Oʻrnatishdan oldin qurilmangiz quyidagi talablarga mosligiga ishonch hosil qiling:

• Qurilmangiz eSIM kartani dastaklashi va operatorga bogʻlanmagan boʻlishi lozim. (qarang: “Qaysi qurilmalarda eSIM dastaklanadi?“+“Android qurilmamda eSIM dastaklanishini qanday tekshirishim mumkin?“)
• Sizda barqaror internet aloqasi mavjud, Wi-Fi tarmoq maqsadga muvofiq. (Qurilmangizga eSIM kartani bexato yuklab olishingiz kerak, bu uchun barqaror internet aloqasi talab etiladi).

Airalo ilovasida eSIM oʻrnatish koʻrsatmalarini qayerdan topishim mumkin?

Quyidagi qadamlar orqali eSIM oʻrnatishga oid barcha koʻrsatmalarni topishingiz mumkin.

1. Airalo ilovasini oching.
2. eSIM kartalarim rukniga kiring va eSIM'ni tanlang.
3. Tafsilotlar bandini bosing
4. bo'limiga o'ting. eSIM kartangizdan foydalanishga tayyormisiz? 
5. Oʻrnatish yoki ulashish bandini tanlang.

Qo'lda o'rnatish ko'rsatmalari va QR kodini ko'rish uchunUlashish va boshqalarni tanlang yokiO'rnatishni boshlashni bosish orqali o'rnatishni to'g'ridan-to'g'ri boshlang.

Ko'pgina eSIM amal qilish muddatlari faqat eSIM qamrov zonasidagi mobil tarmoqqa ulanganda boshlanadi. Shunday qilib, erta o'rnatish odatda reja kunlarini yo'qotishingizga olib kelmaydi. Ba'zi kamdan-kam hollarda, amal qilish muddati o'rnatish vaqtida boshlanishi mumkin, shuning uchun sotib olishdan oldin yoki keyin Paket tafsilotlari ni tanlab, eSIMning amal qilish siyosatini tekshirish yaxshi fikr. 

Android qurilmada eSIM'ni bevosita oʻrnatish jarayoni qanday?

Ayrim Android qurilmalarida Airalo ilovasida eSIM'ni bevosita oʻrnatish usuli dastaklanadi. Agar mavjud bo'lsa:

1. Airalo ilovasini oching
2. eSIM kartalarim rukniga kiring va eSIM'ni tanlang
3. Tafsilotlar bandini bosing
4. Pastga aylantirib, eSIM kartangizdan foydalanishga tayyor → ni toping. eSIM kartangizni o'rnating.
5. tugmasini bosing. O'rnating yoki ulashing
6. tugmasini bosing va o'rnatishni boshlang
7. Allow the eSIM to activate if asked. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
8. eSIM faollashishi uchun bir necha daqiqa kuting.
9. Bu qadamlarni yakunlagach, eSIM oʻrnatilganini tasdiqlovchi xabar chiqadi.
10. Slide to Continue
11. Agar kerak bo'lsa, eSIM kartangiz uchun ma'lumotlar roumingini yoqishingiz so'raladigan qalqib chiquvchi oyna paydo bo'lishi mumkin. Agar shunday bo'lsa, uni yoqing va Davom etish uchun suring.
12. Yana bir qalqib chiquvchi oynada sizdan allaqachon manzilingizga yetib kelganmisiz, deb so'raladi.
    - Agar siz manzil mamlakatida bo'lsangiz, tarmog'ingizga ulanish bosqichlarini tekshirish uchun Ulanish ga teging.
    - Agar hali yetib bormagan bo'lsangiz, Keyinroq ulanish ga teging.

O'rnatish rejalashtirilganidek ketmadimi? Xavotir olmang — biz yordam berish uchun shu yerdamiz.

Biz sizning o'rnatish tajribangizni iloji boricha osonroq qilishga intilamiz. Biroq, agar to'g'ridan-to'g'ri o'rnatish urinishi muvaffaqiyatsiz bo'lsa, ekranda "Nimadir noto'g'ri ketdi" degan xabarni ko'rishingiz mumkin.

Agar shunday bo'lsa, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish vositalarimizga kirish uchun shunchaki "Variantlarni ko'rish" tugmasini bosing. Vaziyatga qarab, siz quyidagilarni amalga oshirishingiz mumkin:

• Avtomatik almashtirish: eSIM profilingizni tezda almashtiring.
• Avtomatik qaytarish: Muammoni hal qilib bo'lmasa, xaridingiz uchun pulni qaytarib oling.
• Qo'llab-quvvatlashga o'tish: Yordam olish uchun to'g'ridan-to'g'ri qo'llab-quvvatlash guruhimiz bilan bog'laning.

Android qurilmada eSIM'ni QR kod orqali oʻrnatish jarayoni qanday?

