Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish sanasi: 2025-yil 1-sentabr

Bizning Maxfiylik Siyosatimiz

Ushbu Maxfiylik siyosati (“Siyosat”) Airalo tomonidan sizning shaxsiy maʼlumotlaringiz qanday toʻplanishi, foydalanilishi, oshkor qilinishi, uzatilishi va saqlanishi hamda shaxsiy maʼlumotlaringizga oid huquq va tanlovlaringizni belgilaydi. Ushbu siyosatni bizning Umumiy Shartlarimiz va, agar siz Xizmatlarimiz foydalanuvchisi boʻlsangiz, Xizmatlarimizdan Foydalanish shartlarimiz bilan birgalikda oʻqishingiz kerak.

“Airalo”, “biz”, “bizning” yoki “bizga” deganda, Singapurda 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 manzilida roʻyxatdan oʻtgan AirGSM Pte Ltd kompaniyasi nazarda tutiladi.

Agar sizga uchinchi tomon (masalan, sayyohlik agentligi yoki ish beruvchingiz) orqali Airalo xizmatlariga kirish imkoni berilgan boʻlsa, Airalo sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni ularni taqdim etgan tomondan olishi mumkin. Siz, shuningdek, ularning maxfiylik siyosati bilan tanishishingiz lozim, chunki ular sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni Airalo'dan farqli tarzda toʻplash, boshqarish va qayta ishlashlari mumkin.

Biz toʻplaydigan shaxsiy maʼlumotlar va ularni qanday toʻplaymiz.

Shaxsiy maʼlumot bu — aniqlanishi mumkin boʻlgan shaxsga oid har qanday axborot. Biz pastda keltirilgan jadvalda qanday maʼlumotlarni toʻplashimiz va undan qanday foydalanishimiz haqida bayon qilamiz.

Biz shaxsiy maʼlumotlarni turli yoʻllar bilan, siz Xizmatlarimiz va Platformalarimizdan qanday foydalanganingizga qarab toʻplaymiz.

• Bevosita sizdan – maʼlumotlarni bizga taqdim etganingizda, masalan, Airalo hisobiga roʻyxatdan oʻtayotganda, bizdan xabar olish uchun roʻyxatdan oʻtganingizda, eSIM sotib olganingizda, bizga email orqali murojaat qilganingizda yoki veb-saytlarimizdan birida Kontent yuklaganingizda.
• Xizmatlar yoki Platformalardan foydalanganingiz orqali – biz sizning IP-manzilingiz, cookie identifikatorlari, joylashuvingiz, qurilma va brauzeringiz haqidagi maʼlumotlar va veb-saytimiz yoki boshqa uchinchi tomon veb-saytlaridan qanday foydalanishingiz haqidagi maʼlumotlarni olamiz. Bu maʼlumotlarning baʼzilari cookie fayllar va shunga oʻxshash texnologiyalar yordamida toʻplanadi. Batafsil maʼlumot uchun bizning Cookie Siyosatimizga qarang.
• Uchinchi tomondan – bunga siz tomonidan ruxsat berilgan bo‘lsa yoki qonuniy ruxsat etilsa yoki muayyan holatlarda sizga Xizmatlar taqdim etish uchun zarur boʻlsa. Masalan: 
  • Xizmatlarni uchinchi tomondan (masalan, ish beruvchingiz) xarid qilganingizda yoki sizga ular orqali taqdim etilganida;
  • Siz uchinchi tomon veb-saytiga shaxsiy maʼlumotlarni biz bilan ulashishga ruxsat berganingizda (masalan, Airalo hisobi uchun Facebook orqali ulanishda);
  • marketing maqsadlarida uchinchi tomonlar bilan hamkorlik qilganimizda; va
  • uchinchi tomon boshqaradigan yoki ommaviy manbalar, masalan, ma’lumot brokerlari (masalan, Xizmatlarga kirish uchun eKYC tekshiruvlarini o‘tkazish talab etilganda).

Biz toʻplaydigan maʼlumotlar

Siz xizmatlarimiz yoki Platformadan foydalanganingizda yoki biz bilan boshqa tarzda oʻzaro aloqada boʻlganingizda, biz quyida keltirilgan shaxsiy maʼlumotlarni toʻplaymiz, ulardan foydalanamiz, saqlaymiz va ulashamiz:

Agar siz bizning Xizmatlarimiz yoki Platformalarimiz Foydalanuvchisi boʻlsangiz*  *mavjud boʻlsa

Hisobingizni yaratish uchun zarur shaxsiy maʼlumotlar	Ism, familiya, email manzillari, pochta manzili/joylashuvi (mamlakat, provinsiya/shtat, shahar), telefon raqamlari**. **Agar sizga Xizmatlarga kirish huquqini uchinchi tomon taqdim etgan boʻlsa, bu siz va ushbu uchinchi tomon oʻrtasidagi munosabatlar haqida maʼlumotlarni ham oʻz ichiga olishi mumkin (masalan, mehnat munosabatlari)
Uchinchi tomondan kirish maʼlumotlari	Agar siz Hisobni uchinchi tomon platformasi orqali yaratsangiz (masalan, Apple, Google yoki Facebook), biz avtomatik ravishda ushbu uchinchi tomondan kirish maʼlumotlarini olishimiz mumkin. Olinadigan maʼlumotlar hajmi siz uchinchi tomonga taqdim etgan hamda uchinchi tomon platformasidagi sozlamalaringizga bogʻliq boʻladi (masalan, siz Apple'ning «Hide My Email» funksiyasini yoqqan boʻlishingiz mumkin). Qoʻshimcha maʼlumot uchun tegishli uchinchi tomonning maxfiylik bildirishnomasiga murojaat qiling.
Muvofiqlik tekshiruvlari uchun zarur shaxsiy maʼlumotlar (shu jumladan biometrik maʼlumotlar)	Agar amaldagi qonun va hujjatlarda talab etilsa, masalan, majburiy eKYC tekshiruvlari boʻlsa, Airalo quyidagi maʼlumotlarni qayta ishlashi mumkin: biometrik maʼlumotlar, tugʻilgan sana, maʼlumot haqidagi maʼlumotlar, shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar (yoki boshqa ID raqamlari), geografik joylashuv, mos biznes hamkori haqidagi maʼlumot va eksport nazorati yoki bojxona muvofiqligiga doir boshqa tegishli maʼlumotlar.
Mijozlarni qoniqtirish uchun zarur shaxsiy maʼlumotlar	Qonun tomonidan ruxsat etilgan yoki sizning roziligingiz bilan, Airalo bevosita yoki bilvosita toʻplangan maʼlumotlarni birlashtirishi mumkin, bu maʼlumotlarning toʻliqligi va aniqligini taʼminlash, siz bilan aloqalarini yaxshiroq sozlash va sizning qiziqish va ehtiyojlaringizga mos maʼlumotlarni aniqlash imkonini beradi.
Airalo veb-sahifalari va ilovalaridan foydalanishingiz yoki ishtirok etishingiz orqali yaratilgan maʼlumotlar	Foydalanish maʼlumotlari: Airalo ayrim foydalanish maʼlumotlarini qayta ishlaydi, masalan, siz veb-saytlarga tashrif buyurganingizda brauzer, operatsion tizim yoki IP-manzil toʻgʻrisidagi maʼlumotlar. Airalo, shuningdek, veb-xizmatlaridan foydalanishingiz haqidagi maʼlumotlarni, yaʼni tashrif buyurgan sahifalaringiz, sahifada sarflangan vaqtingiz, veb-saytlarga yoʻnaltiruvchi sahifa va sayt ichidagi bosgan havolalaringiz haqidagi maʼlumotlarni ham qayta ishlaydi. Qurilma va joylashuv maʼlumotlari: qurilmangiz haqidagi umumiy maʼlumotlar, masalan, IP-manzil, ishlab chiqaruvchi, modeli va operatsion tizimi; IP-manzil asosida aniqlangan umumiy joylashuv; mobil qurilmangizdan olingan aniq joylashuv maʼlumotlari. Paramertrlarga oid maʼlumotlar: berilgan yoki rad etilgan aniq roziliklar, email va push-bildirishnomalarni hamda cookie fayllarni qabul qilish parametrlari; afzal til, valyuta va joʻnab ketish uchun aeroport. Aloqa maʼlumotlari: sizga yuborilgan hamda sizdan olinadigan xabarlar mazmuni, jumladan, fikr-mulohazalar, yordam soʻrovlari va savollar; ushbu xabarlarga oid maʼlumotlar, masalan, yuborilgan sana va vaqti hamda qanday oʻzaro aloqada boʻlganingiz (ochilish va bosish darajasi kabi). Foydalanuvchi Kontentlari: Siz veb-saytlarimizga yuklagan yoki veb-saytlarimizga aloqador kontent (masalan, fikrlar, suratlar, videolar, tavsiyalar, parametrlar, sharhlar) va kontent haqidagi axborot, masalan, ushbu kontentga aloqador vaqt va sana; Ijtimoiy media platformalarida (masalan, Instagram, X yoki Facebook) yoki Trustpilot kabi uchinchi tomon sharh platformalarida biz bilan munosabatlaringiz, jumladan, fikrlar, suratlar, videolar va ijtimoiy media hisobingiz haqidagi ochiq ma’lumotlar. Agar sizning kontentingiz bizga yoqsa, biz sizga murojaat qilib uni qayta joylashtirishga rozimisiz deb soʻrashimiz mumkin, yoki siz Airalo haqida qoldirgan sharhlarni marketing va reklama maqsadlarida ishlatishimiz mumkin. Biror soʻrovnomada qatnashsangiz, biz siz soʻrovnoma orqali taqdim etadigan maʼlumotlarni toʻplaymiz. Agar soʻrovnoma tashqi xizmat provayderi tomonidan taqdim etilsa, maʼlumotlaringizni toʻplash, ishlatish va oshkor qilishga shu tashqi provayderning Maxfiylik siyosati tatbiq etiladi.

Agar siz Airalo hamkori yoki potentsial hamkor xodimi bo'lsangiz

Airalo bilan biznes aloqangizga oid shaxsiy maʼlumotlar	Ish beruvchingizning kompaniya nomi va sohasi, sizning lavozimingiz, rolingiz, boʻlimingiz va funksiyangiz, hamda kompaniyangizning Airalo bilan aloqasi tarixi.
Imzo va aloqa maʼlumotlari	Agar hujjatlarni imzolash uchun yuborishimiz kerak boʻlsa, biz sizning aloqa maʼlumotlaringiz, kompaniyadagi lavozimingiz va rolingizni saqlaymiz. Biz sizdan kompaniya nomidan imzolash huquqiga ega ekanligingizni tasdiqlash uchun qoʻshimcha maʼlumot soʻrashimiz va saqlashimiz mumkin

