เงื่อนไขทั่วไป

ข้อกำหนดทั่วไป

Airalo มีภารกิจในการให้บริการการเชื่อมต่อข้อมูลทั่วโลกสำหรับนักเดินทางทุกคน เราให้บริการแพลตฟอร์มและบริการของเราภายใต้นิติบุคคล AirGSM Pte Ltd ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในสิงคโปร์ ที่ 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 เราดำเนินงานในฐานะผู้รวบรวมและตลาดกลางของบริการเชื่อมต่อ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ เราค้นหาผู้ให้บริการการเชื่อมต่อข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับทุกประเทศหรือภูมิภาค และเราทำให้บริการของพวกเขาพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าของเราผ่านตลาดกลางของ Airalo นี่คือวิธีที่เราสามารถให้บริการ eSIM เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อได้ในกว่า 200 ประเทศทั่วโลก

ก่อนใช้บริการของเรา (eSIM และบริการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องซึ่งเราจัดหาให้) หรือแพลตฟอร์ม (เว็บไซต์ของเรา หน้าที่จัดการโดย Airalo และโฮสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และแอปของเรา) เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดที่ใช้กับการใช้งานของคุณ และนโยบายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึง:

• “ข้อกำหนดทั่วไป” เหล่านี้จะมีผลบังคับใช้เสมอ 
• “ข้อกำหนดการใช้บริการของเรา” จะมีผลบังคับใช้เมื่อคุณเป็นผู้ใช้บริการของเรา 
• ในกรณีที่คุณเป็นผู้ใช้บริการของเรา แต่คุณได้รับการเข้าถึงบริการจากบุคคลที่สาม เช่น นายจ้างของคุณ หรือพันธมิตรของ Airalo “ข้อกำหนดการใช้บริการของเรา” จะยังคงมีผลบังคับใช้ แต่ควรอ่านร่วมกับข้อตกลงของคุณกับบุคคลที่สามนั้น คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงองค์ประกอบบางอย่างของบริการของเราได้ เช่น การสนับสนุนลูกค้า และคุณจะอยู่ภายใต้ราคาและกระบวนการชำระเงิน/การคืนเงินที่แตกต่างกัน เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อการกระทำของ หรือข้อตกลงของคุณกับบุคคลที่สามใดๆ ได้ และ
• นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้ ของเราจะมีผลบังคับใช้ในทุกกรณีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ และ นโยบายการคืนเงิน ของเราจะมีผลบังคับใช้ในทุกกรณีที่คุณใช้บริการของเรา  

(สิ่งเหล่านี้เรียกรวมกันว่า “ข้อกำหนด” ของเรา)

การใช้บริการและแพลตฟอร์มของเราของคุณขึ้นอยู่กับการยอมรับข้อกำหนดของเรา ดังนั้น หากคุณไม่ยอมรับหรือไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ได้ คุณต้องไม่เข้าถึงหรือใช้บริการหรือแพลตฟอร์มของเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยการใช้แพลตฟอร์มหรือบริการของเรา หรือโดยการเรียกดูหรือคลิกที่เนื้อหาใดๆ การลงทะเบียน หรือการใช้แอปของเรา

ในบางครั้ง เราอาจอัปเดตข้อกำหนดของเรา เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ ณ วันที่เผยแพร่ ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการยอมรับข้อกำหนดของเราอีกต่อไป คุณควรหยุดใช้บริการหรือแพลตฟอร์มของเราหลังจากข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

บุคคลที่สาม ในขอบเขตที่บริการหรือแพลตฟอร์มของเรารวมถึงลิงก์ไปยัง หรือโฮสต์บนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม (ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา, Facebook หรือ Instagram) และมีข้อกำหนดการใช้งานแยกต่างหากที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้น คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้นนอกเหนือจากข้อกำหนดเหล่านี้ 

การแบ่งปันข้อมูลกับ Airalo ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญต่อเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณในขณะที่คุณใช้บริการหรือแพลตฟอร์มของเราจะได้รับการจัดการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้ ของเรา 

สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในแพลตฟอร์มและบริการของเราเป็นของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้โดย Airalo ซึ่งรวมถึงลิขสิทธิ์ (รวมถึงในซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของเรา) เครื่องหมายการค้า ความรู้ความชำนาญ ความลับทางการค้า และการออกแบบ การรวบรวม และรูปลักษณ์และความรู้สึกของแพลตฟอร์มของเรา (รวมเรียกว่า “สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา”) ในการใช้แพลตฟอร์มและบริการของเรา คุณตกลงที่จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้เท่านั้น และเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบริการและแพลตฟอร์มของเราเป็นอย่างยิ่ง ในกรณีที่คุณให้ความคิดเห็นแก่เรา เราอาจเลือกที่จะนำไปรวมไว้ในบริการหรือแพลตฟอร์มของเรา และคุณยืนยันว่าไม่มีสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับความคิดเห็นดังกล่าว และจะไม่มีค่าตอบแทนใดๆ ที่ต้องจ่ายให้แก่คุณ 

ข้อจำกัดความรับผิด ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายจำกัดไว้ ไม่ว่าในกรณีใดๆ เราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณสำหรับความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายที่เป็นแบบอย่าง ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ รวมถึงการสูญเสียผลกำไร แม้ว่าเราจะได้รับคำแนะนำถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม ในขอบเขตที่เราไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะรับผิดชอบต่อการสูญเสียและความเสียหายที่คาดการณ์ได้ของคุณ และความรับผิดรวมทั้งหมดของเราและบริษัทในเครือของเราต่อคุณในทุกสถานการณ์จะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินรวม 100.00 ดอลลาร์สหรัฐ (หนึ่งร้อยดอลลาร์สหรัฐ)
บริการและแพลตฟอร์มของเรามีให้ตามสภาพและตามที่มีอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราไม่รับประกันว่าจะสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา หรือคุณภาพของการเชื่อมต่อและเครือข่ายพื้นฐาน ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รวมเงื่อนไขโดยนัย การรับประกัน การรับรอง หรือข้อกำหนดอื่นๆ ทั้งหมดที่อาจใช้กับการให้บริการและเว็บไซต์ของเรา ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต คุณจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่เราและกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และผู้รับจ้างของเรา สำหรับกระบวนการทางกฎหมายของบุคคลที่สามใดๆ (รวมถึงการดำเนินการโดยหน่วยงานของรัฐ) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเราโดยมิชอบด้วยกฎหมายของคุณ หรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

กฎหมายที่ใช้บังคับและศาล โดยไม่คำนึงถึงประเทศที่คุณเข้าถึงบริการหรือแพลตฟอร์มของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้และข้อพิพาทหรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือเนื้อหาของข้อกำหนด จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของอังกฤษและเวลส์ และศาลของอังกฤษและเวลส์จะมีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว 

การสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม คุณตกลงที่จะสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมเป็นโจทก์ในฐานะสมาชิกของกลุ่มในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม การดำเนินการใดๆ เพื่อแก้ไขข้อพิพาทต้องดำเนินการเป็นรายบุคคล และไม่ใช่ในลักษณะการดำเนินคดีแบบกลุ่ม การรวมคดี หรือการดำเนินคดีแทน

การบังคับใช้ข้อกำหนด หากมีส่วนใดของข้อกำหนดเหล่านี้ที่ทั้งคุณหรือเราไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ส่วนนั้นจะถูกละเว้นในขอบเขตที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้ แต่ส่วนอื่นๆ ทั้งหมดจะยังคงบังคับใช้ได้

การติดต่อเรา หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อ [email protected] หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการหรือแพลตฟอร์ม โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ [email protected] หรือติดต่อเราผ่านฟังก์ชันการสนับสนุนที่มีอยู่ในแอป