1. Airalo ilovasida QR kod opsiyasini tanlang (kodni boshqa qurilmaga yuborish yoki chop etishingiz mumkin)
2. Qurilmangizda Settings ruknini oching
3. Tarmoq va internet bandini tanlang
4. Mobil tarmoq qoʻshish (yoki eSIM qoʻshish) tugmasini bosing
5. “SIM karta yoʻqmi?” deb soʻralganida Keyingisi tugmasini bosing
6. QR kodingizni skanerlang va so'ralsa, tasdiqlash kodini qo'shing
7. Mobil tarmoq rukniga qayting va eSIM'ni yoqing
8. Mobil internetni yoqing
9. Internet-roumingni yoqing (xorijda vaqti rouming toʻlovlari olinmasligi uchun asosiy liniyani faolsizlantiring)
10. Talab etilsa, Airalo ilovasidagi tafsilotlar yordamida APN'ni (ulanish nuqtasi nomi) sozlang

Android qurilmada eSIM'ni qoʻlda oʻrnatish jarayoni qanday?

1. Airalo ilovasida Qoʻlda oʻrnatish opsiyasini tanlang
2. SM-DP+ manzili va faollashtirish kodidan (agar mavjud boʻlsa, tasdiqlash kodidan ham) nusxa oling
3. Qurilmangizda Settings ruknini oching
4. Tarmoq va internet bandini tanlang
5. Mobil tarmoq qoʻshish (yoki eSIM qoʻshish) tugmasini bosing
6. “SIM karta yoʻqmi?” deb soʻralganida Keyingisi tugmasini bosing
7. Kodni qoʻlda kiritish bandini tanlang, keyin Airalo ilovasidagi SM-DP+ manzili va faollashtirish kodini kiriting
8. Mobil tarmoq rukniga qayting va eSIM'ni yoqing
9. Mobil internetni yoqing
10. Internet-roumingni yoqing (xorijda vaqti rouming toʻlovlari olinmasligi uchun asosiy liniyani faolsizlantiring)
11. Talab etilsa, Airalo ilovasidagi tafsilotlar yordamida APN'ni (ulanish nuqtasi nomi) sozlang

Muhim maslahat:

eSIM kartangiz Direct, QR Code yoki Manual orqali o'rnatilgandan so'ng, Airalo ilovasida xuddi shu eSIMni ochib, ulanish sozlamalarini topishingiz mumkin. Mening eSIM-kartalarim → Sizning eSIM-kartangiz → ga o'ting. Tafsilotlarni ko'rish → eSIM-kartangizdan foydalanishga tayyor → Tarmoqqa ulaning → Qanday ulanish mumkin. 

Oʻrnatgandan keyin nima boʻladi?

eSIM oʻrnatilgani va internet uchun tanlanganidan keyin avtomatik tarzda biror dastaklanuvchi tarmoqqa ulanishi kerak.

Nega eSIM oʻrnatilgandan keyin oʻrnatish koʻrsatmalarini topa olmayapman?

Airalo eSIM oʻrnatilganini aniqlagandan keyin ilovada eSIM qoʻshish koʻrsatmalari ortiq koʻrinmasligi mumkin – ularning oʻrniga “Qanday ulaniladi” rukni chiqadi, bu rukn yordamida biror tarmoqqa ulanish va eSIM'ni ishlatishni boshlashingiz mumkin.

Biror sababga koʻra oʻrnatish koʻrsatamalarini koʻrishingiz kerak boʻlsa, buyurtmangiz tasdigʻi yuborilgan yoki eSIM yetkazilgan emailga biriktirilgan oʻrnatish koʻrsatmalari fayliga (PDF) qarashingiz mumkin.

eSIM holatingizni tushunish: O'rnatilgan va ishlatilayotgan

Sozlash jarayonini to'g'ridan-to'g'ri Airalo ilovasida Mening eSIM-kartalarimga o'ting, eSIM-kartangizni tanlang va ni bosing. Tafsilotlarni ko'rish ni bosing. O'rnatish bosqichingizga qarab, siz quyidagi holatlardan birini ko'rishingiz mumkin:

• Oʻrnatildi: eSIM profili qurilmangizga muvaffaqiyatli yuklab olindi va sozlandi. 
• Foydalanilmoqda: eSIM mobil tarmoqqa muvaffaqiyatli ulandi va ma'lumotlar uzatish sessiyasini boshladi.

Izoh: Ko'pgina hollarda, siz ushbu holat yangilanishlarini ilovada ko'rishingiz mumkin. Biroq, iltimos, holatning ko'rinishi sizning eSIM kartangizga qarab farq qilishi mumkinligini yodda tuting

Agar holatni ko'rmasangiz, xavotir olmang — shunchaki eSIM qurilmangizning Sozlamalar da paydo bo'lganligini tekshiring. Agar u yerda bo'lsa, ilova / dagi "Qanday ulanish mumkin" bo'limiga o'ting va manzilingizda ulanish uchun ko'rsatmalarga amal qiling.

If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.