Agar siz Airalo'da ishga joylashish uchun ariza bermoqchi boʻlsangiz

Arizangiz bilan bogʻliq ravishda olinadigan shaxsiy maʼlumotlar

Ism, familiya, email manzillari, pochta manzili/joylashuvi (mamlakat, provinsiya/shtat, shahar), telefon raqamlari va CV, ilova xati yoki suhbat va tanlov jarayonida bizga taqdim etgan boshqa shaxsiy ma’lumotlaringiz

Shaxsiy maʼlumotlarning maxsus toifalari. Bular undan ham nozikroq maʼlumotlar boʻlib, sogʻligʻingiz, diniy eʼtiqodingiz yoki etnik kelib chiqingiz haqidagi maʼlumotlarni oʻz ichiga oladi. Biz odatda ushbu toifadagi maʼlumotlarni toʻplamaymiz, ammo siz bunday maʼlumotlarni, masalan yordam guruhimizga murojaat qilganingizda yoki Platformamizning imkoniyati haqida fikr bildirganingizda ochiqlashingiz mumkin. 

Shaxsiy ma’lumotlaringizdan nima uchun va qanday foydalanamiz.

Shaxsiy maʼlumotlaringizdan quyidagi maqsadlarda yoki bir nechta maqsadlar kombinatsiyasida foydalanishimiz mumkin:

Siz yoki uchinchi tomon, masalan, ish beruvchingiz bilan tuzilgan shartnomani bajarish doirasida. Bunga sizga xizmatlarimizni koʻrsatish ham kiradi.

Bizning tijorat faoliyatimiz yoki Airalo'ning qonuniy manfaatlarini taʼminlashimiz uchun zarur hollarda. Masalan:

• Xizmatlarimiz va Platformamizni takomillashtirish hamda mahsulot funksiyalarini rivojlantirish yoki Platformadagi nuqsonlarni tuzatish.
• Xavfsizlikni oshirish va firibgarlikni oldini olish, jumladan, Maqbul foydalanish siyosatiga rioya etilishini baholash.
• Savollaringizga javob berish va yordam koʻrsatish, agar siz Airalo'dan yordam olish huquqiga ega boʻlsangiz.
• Tajribaingizni moslashtirish, masalan, kontent va tavsiyalarni moslashtirish uchun.
• So‘rovnomalar o‘tkazish va bozorda tadqiqotlar o‘tkazish, marketing xabarlarini yuborish yoki biz haqimizda uchinchi tomon sharhlash platformasida (masalan, Trustpilot) sharh qoldirishni so‘rash (agar rozilik berilgan bo‘lsa).
• Turli ichki biznes maqsadlarida, masalan, ma’lumotlarni tahlil qilish, tekshiruvlar, firibgarlikni aniqlash, yangi mahsulotlar yoki xizmatlarni ishlab chiqish, Xizmatlarimiz yoki Platformamizni yaxshilash yoki o‘zgartirish, foydalanish tendensiyalari va statistikani aniqlash, marketing kampaniyalari samaradorligini aniqlash va biznesimizni yuritish.

Oʻzimizning qonuniy huquq va majburiyatlarimizni amalga oshirish yoki ularga rioya qilish zarur boʻlgan hollarda, masalan, baʼzi mamlakatlarda eKYC tekshiruvlarini oʻtkazish yoki maʼlumotlarni qonun bilan saqlab turishimiz talab etilsa.

Sizning roziligingiz olingan hollarda. Agar siz shaxsiy maʼlumotlaringizni qayta ishlashga aniq rozilik bergan boʻlsangiz, bu rozilikni istalgan vaqtda, rozilikni berish va bekor qilish funksiyalari orqali yoki bizga [email protected] manzili orqali murojaat qilib bekor qilishingiz mumkin. Biroq, shuni unutmangki, quyidagi asoslardan biri sababli shaxsiy maʼlumotlaringizni qayta ishlashni davom ettirish huquqiga ega boʻlishimiz mumkin:

• Siz yoki kompaniyangiz bilan tuzilgan shartnomamizni bajarish uchun
• Oʻzimizning qonuniy huquq va majburiyatlarimizni amalga oshirish va ularga rioya qilish uchun
• Bizning qonuniy tijorat manfaatlarimizni taʼminlash uchun, jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, Platformamiz va biznesimizni yuritish va sizga Xizmatlarni taqdim etish. Agar sizning shaxsiy maʼlumotlaringiz qonuniy manfaat asosida qayta ishlansa, biz faqat ularni toʻplash maqsadiga mos, tegishli va zarur miqdordagina qayta ishlaymiz.
• Zarur boʻlsa, huquqiy daʼvolar keltirish, amalga oshirish yoki himoya qilish uchun.
• Jamoat manfaatlari doirasida bajariladigan vazifani bajarish uchun.

Kimlar sizning shaxsiy maʼlumotlaringizga kirish huquqiga ega boʻlishi mumkin

Airalo xodimlari. Ayrim Airalo xodimlari ushbu maxfiylik siyosatining “Shaxsiy ma’lumotlaringizdan nima uchun va qanday foydalanamiz” boʻlimi doirasidagi harakatlarning bajarilishini taʼminlash uchun sizning maʼlumotlaringizga ega boʻlishi mumkin.

Airalo guruhiga kiruvchi kompaniyalar va ularning xodimlari. Airalo global kompaniya bo‘lib, ishchi kuchimiz dunyo boʻylab tarqalgan. Kirish huquqi faqat ish faoliyati uchun haqiqiy ehtiyojga ega boʻlgan shaxslarga beriladi.

