ก่อนการติดตั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณ:
- รองรับ eSIM (ดู อุปกรณ์ใดบ้างที่รองรับ eSIM หรือ ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ iOS ของฉันรองรับ eSIM)
- ปลดล็อกผู้ให้บริการแล้ว
- มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร (ควรใช้ Wi-Fi)
ต้องเตรียมตัวอย่างไรก่อนติดตั้ง eSIM
- เข้าสู่ระบบบัญชี Airalo ของคุณ
- ไปที่ eSIM ของฉัน
- เลือก eSIM ที่คุณต้องการติดตั้ง
- เลือก ติดตั้งหรือแชร์
- เลือก เริ่มการติดตั้ง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือก ดูรายละเอียดสำหรับ eSIM ของคุณเพื่อเข้าถึงคำแนะนำในการติดตั้งได้อีกด้วย
ทำไมฉันถึงหาคำแนะนำในการติดตั้งไม่เจอหลังจากติดตั้ง eSIM แล้ว?
เมื่อ Airalo ตรวจพบว่า eSIM ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว คำแนะนำในการเพิ่ม eSIM อาจไม่ปรากฏในแอปอีกต่อไป คุณจะเห็นส่วน "วิธีเชื่อมต่อ" แทน เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้งาน eSIM ของคุณได้
หากคุณต้องการอ้างอิงคำแนะนำในการติดตั้งด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถดูคำแนะนำในการติดตั้งในรูปแบบ PDF ที่แนบมากับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรืออีเมลที่จัดส่ง eSIM ได้
วิธีติดตั้ง eSIM โดยตรงบน iOS
- เลือก เริ่มการติดตั้ง> ดำเนินการต่อ จนกว่าการเปิดใช้งานจะเริ่มต้น — อนุญาตให้เปิดใช้งาน eSIM หากมีการถาม
- รอขณะที่ eSIM เปิดใช้งาน (อย่าออกจากกระบวนการเพราะอาจใช้เวลาสองสามนาที)
- เลือก เสร็จสิ้นเมื่อได้รับแจ้ง — ขั้นตอนต่อไปคือการตั้งค่า eSIM ของคุณ
*หาก eSIM ของคุณรองรับการโทรและข้อความนอกเหนือจากข้อมูล คุณสามารถเลือกสำหรับการโทรและ SMS ได้
หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณจะเห็นการยืนยันว่าติดตั้ง eSIM ของคุณสำเร็จแล้ว
วิธีเชื่อมต่อกับเครือข่าย
- ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ และเลือก eSIM ใหม่ของคุณ
- เปิดใช้งาน เปิดใช้งานสายนี้
- ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ข้อมูลเซลลูลาร์ > และเลือก eSIM ใหม่ของคุณ หากยังไม่ได้เลือก
- ปิดการใช้งานการอนุญาตการสลับข้อมูลเซลลูลาร์
- ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ > หมายเลขโทรศัพท์เริ่มต้น และเลือก eSIM ใหม่ของคุณสำหรับการโทรและ SMS (หากแพ็กเกจของคุณรวมการโทรและข้อความไว้ด้วย)
- ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ และเลือก eSIM ใหม่ของคุณ
- เลือกการเลือกเครือข่ายและปิดใช้งานอัตโนมัติ
- เลือกเครือข่าย eSIM (ดู “เครือข่าย”) อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะปรากฏขึ้น
- ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > และเลือก eSIM ใหม่ของคุณ
- เลือกเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ และป้อน APN ลงในช่อง APN ทั้งหมดสำหรับ eSIM ใหม่ของคุณ (หากจำเป็น)
- เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลสำหรับ eSIM ใหม่ของคุณ (หากจำเป็น)
- เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณ
ต้องการใช้วิธีอื่นหรือไม่
