครือข่าย eSIM (ดู “เครือข่าย”) อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะปรากฏขึ้น
9. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ > แล้วเลือก eSIM ใหม่ของคุณ
10. เลือก เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ และป้อน APN ลงในช่อง APN ทั้งหมดสำหรับ eSIM ใหม่ของคุณ (หากจำเป็น) 
11. เปิดใช้งาน การโรมมิ่งข้อมูล สำหรับ eSIM ใหม่ของคุณ (หากจำเป็น)
12. เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือ

ต้องการใช้วิธีอื่นหรือไม่

วิธีติดตั้ง Airalo eSIM โดยตรงบนอุปกรณ์ iOS

วิธีติดตั้ง Airalo eSIM ผ่าน รหัส QR บนอุปกรณ์ iOS