Tashqi xizmat koʻrsatuvchi provayderlar. Airalo Xizmatlarimizning ayrim qismlarini taqdim etish yoki Platformamizning texnik faoliyatini qoʻllab-quvvatlash uchun, shu jumladan tarmoq ulanishi, hosting, toʻlovlarni qayta ishlash va boshqa xizmatlarni koʻrsatuvchi uchinchi tomonga tayanadi. Biz faqat tegishli shartnomaviy kafolatlarni taqdim etuvchi xizmat koʻrsatuvchi provayderlarga, maʼlumotlarni uzatish va qayta ishlash uchun ishonamiz.

Mustaqil uchinchi tomon xizmatlari, veb-saytlar va bizneslar. Bu tanituv, marketing tadbiri yoki vebinarga bog‘liq bo‘lishi mumkin. Airalo, shuningdek, uchinchi tomon tekshiruvi Trustpilot platformasidan foydalanadi, u Airalo bilan tajribangiz haqida fikr-mulohaza olish uchun siz bilan bog‘lanishi mumkin.

Distributor hamkorlar. Airalo xizmatlarini sotish uchun distributor hamkorlardan foydalanadi hamda biz, ayniqsa xizmatlarni toʻgʻridan-toʻgʻri Airalodan emas, balki ulardan sotib olgan boʻlsangiz, ularga maʼlumotlarni ulashishimiz kerak boʻlishi mumkin.

Boshqa oshkor etilishlar. Jumladan:

• qonunchilikka rioya qilish yoki huquqiy da’volarga (shu jumladan, sud chaqiruvi va sud qarorlari) va hukumat yoki jamoat organlarining soʻrovlariga javob berish uchun
• nazorat qiluvchi organlar bilan hamkorlik qilish uchun
• haqiqiy yoki gumon qilingan qoidabuzarliklarni, shu jumladan firibgarlik yoki xizmatlarimiz yoki Platformamizdan notoʻgʻri foydalanishni tergov qilish, oldini olish yoki chora koʻrish uchun uchinchi tomonga
• biz oʻz biznesimiz yoki aktivlarimizning ayrim qismlarini uchinchi tomonga sotish yoki birlashtirishni tanlagan holatlarda. Shuningdek, boshqa bizneslarni yoki aktivlarni sotib olishga harakat qilishimiz mumkin. Agar shunday oʻzgarish yuz bersa, yangi egalari shaxsiy maʼlumotlaringizdan ushbu Maxfiylik siyosatida koʻrsatilgan usulda foydalanishlari mumkin.

Shaxsiy maʼlumotlaringizni qancha muddatda saqlaymiz

Biz shaxsiy maʼlumotlaringizni faqat kerakli muddat davomida yoki qonuniy jihatdan uni saqlashimiz shart boʻlgan muddatda saqlaymiz. Bu, u nima sababdan toʻplanganiga va uni saqlash uchun qonuniy asoslarimiz (masalan, qonuniy manfaatlarimiz uchun yoki siz bilan shartnomamizni bajarish uchun) mavjudligiga bogʻliq. Endi maʼlumotni saqlashga sabab boʻlmaganda, biz uni oʻchirib tashlaymiz yoki shaxsni aniqlashga olib kelmaydigan tarzda anonimlashtiramiz. Siz istalgan vaqtda shaxsiy maʼlumotlaringizni oʻchirishingiz yoki bizdan uni oʻchirib berishni soʻrashingiz mumkin. Buni qanday amalga oshirilishi haqida ma'lumot quyidagi “Huquqlaringiz haqida biling” boʻlimida keltirilgan. E’tibor bering, ayrim holatlarda Airalo qonun boʻyicha ayrim yoki barcha shaxsiy maʼlumotlaringizni saqlashi va qayta ishlashi talab qilinishi mumkin yoki oʻchirish soʻrovingizdan keyin ham maʼlumotni saqlashning qonuniy manfaatlari boʻlishi mumkin. Masalan, Airalo ayrim shaxsiy maʼlumotlarni “Mijozni aniqlash” (eKYC) qonuniy talablariga muvofiq saqlashi kerak.

Shaxsiy maʼlumotlaringiz xavfsizligini qanday taʼminlaymiz

Biz shaxsiy maʼlumotlaringizni yoʻqotilishidan, ruxsatsiz foydalanish yoki kirishdan, oʻzgarish yoki oshkor etilishidan himoya qilish uchun tegishli xavfsizlik choralarini koʻrganmiz. Bundan tashqari, shaxsiy ma’lumotlaringizga kirishni faqat biznes ehtiyoji bo‘lgan xodimlar, pudratchilar va boshqa uchinchi shaxslar bilan cheklaymiz. Ular faqat bizning koʻrsatmalarimizga binoan maʼlumotlarni qayta ishlaydilar va ular maxfiylik majburiyatiga egadir. Biroq, internet, mobil texnologiya yoki elektron saqlashning hech bir usuli toʻliq xavfsiz emas. Shuning uchun, biz tegishli himoya choralari ko‘rgan bo‘lsak-da, sizning shaxsiy maʼlumotlaringizning mutlaq xavfsizligi kafolatlanmaydi.

