Oʻrnatishdan oldin qurilmangiz quyidagi talablarga mosligiga ishonch hosil qiling:
- Qurilmangiz eSIM kartani dastaklashi va operatorga bogʻlanmagan boʻlishi lozim. (qarang: “Qaysi qurilmalarda eSIM dastaklanadi?“+“Android qurilmamda eSIM dastaklanishini qanday tekshirishim mumkin?“)
- Sizda barqaror internet aloqasi mavjud, Wi-Fi tarmoq maqsadga muvofiq. (Qurilmangizga eSIM kartani bexato yuklab olishingiz kerak, bu uchun barqaror internet aloqasi talab etiladi).
Airalo ilovasida eSIM oʻrnatish koʻrsatmalarini qayerdan topishim mumkin?
Quyidagi qadamlar orqali eSIM oʻrnatishga oid barcha koʻrsatmalarni topishingiz mumkin.
- Airalo ilovasini oching.
- eSIM kartalarim rukniga kiring va eSIM'ni tanlang.
- Tafsilotlar bandini bosing
- Go to the section Ready to use your eSIM?
- Oʻrnatish yoki ulashish bandini tanlang.
To view the manual installation instructions and QR code, select Share and more, or start the installation directly by clicking on Start installation.
Most eSIM validity periods start only when the eSIM connects to a mobile network in its coverage area. So installing early usually won’t cause you to lose plan days. In some rare cases, validity may begin at installation, so it’s a good idea to check eSIM's validity policy by selecting Package details before or after purchase.
Android qurilmada eSIM'ni bevosita oʻrnatish jarayoni qanday?
Ayrim Android qurilmalarida Airalo ilovasida eSIM'ni bevosita oʻrnatish usuli dastaklanadi. If available:
- Airalo ilovasini oching
- eSIM kartalarim rukniga kiring va eSIM'ni tanlang
- Tafsilotlar bandini bosing
- Scroll down to find Ready to use your eSIM → Install your eSIM.
- Tap Install or share
- Tap Start installation
- Allow the eSIM to activate if asked. If additional steps appear on your screen, simply follow the instructions shown.
- eSIM faollashishi uchun bir necha daqiqa kuting.
- Bu qadamlarni yakunlagach, eSIM oʻrnatilganini tasdiqlovchi xabar chiqadi.
- Slide to Continue
- A pop-up may appear asking you to enable data roaming for your eSIM (if required). If it does, enable it and Slide to continue.
- Another pop-up will ask if you’re already at your destination.
- If you are in the destination country, tap Get Connected to check the steps to connect to your network.
- If you haven’t arrived yet, tap Connect Later.
The installation didn’t go as planned? No worries — we're here to help.
We aim to make your installation experience as smooth as possible. However, if a direct installation attempt fails, you may see a "Something went wrong" message on your screen.
If this happens, simply tap "View options" to access our self-service tools. Depending on the situation, you will be able to:
- Automated Replacement: Quickly replace your eSIM profile.
- Automated Refund: Process a refund for your purchase if the issue cannot be resolved.
- Escalation to Support: Connect directly with our support team for assistance.
Android qurilmada eSIM'ni QR kod orqali oʻrnatish jarayoni qanday?
- Airalo ilovasida QR kod opsiyasini tanlang (kodni boshqa qurilmaga yuborish yoki chop etishingiz mumkin)
- Qurilmangizda Settings ruknini oching
- Tarmoq va internet bandini tanlang
- Mobil tarmoq qoʻshish (yoki eSIM qoʻshish) tugmasini bosing
- “SIM karta yoʻqmi?” deb soʻralganida Keyingisi tugmasini bosing
- QR kodingizni skanerlang va so'ralsa, tasdiqlash kodini qo'shing
- Mobil tarmoq rukniga qayting va eSIM'ni yoqing
- Mobil internetni yoqing
- Internet-roumingni yoqing (xorijda vaqti rouming toʻlovlari olinmasligi uchun asosiy liniyani faolsizlantiring)
- Talab etilsa, Airalo ilovasidagi tafsilotlar yordamida APN'ni (ulanish nuqtasi nomi) sozlang
Android qurilmada eSIM'ni qoʻlda oʻrnatish jarayoni qanday?
- Airalo ilovasida Qoʻlda oʻrnatish opsiyasini tanlang
- SM-DP+ manzili va faollashtirish kodidan (agar mavjud boʻlsa, tasdiqlash kodidan ham) nusxa oling
- Qurilmangizda Settings ruknini oching
- Tarmoq va internet bandini tanlang
- Mobil tarmoq qoʻshish (yoki eSIM qoʻshish) tugmasini bosing
- “SIM karta yoʻqmi?” deb soʻralganida Keyingisi tugmasini bosing
- Kodni qoʻlda kiritish bandini tanlang, keyin Airalo ilovasidagi SM-DP+ manzili va faollashtirish kodini kiriting
- Mobil tarmoq rukniga qayting va eSIM'ni yoqing
- Mobil internetni yoqing
- Internet-roumingni yoqing (xorijda vaqti rouming toʻlovlari olinmasligi uchun asosiy liniyani faolsizlantiring)
- Talab etilsa, Airalo ilovasidagi tafsilotlar yordamida APN'ni (ulanish nuqtasi nomi) sozlang
Muhim maslahat:
Once your eSIM is installed via Direct, QR Code, or Manual, you can find the connection settings by opening the same eSIM in the Airalo app. Navigate to My eSIMs → Your eSIM → View details → Ready to use your eSIM → Connect to a network → How to connect.
Oʻrnatgandan keyin nima boʻladi?
eSIM oʻrnatilgani va internet uchun tanlanganidan keyin avtomatik tarzda biror dastaklanuvchi tarmoqqa ulanishi kerak.
Nega eSIM oʻrnatilgandan keyin oʻrnatish koʻrsatmalarini topa olmayapman?
Airalo eSIM oʻrnatilganini aniqlagandan keyin ilovada eSIM qoʻshish koʻrsatmalari ortiq koʻrinmasligi mumkin – ularning oʻrniga “Qanday ulaniladi” rukni chiqadi, bu rukn yordamida biror tarmoqqa ulanish va eSIM'ni ishlatishni boshlashingiz mumkin.
Biror sababga koʻra oʻrnatish koʻrsatamalarini koʻrishingiz kerak boʻlsa, buyurtmangiz tasdigʻi yuborilgan yoki eSIM yetkazilgan emailga biriktirilgan oʻrnatish koʻrsatmalari fayliga (PDF) qarashingiz mumkin.
Understanding your eSIM status: Installed vs. In Use
You can track your setup progress directly in the Airalo app by going to My eSIMs, selecting your eSIM, and tapping View details. Depending on your setup stage, you may see one of these statuses:
- Installed: The eSIM profile has been successfully downloaded and configured on your device.
- In Use: The eSIM has successfully connected to a mobile network and initiated a data session.
Note: In most cases, you can see these status updates in the app. However, please note that status visibility may vary depending on your specific eSIM
If you do not see a status, do not worry — simply check if your eSIM appears in your device’s Settings. If it is there, head over to the "How to connect" section in the app / and follow the steps to get connected at your destination.
If you still have questions about installing and activating an eSIM, please contact us via chat in the app or on the website by clicking the chat bubble.
