คุณสามารถติดตั้ง eSIM ได้บนอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวเท่านั้น ไม่สามารถถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์อื่นได้หลังจากติดตั้งแล้ว หากคุณลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ อาจไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้อีก ในบางกรณี คุณสามารถติดตั้ง eSIM ใหม่ลงในอุปกรณ์เดิมได้ บนอุปกรณ์ iOS คุณจะพบข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณหากคุณติดตั้ง eSIM เดียวกันเกินจำนวนครั้งที่กำหนด โดยคุณจะเห็นข้อความ "ไม่สามารถเพิ่มแพกเกจมือถือได้" "รหัสไม่ถูกต้องอีกต่อไป" หรือข้อความที่คล้ายกัน หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้ง eSIM โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และยินดีช่วยเหลือเสมอ