Shaxsiy maʼlumotlaringizning xalqaro uzatilishi

E’tibor bering, sizning maʼlumotlaringiz global miqyosda saqlanadi va qayta ishlanadi. Aniq qilib aytganda, sizning shaxsiy maʼlumotlaringiz dunyoning turli manzillarida joylashgan maʼlumot markazlarida xavfsiz saqlanadi va bu siz yashab turgan mamlakatda boʻlmasligi mumkin. Maʼlumot markazlarining aniq joylashuvi siz Platforma yoki Xizmatdan foydalangan joyingizga va biz shaxsiy maʼlumotlarni ulashadigan uchinchi tomonlarning manziliga bogʻliq (qarang: ‘Kimlar sizning shaxsiy maʼlumotlaringizga kirish huquqiga ega boʻlishi mumkin’ boʻlimi). Qayta ishlash amalga oshiriladigan davlatlarning qonun va qoidalari siz yashaydigan mamlakatdagi shaxsiy maʼlumotlarni himoya qilish bilan bir xil darajada boʻlmasligi mumkin. Biroq, maʼlumotlaringiz boshqa mamlakatlarga oʻtkazilganda, biz ularni himoya qilish uchun tegishli choralarga amal qilamiz. Qoʻshimcha maʼlumot uchun quyidagi ‘Mahalliy qonunchilik talablariga rioya qilish’ boʻlimini koʻring.

Huquqlaringiz haqida biling.

Agar biz siz haqingizda shaxsiy maʼlumotlarga ega boʻlsak, sizda (joylashuvingizga bog‘liq ravishda) muayyan huquqlar boʻlishi mumkin. Ular quyidagilarni oʻz ichiga oladi:

• Shaxsiy maʼlumotlaringizga kirishni soʻrash. Bu sizga siz haqingizda bizda boʻlishi mumkin boʻlgan shaxsiy maʼlumotlarning nusxasini olish va uni qonuniy asosda qayta ishlayotganimizni tekshirish imkonini beradi.
• Siz haqingizda bizda mavjud shaxsiy maʼlumotlarda xatolik boʻlsa ularni tuzatishni soʻrash (buni tekshirishni soʻrashimiz mumkin).
• Shaxsiy ma’lumotlaringizni saqlashda davom etishimiz uchun asosli sabab bo‘lmagan hollarda ularni o‘chirib tashlashni so‘rash. Bunda bizga uni amalga oshirmaslik uchun aniq huquqiy sabab boʻlsa, bu talabga javob bermasligimiz mumkin.
• Shaxsiy maʼlumotlaringizni qayta ishlashni cheklashni soʻrash, yaʼni uni faqat tanlangan maqsadlar uchun qayta ishlashimizni soʻrash.
• Biz qonuniy manfaatimizga asoslanib shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlayotganimizga e’tiroz bildirish. Ba’zi hollarda biz haqiqatan ham qonuniy manfaatga ega ekanligimizni ko‘rsatishimiz mumkin.
• Sizda shaxsiy maʼlumotlaringizdan toʻgʻridan-toʻgʻri marketing maqsadlarida foydalanishni xohlamaslik huquqi har doim mavjud.
• Roziligingiz asosida shaxsiy maʼlumotlaringizni qayta ishlayotgan boʻlsak, siz uni istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin.
• Shaxsiy maʼlumotlaringizni uchinchi tomonga uzatishni soʻrash.

Ushbu huquqlardan birontasini amalga oshirmoqchi boʻlsangiz, veb-saytlarimiz va ilovalarimizda yuqoridagi harakatlarni amalga oshirish uchun funksionallik mavjud. Agar u funksiyalar orqali amalga oshirish imkoni boʻlmagan huquqingizni amalga oshirmoqchi boʻlsangiz, quyida berilgan Aloqa maʼlumotlari orqali biz bilan bogʻlaning.

Bolalar. Xizmatlarimiz va Platformalarimiz 13 yoshgacha boʻlgan bolalarga moʻljallanmagan va biz ongli tarzda 13 yoshdan kichiklar haqida shaxsiy ma’lumotlarni toʻplamaymiz. Agar 13 yoshgacha bo‘lgan kimdir shaxsiy ma’lumotlarini bizga taqdim qilganini bilsangiz, bizga [email protected] orqali xabar bering.

Aloqa maʼlumotlari.

Agar biz sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni qanday qayta ishlashimiz yoki ushbu Maxfiylik siyosati asosida huquqlaringizni amalga oshirish haqida savollaringiz bo‘lsa, [email protected] manziliga murojaat qiling.

Agar nogironligingiz sababli ushbu Maxfiylik siyosatiga muqobil formatda kirishingiz zarur boʻlsa, ilovadagi funksiyalar orqali yoki [email protected] manziliga xat yozish yoki quyidagi AQSHda bepul raqamga qoʻngʻiroq qilish orqali yordam guruhiga murojaat qiling: +1 (888) 870-2848.

Agar bizning javobimizdan qoniqmasangiz va Yevropa Ittifoqi yoki Birlashgan Qirollikda bo‘lsangiz, sizda mahalliy ma’lumotlarni muhofaza qilish nazorat organiga shikoyat qilish huquqi bo‘lishi mumkin.

Mahalliy qonunchilik talablariga rioya qilish

Agar Airalo maxfiylik qoidalari quyidagi hududda qoʻllanilsa	Quyidagilar qoʻllaniladi
YEI/Yevropa Iqtisodiy Hududi yoki GDPR bilan tenglashtiriladigan milliy qonunlarga ega davlatlar	Nazoratchining ma’lumotlarni himoya qilish xodimi kim? Siz istalgan vaqtda Airalo guruhining Ma'lumotlarni himoya qilish xodimiga [email protected] orqali murojaat qilishingiz mumkin. Tegishli maʼlumotlarni himoya qilish organi kim? Sizga tegishli ma’lumotlarni himoya qilish bo‘yicha nazoratchining aloqa ma’lumotlarini Yevropa ma’lumotlarni himoya qilish kengashi veb-saytida topishingiz mumkin. Airalo xalqaro ma’lumot uzatishlarni qanday asoslaydi? Airalo xalqaro guruh sifatida Yevropa Iqtisodiy Hududidan (“YIH”) tashqarida joylashgan affillangan kompaniyalar va uchinchi tomon xizmat koʻrsatuvchi provayderlarga ega. Airalo xalqaro biznes faoliyati doirasida sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni YIHdan tashqaridagi davlatlarga uzatishi mumkin. Agar Airalo shaxsiy ma’lumotlarni Yevropa Ittifoqi yoki YIHdan, YIH tashqarisidagi va Yevropa Komissiyasi tomonidan moslik qarori chiqarilmagan davlatga uzatsa, unda Airalo YI Standart shartnomaviy bandlariga asoslanadi va maʼlumot qabul qiluvchi tomon sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni YIH darajasidagi himoyani taʼminlash majburiyatini oladi. Shuningdek, xalqaro maʼlumotlar himoyasi masalalari boʻyicha batafsil ma’lumot va ularning fikrlarini Yevropa Komissiyasining Maʼlumotlar himoyasi xalqaro mezonlari veb-sahifasidan olishingiz mumkin.
Kolumbiya	Agar Airalo Kolumbiyaning 1581-sonli 2012-yilgi Qonuni va 2013-yil 1377-sonli Farmoni talablariga boʻysunsa, quyidagilar amal qiladi: Kolumbiya hududida siz quyidagi huquqlarga egasiz: Shaxsiy maʼlumotlaringizni koʻrish, yangilash va tuzatish; Roziligingizni isbotlashni soʻrash; Airalo sizning shaxsiy maʼlumotlaringizni qanday qayta ishlashi haqida soʻrov asosida maʼlumot olish; Tegishli qonunchilik buzilgan taqdirda Sanoat va Savdo Superintendensiyasiga (“SIC”) shikoyat qilish; siz o‘z roziligingizni bekor qilishingiz va/yoki agar Airalo'ning shaxsiy ma’lumotlaringizni ma’lumotlar bazasida saqlashi uchun qo‘shimcha huquqiy yoki shartnoma asosidagi majburiyat mavjud bo‘lmasa shaxsiy ma’lumotlaringizni o‘chirib tashlashni so‘rashingiz mumkin.
Saudiya Arabistoni Qirolligi (SAQ)	Agar Airalo kompaniyasiga Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish to‘g‘risidagi Qonun (Personal Data Protection Act, “PDPL”)ning normalari tatbiq etiladigan bo‘lsa, quyidagilar qo‘llaniladi: Airalo sizning Shaxsiy ma’lumotlaringizni yuqorida ta’riflangan tartibda toʻplash, saqlash va boshqa ishlov berish operatsiyalari uchun elektron tarzda qayta ishlaydi. Airalo yuqorida ko‘rsatilgan maqsadlar zarur bo‘lgan hollarda, shaxsiy ma’lumotlaringizni elektron tarzda yo‘q qiladi. Sizning Shaxsiy ma’lumotlaringiz, Airalo tomonidan Saudiya Arabistonidan tashqaridagi bir mamlakatda, biznes faoliyatimiz, jumladan autsorsing va ma’lumotlarni qayta ishlash kabi umumiy maqsadlarimiz uchun saqlanadi va arxivlanadi. Maqsadga qarab, Shaxsiy ma’lumotlar muntazam ravishda yoki zaruratga ko‘ra ulashilishi mumkin. Compensation can only be claimed if the courts have determined that you have suffered material or moral damage as a result of a breach as referred to in the PDPL and its Implementing Regulations. If Airalo does not comply with the PDPL, you can file a complaint with our support team. Agar shikoyatingiz ko‘rib chiqilishi tartibida qoniqarsiz natija bo‘lsa, siz quyidagi vakolatli organlarga murojaat qilishingiz mumkin: Saudiya Ma’lumot va Sun’iy Intellekt Idorasi (Saudi Data and Artificial Intelligence Authority, SDAIA), Digital City, Riyod, 12382, Saudiya Arabistoni Qirolligi, Veb-sayt: sdaia.gov.sa
Malayziya	Agar Airalo Malayziya Shaxsiy Ma’lumotlarni Himoya Qonunining (“PDPA”) normalariga bo‘ysunadigan bo‘lsa, quyidagilar qo‘llaniladi: Airalo foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlari maxfiyligini himoya qilish uchun texnologiya, xavfsizlik xususiyatlari va qat’iy siyosatlarni joriy qilgan, shu jumladan ushbu maxfiylik bayonotining malay (bahasa Malaysia) tilidagi nusxasi.
Filippin	Filippinda siz quyidagi huquqlarga egasiz: Agar siz noto‘g‘ri, to‘liq bo‘lmagan, eskirgan, xato, noqonuniy olingan yoki ruxsatsiz ishlatilgan shaxsiy ma’lumotlaringiz sababli zarar ko‘rgan bo‘lsangiz va ma’lumot subyekti sifatidagi huquq va erkinliklaringiz buzilgan bo‘lsa, Milliy Maxfiylik Komissiyasi yoki vakolatli sud tomonidan nihoyat qaror qilingan kompensatsiya talab qilish; Agar sizning maxfiyligingiz buzilgan bo‘lsa, shaxsiy ma’lumotlaringiz xavf ostiga qo‘yilgan bo‘lsa yoki ma’lumotlarni himoya qilish to‘g‘risidagi qonun buzilgan taqdirda bevosita ta’sirlangan bo‘lsangiz, Milliy Maxfiylik Komissiyasiga shikoyat qilish. ma’lumotlar ko‘chirish huquqlaringiz. Sizning qonuniy merosxo‘rlari va huquqiy vorislaringiz har qanday vaqtda, siz vafot etganingizdan so‘ng yoki o‘z huquqlaringizni amalga oshirishga qodir bo‘lmaganingizda, sizning huquqlaringizdan foydalanishlari mumkin.
Janubiy Afrika	Agar Airalo Janubiy Afrikaning 2013 yilgi Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish to‘g‘risidagi qonuni (“POPIA”)ga bo‘ysunadigan bo‘lsa, quyidagilar qo‘llaniladi: Ushbu Maxfiylik bayonotida “Shaxsiy ma’lumotlar” atamasi POPIAda belgilangan ma’noda qo‘llaniladi. “Siz” va “Sizning” atamalari ushbu Maxfiylik bayonotida POPIAda ishlatiladigan jismoniy shaxs yoki yuridik shaxsga taalluqlidir. Siz Ma’lumotlarga kirishni rag‘batlantirish to‘g‘risidagi qonun, 2000 yil 2-son (“PAIA”) asosida biz siz haqingizda saqlayotgan shaxsiy ma’lumotlar tafsilotlarini so‘rashingiz mumkin. Agar Siz jismoniy yoki yuridik shaxs sifatida Airalo mas’ul tomon sifatida Shaxsiy ma’lumotlaringizdan POPIAga zid tarzda foydalangan deb hisoblasangiz, birinchi navbatda Airalo bilan bu masalani hal qilishga harakat qilishingiz lozim. Agar bu jarayondan qoniqmasangiz, Siz quyidagi manzil orqali Axborot regulyatoriga shikoyat qilish huquqiga egasiz: JD House, 27 Stiemens ko‘chasi, Braamfontein, Johannesburg, 2001, PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017 Email: [email protected] So‘rovlar uchun: [email protected]
Amerika Qo‘shma Shtatlari	Agar Airalo Kaliforniya iste’molchi maxfiyligi to‘g‘risidagi 2018-yilgi qonuni (California Consumer Privacy Act, CCPA), uni o‘zgartiruvchi 2020-yildagi Kaliforniya Maxfiylik huquqlari to‘g‘risidagi qonun ( California Privacy Rights Acts, CPRA), (bundan keyin “CCPA”), yoki AQSHning shunga o‘xshash qonunlariga bo‘ysunadigan bo‘lsa. shunga o‘xshash qoidalarga ega bo‘lgan shtatlarga nisbatan quyidagilar amal qiladi: Siz quyidagi huquqlarga egasiz: iste’molchidan to‘plangan shaxsiy ma’lumotlar, shu jumladan shaxsiy ma’lumotlar toifalari, ularni to‘plash manbalari toifalari, shaxsiy ma’lumotlarni toʻplash, sotish yoki ulashish maqsadlari, uchinchi shaxslarga oshkor qilinadigan toifalar va iste’molchidan to‘plangan aniq shaxsiy ma’lumotlar haqida bilish; Kompaniya iste’molchidan to‘plagan shaxsiy ma’lumotlarni (ma’lum istisnolar bilan) o‘chirib tashlash; Kompaniyada iste’molchi haqida mavjud noto‘g‘ri shaxsiy ma’lumotlarni to‘g‘rilash; kompaniyaning ularga nisbatan shaxsiy ma’lumotlarni sotish yoki ulashishga rozilik bermaslik (agar mavjud bo‘lsa); kompaniyaning nozik shaxsiy ma’lumotlardan foydalanish yoki ularni oshkor qilishiga cheklovlar qo‘yish (muayyan istisnolar bilan, agar mavjud boʻlsa); ushbu huquqlardan foydalanishda teng munosabat ko‘rishga. Kaliforniya nozik ma’lumotlarni oshkor qilish. Biz quyidagi nozik shaxsiy ma’lumotlar toifalarini to‘playmiz (Kaliforniya qonunchiligiga binoan): biometrik ma’lumotlar, geolokatsiya, ijtimoiy havfsizlik raqami yoki boshqa davlat tomonidan berilgan ID ma’lumotlari, akkauntga kirish, to‘lov ma’lumotlari. Bu maʼlumotlar tranzaksiyalarni qayta ishlash, qonunlarga rioya qilish, biznesimizni boshqarish va sizga xizmatlarni taqdim etish maqsadida toʻplanadi. Eslatma: biz bunday maʼlumotlarndan Kaliforniya Maxfiylik huquqlari haqidagi qonunning 1798.121 boʻlimida koʻrsatilgan maqsadlar uchun foydalanmaymiz.

