ก่อนการติดตั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณ:
- อุปกรณ์ของคุณจะต้องรองรับ eSIM และปลดล็อกเครือข่าย (ดู "อุปกรณ์ใดบ้างที่รองรับ eSIM" + "ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ Android ของฉันรองรับ eSIM")
- คุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียร โดยเฉพาะ WiFi (คุณต้องดาวน์โหลด eSIM ลงในอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเป็นสิ่งจำเป็น)
ฉันจะหาคำแนะนำในการติดตั้ง eSIM ได้ที่ไหนในแอป Airalo?
คุณสามารถดูคำแนะนำทั้งหมดในการติดตั้ง eSIM ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิดแอป Airalo
- ไปที่ eSIM ของฉัน แล้วเลือก eSIM ของคุณ
- ไปที่ส่วน "พร้อมใช้งาน eSIM แล้วหรือยัง?"
- เลือกติดตั้งหรือแชร์
ต้องเตรียมตัวอย่างไรก่อนติดตั้ง eSIM
- เข้าสู่ระบบบัญชี Airalo ของคุณ
- ไปที่ eSIM ของฉัน
- เลือก eSIM ที่คุณต้องการติดตั้ง
- เปิดคำแนะนำในการติดตั้ง คุณอาจเห็นสิ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันแอปของคุณ:
- Ready to use your eSIM> Install or Share > View other options > QR code installation or Manual instructions
- เลือกวิธีติดตั้งที่คุณต้องการ: โดยตรง, รหัส QR หรือด้วยตนเอง
For connection settings, open the same eSIM and look under Ready to use your eSIM > Connect to a network > How to connect.
จะติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ Android โดยตรงได้อย่างไร
รุ่น Android บางรุ่นรองรับการติดตั้งโดยตรงจากแอป Airalo หากมี ให้เลือก โดยตรง > ติดตั้ง eSIM และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ
จะติดตั้ง eSIM ผ่านรหัส QR บนอุปกรณ์ Android ได้อย่างไร
- ในแอป Airalo ให้เลือก ตัวเลือก QR Code (คุณสามารถแชร์ไปยังอุปกรณ์อื่นหรือพิมพ์ออกมาได้)
- เปิด การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
- เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เลือก + เพิ่มเครือข่ายมือถือ (หรือ เพิ่ม eSIM)
- เมื่อได้รับคำเตือนว่า “ไม่มีซิมการ์ดใช่ไหม” ให้เลือก ถัดไป
- สแกนรหัส QR ของคุณและกรอกรหัสยืนยัน หากได้รับแจ้ง
- กลับไปที่ เครือข่ายมือถือ แล้วเปิด eSIM ของคุณ
- เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ
- เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูล (ปิดสายหลักของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่งเมื่ออยู่ต่างประเทศ)
- หากจำเป็น ให้ตั้งค่า APN (ชื่อจุดเชื่อมต่อ) ของคุณโดยใช้รายละเอียดจากแอป Airalo ของคุณ
จะติดตั้ง eSIM ด้วยตนเองบนอุปกรณ์ Android ได้อย่างไร
- ในแอป Airalo เลือกตัวเลือก ด้วยตนเอง
- คัดลอกที่อยู่ ที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งาน (และรหัสยืนยัน หากมี)
- เปิด การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
- เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- เลือก + เพิ่มเครือข่ายมือถือ (หรือ เพิ่ม eSIM)
- เมื่อได้รับคำเตือนว่า “ไม่มีซิมการ์ดใช่ไหม” ให้เลือก ถัดไป
- เลือก กรอกรหัสด้วยตนเอง และกรอก ที่อยู่ SM-DP+ และรหัสเปิดใช้งาน จากแอป Airalo ของคุณ
- กลับไปที่ เครือข่ายมือถือ แล้วเปิด eSIM ของคุณ
- เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ
- เปิดใช้งาน การโรมมิ่งข้อมูล (ปิดสายหลักของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการโรมมิ่งเมื่ออยู่ต่างประเทศ)
- หากจำเป็น ให้ตั้งค่า APN (ชื่อจุดเชื่อมต่อ) ของคุณโดยใช้รายละเอียดจากแอป Airalo ของคุณ
เคล็ดลับสำคัญ
เมื่อคุณติดตั้ง eSIM ผ่าน Direct, รหัส QR หรือ Manual แล้ว คุณสามารถตั้งค่าได้ง่ายขึ้นโดยเลือกทางลัดการตั้งค่าในแอป Airalo ภายใต้ขั้นตอนการเข้าถึงข้อมูล
จะเกิดอะไรขึ้นหลังการติดตั้ง
เมื่อติดตั้งแล้วเลือกข้อมูลแล้ว eSIM ของคุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือที่รองรับโดยอัตโนมัติ
ทำไมฉันถึงหาคู่มือการติดตั้งไม่เจอหลังจากติดตั้ง eSIM เสร็จแล้ว?
เมื่อ Airalo ตรวจพบว่าคุณได้ติดตั้ง eSIM แล้ว คำแนะนำในการเพิ่ม eSIM อาจไม่ปรากฏในแอปอีกต่อไป คุณจะเห็นส่วน "วิธีเชื่อมต่อ" แทน เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้งาน eSIM ของคุณได้
หากคุณต้องการอ้างอิงคำแนะนำในการติดตั้งด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถดูคำแนะนำในการติดตั้งในรูปแบบไฟล์ PDF ที่แนบมากับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรืออีเมลที่ส่งถึงคุณพร้อมกับ eSIM ได้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณ
