ก่อนการติดตั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณ:
- รองรับ eSIM (ดู อุปกรณ์ใดบ้างที่รองรับ eSIM หรือ ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ iOS ของฉันรองรับ eSIM)
- ปลดล็อกผู้ให้บริการแล้ว
- มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร (ควรใช้ Wi-Fi)
ฉันจะหาคำแนะนำในการติดตั้ง eSIM ได้ที่ไหนในแอป Airalo?
คุณสามารถดูคำแนะนำทั้งหมดในการติดตั้ง eSIM ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิดแอป Airalo
- ไปที่ eSIM ของฉัน แล้วเลือก eSIM ของคุณ
- ไปที่ส่วน "พร้อมใช้งาน eSIM แล้วหรือยัง?"
- เลือกติดตั้งหรือแชร์
หากต้องการใช้คิวอาร์โค้ด ให้เลือก ดูตัวเลือกอื่นๆและสแกนคิวอาร์โค้ดจากอุปกรณ์อื่น คุณสามารถแชร์คิวอาร์โค้ดได้เช่นกัน
ทำไมฉันถึงหาคำแนะนำในการติดตั้งไม่เจอหลังจากติดตั้ง eSIM แล้ว?
เมื่อ Airalo ตรวจพบว่า eSIM ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว คำแนะนำในการเพิ่ม eSIM อาจไม่ปรากฏในแอปอีกต่อไป คุณจะเห็นส่วน "วิธีเชื่อมต่อ" แทน เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายและใช้งาน eSIM ของคุณได้
หากคุณต้องการอ้างอิงคำแนะนำในการติดตั้งด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถดูคำแนะนำในการติดตั้งในรูปแบบ PDF ที่แนบมากับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อหรืออีเมลที่จัดส่ง eSIM ได้
วิธีติดตั้ง eSIM ผ่านรหัส QR บน iOS
- เปิด การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะ เซลลูลาร์ (หรือ ข้อมูลมือถือ)
- แตะ เพิ่ม eSIM (หรือ เพิ่มแผนข้อมูลมือถือ/เซลลูลาร์)
- แตะ ใช้รหัส QR
- สแกนหรือเลือก รหัส QR ที่บันทึกไว้ จาก ภาพถ่าย ของคุณ
- แตะ ดำเนินการต่อสองครั้ง
- รอสักสองสามนาทีเพื่อให้ eSIM ของคุณเปิดใช้งาน จากนั้นแตะ เสร็จสิ้น
- เลือก ป้ายกำกับ สำหรับ eSIM ของคุณ (เช่น “Airalo”)
- ในหน้าบรรทัดเริ่มต้น:
- เลือกสายหลักของคุณสำหรับการโทรและ SMS
- เลือกสายหลักของคุณสำหรับ iMessage และ FaceTime
- เลือก eSIM ของ Airalo สำหรับ ข้อมูลเซลลูลาร์/มือถือ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้สลับข้อมูลเซลลูลาร์ถูกปิด
*หาก eSIM ของคุณรองรับการโทรและข้อความนอกเหนือจากข้อมูล คุณสามารถเลือกสำหรับการโทรและ SMS ได้
วิธีเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ
- เปิด การตั้งค่า > เซลลูลาร์ (หรือ การตั้งค่า > ข้อมูลมือถือ)
- แตะ แผน eSIM ของคุณ
- สลับ เปิดสายนี้ หากไม่ได้เปิดใช้งาน
- สลับการโรมมิ่งข้อมูลเป็นเปิด (หากจำเป็น ตรวจสอบคำแนะนำ eSIM ของคุณในแอป Airalo)
- ไปที่ ข้อมูลเซลลูลาร์/มือถือ แล้วเลือก Airalo eSIM ของคุณเป็นสายข้อมูล
- eSIM ของคุณควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือที่รองรับโดยอัตโนมัติ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณ
ต้องการใช้วิธีอื่นหรือไม่