Cookie siyosatimiz

Ushbu Cookie siyosati (“Siyosat”) Airalo veb-saytlari yoki ilovalariga kirganingizda Airalo cookie fayllar va o‘xshash texnologiyalardan qanday foydalanishi hamda ma’lumotlarni qanday to‘plashini va saqlashini tavsiflaydi. U Umumiy shartlar bilan va agar siz Xizmatlarimiz foydalanuvchisi bo‘lsangiz, Xizmatlarimizdan foydalanish shartlari bilan birgalikda o‘qilishi kerak.

“Airalo”, “biz”, “bizning” yoki “bizga” deganda, Singapurda 6 Raffles Blvd, #03-308 Marina Square, Singapore 039594 manzilida roʻyxatdan oʻtgan AirGSM Pte Ltd kompaniyasi nazarda tutiladi.

“Cookie fayllar va o‘xshash texnologiyalar” nima?? Cookie fayllar – bu qurilmangizga (kompyuteringiz, planshetingiz yoki smartfoningiz) siz foydalanadigan veb-saytlar yoki ilovalar so‘roviga ko‘ra o‘rnatiladigan kichik matnli fayllardir. Ular birinchi tomon yoki uchinchi tomon cookie fayllari bo‘lishi, hamda zarur yoki zarur bo‘lmagan cookie fayllari bo‘lishi mumkin. Ma’lumotlarning bu turlari nimani anglatishini va cookie fayllari turlaridan qanday foydalanayotganimizni quyida batafsil tushuntiramiz.

Cookie fayllari bilan birgalikda ko‘pincha ‘taglar’, ‘kuzatuv piksellari’, ‘veb-mayoqchalar’, ‘aniq giflar’ va ‘ijtimoiy plaginlar’ kabi o‘xshash texnologiyalardan foydalaniladi, bu esa veb-sayt egalariga foydalanuvchilarni yaxshiroq tushunish imkonini beradi.

Birinchi tomon cookie fayllar. Bular siz tashrif buyuradigan veb-sayt tomonidan – bizning holatimizda, Airalo veb-sayti tomonidan – o‘rnatiladigan cookie fayllardir. Ular bizga sizga uzluksiz va mos keladigan tajriba taqdim etish uchun ma’lumot beradi. Ular, shuningdek, yangi imkoniyatlar yoki yaxshilanishlar sinovidan o‘tkazilgan tajribaning qayd etilishi hamda ularni qanday ishlatganingiz va foydaliligini kuzatish uchun ma’lumotlarni saqlaydi.

Uchinchi tomon cookie fayllar. Bular siz tashrif buyurgan veb-sayt egasidan boshqa shaxs tomonidan o‘rnatiladigan cookie fayllar bo‘lib, masalan, iste’molchilarning turli veb-saytlardan qanday foydalanishini kuzatish maqsadida qo‘llanilishi mumkin. Ushbu ma’lumotlar to‘liq ravishda, o‘sha uchinchi tomon tomonidan boshqariladi va ularning maxfiylik siyosati tatbiq etiladi. Bu cookie fayllari haqida batafsil ma’lumot olish uchun veb-sahifaning pastki qismidagi “Cookie fayllarini boshqarish” havolasi orqali murojaat qiling.

Zarur cookie fayllari. Bular veb-saytimizning asosiy funksiyalari uchun zarur bo‘lgan cookie fayllaridir. Shu sababli, siz bularni o‘chirib qo‘ya olmaysiz. Masalan, biz ushbu cookie fayllardan sizning geografik joylashuvingiz yoki mos cookie fayllarini tanlagan yoki rad etganingiz haqidagi ma’lumotlarni eslab qolish uchun foydalanamiz.

<0>Zarur bo‘lmagan cookie fayllari har xil turlarga bo‘linadi:

• Funksional cookie fayllar – sizning qurilmangiz va veb-sayt haqida sozlagan parametrlaringiz haqida ma’lumot to‘plash uchun ishlatiladi. Masalan, sizning afzal ko‘rgan tilingizni eslab qolish. Biz ushbu ma’lumotlardan moslashtirilgan kontent taqdim etish uchun foydalanamiz.
• Marketing cookie fayllari – sizning qurilmalaringizda veb-saytlarimizdan qanday foydalanganingizga asoslangan holda siz uchun eng aloqador tanituv kontentini aniqlash uchun ishlatiladi.

Cookie fayllardan voz kechish usuli. Siz zarur bo‘lmagan har qanday cookieslardan har doim voz kechishingiz mumkin. Biz qanday cookie fayllar ishlatayotganimizni ko‘rish va parametrlaringizni “Cookie fayllarni boshqarish” havolasi orqali yangilashingiz mumkin.

Shuningdek, brauzeringizdan bizning veb-saytimizdan cookieslarni rad etishni buyurishingiz mumkin. Ko‘p brauzerlar cookie fayllardan butunlay voz kechishga yoki veb-sayt yangi cookie fayllarni o‘rnatmoqchi bo‘lsa yoki yangilamoqchi bo‘lsa, sizga bildirishnoma berishga imkoniyat beradi. Agar bir nechta qurilmadan foydalansangiz, brauzeringizni barcha qurilmalarda yangilashingiz kerak bo‘lishi mumkin. Batafsil axborotni brauzeringizning Yordam funksiyasidan olishingiz mumkin.

What are web beacons and how are they used by Airalo? Webpages and HTML emails may contain a small snippet of code called a web beacon. Veb-mayoqchalar veb-saytga grafika tasviri so‘rovi yordamida ma’lumot uzatish yoki toʻplashga imkon beradi. Airalo veb-mayoqchalardan cookie fayllar singari ko‘plab maqsadlarda, jumladan sayt foydalanish tahlili, reklama auditi va hisobot hamda kontent va reklamani shaxsiylashtirishda foydalanishi mumkin.

Can you manage web beacons? Each browser provides users with functionality in their respective technical settings that can be used to prevent the automated download of images, pixels, beacons or other tracking technologies. Agar siz brauzeringizning email yuboruvchisi bilan bevosita muloqot qilishidan toʻsishni xohlasangiz, brauzeringizni shunday sozlashingiz mumkin.